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摘 要:本文通过对珠江公园精细化管理模式的考察学习,从卫生保洁、绿化养护、安保管理和人性化服务四个方面进行研究与分析,对提升荔枝公园的管理水平具有借鉴与启示意义.
关 键 词:珠江公园;管理经验;启示
珠江公园是广州市管理水平较高、管理效果较好的市政公园之一,在每年的广州“红棉杯”检评活动中表现突出,园内多处景点被广州市林业与园林局评为“最佳景点”、“最佳公厕”.其精细化的管理模式与人性化的服务理念
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一、珠江公园概况
珠江公园座落于广州市天河区珠江新城,占地面积为28公顷,于2000年9月28日对外开放,日均人流量约为6000人.全园以绿化造景为主,植物品种丰富多达800余种.环境优美,格调幽雅,雕塑奇石点缀其间,开阔湖面自然流畅,湖边堆山营造茂密林区,是一个集观赏、游憩、科普和休闲于一体的市级公园.
二、珠江公园管理现状
1.卫生保洁
珠江公园的环境卫生由专业清洁公司负责,中标合同规定为33人,全员上岗,负责园内设施、铺装地、园路及两旁5米范围内绿地的卫生保洁和园区除“四害”工作,从早上7点至晚上11点实行三班制连续保洁.
整个园区干净整洁,基本看不到生活垃圾、建筑垃圾和香口胶渣.
2.厕所卫生
厕所的卫生也是由专业清洁公司负责,整个园区共有3间厕所,每间厕所均由专人负责清洁工作,清洁员均为女性.
3.绿化养护
珠江公园的绿化养护由绿化公司负责,中标合同规定为90人,全员上岗,上班时间为7:30-11:30和13:30-17:30,负责园内所有植物的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、除杂、病虫害防治、移栽与补植(苗木由公园购买)等工作.
园内植物均生长旺盛,花繁叶茂.
植物造景层次丰富,造型美观,色彩丰富,合理配置.
4.安保管理
珠江公园的安保工作由保安公司负责,中标合同规定为50人,全员上岗,每人每月的经费为2600元,实行24小时三班制轮岗上班制度.
珠江公园的入口游园规则以图标为主,与我园现有的以文字为主的游园规则相比,更加一目了然,具有较强的针对性,值得我们学习.
三、对公园管理的借鉴与启示
经过调查与分析,珠江公园的专业化、标准化、人性化管理模式的确很值得我们学习与借鉴,主要体现在以下几个方面.
由专业清洁公司承揽公园卫生保洁工作我园的卫生保洁与绿化养护工作均由绿化公司负责,园容卫生作为公园管理的最重要环节,占据了3/4的工人,只剩下1/4的工人负责绿化养护工作,因此常被忽视.相比之下,珠江公园的卫生保洁与绿化养护分别由清洁公司和绿化公司负责,清洁公司承揽保洁工作具有更强的针对性与更高的专业性,清洁工具也更加齐备.绿化公司专门承揽绿化养护工作,可以充分发挥专业特长与业务水平,加强与重视公园的植物养护环节.这种管理模式值得我们思考与借鉴.
怎么写公园管理硕士论文
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珠江公园的管养工作严格执行《珠江公园绿化养护及管理要求》,每个星期由相关部门根据《珠江公园卫生保洁检评表》和《珠江公园绿化养护检评表》对卫生、绿化工作分别进行评分,90分为合格,不合格会受到相应的经济处罚.
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我园也制定了《荔枝公园绿地管养工作指引与要求》、《荔枝公园厕所清洁工人工作指引》、《荔枝公园绿地管养工作检查细则》和《荔枝公园厕所管理工作检查细则》等园容管理制度,执行日检、周检与月检相结合的监督体制,这次的考察使我们更加坚信必须长期坚持高要求、高标准的严格管理,才能达到珠江公园般精细化的管理成效.
本篇论文出处 http://www.sxsky.net/yixue/010214419.html
丰富植物品种、加强养护工作
珠江公园的植物品种多达800余种,自然有序,花繁叶茂,色彩丰富,处处都是精品.绿化管养工作严格执行《珠江公园绿化养护及管理要求》,植物生长健康,乔木高大挺拔,灌木造型美观,绿篱整齐流畅,地被生长旺盛,草坪平整雅观,已达到精细化管养水平.
珠江公园的植物造景处处是精品.
荔枝公园因园内500余株亭亭如盖自成体系的荔枝林而得名,植物品种仅有300种,除了荔枝树外,主要还有桑科、棕榈科、苏木科、含羞草科、木棉科、樟科等科属植物,绿化养护工作一直是我园的薄弱环节,通过学习珠江公园的管理经验,今后应加强以下几项重点工作:
(1)加强肥水工作
①每年至少混施有机肥与复合肥1次,施速效化肥1-2次.
②根据植物的特性,采用撒施、穴施、沟施、环施等方法进行.
③根据土壤墒情适时浇水,保持排水通畅.
(2)加强修剪与除杂工作
①园路两旁及游人活动场地的乔木下缘线应高于2.2m,不得影响游人、车辆通行.
②花灌木应在休眠期或花后修剪.
③造型灌木与绿篱应及时修剪,保持冠形丰满、线条流畅.
④枯残枝、残花和无观赏价值的宿存果实应及时剪除.
⑤控制草坪高度,大叶油草10cm以下,台湾草及其他草坪5cm以下.
⑥及时拔除植物周边的杂草和危害性藤蔓植物.
(3)加强病虫害防治工作
①贯彻“以防为主,综合治理”的方针,做好病虫害监测、治理与记录工作.
②提倡生物防治与物理防治,不使用国家明令禁止的高毒、高残留农药.
③及时清除、销毁或深埋病虫害枯死枝.
④在游人较少的时段喷洒农药,并设立警示标识,做好安全保护措施.
(4)移植、补植与间伐
①及时清理死株、残苗.如有需要,及时补植.
②移植或更换不适宜该立地条件生长的植物.
③移植或间伐种植过密的植物.
珠江公园的人性化服务理念珠江公园结合园区的道路系统,为广大游客设计了一条健身路线,充分满足都市市民锻炼身体的需求,充分体现以人为本的服务理念,十分值得我们学习与推广.
公园是城市居民日常休憩、活动的重要场所,也是外地游客游览参观的旅游景区,作为城市的窗口,公园的管养水平直接反映整座城市的文明建设程度.我们必须学习与掌握珠江公园精细化的管理模式与技巧,完善公园管养细则与技术指引,坚持严格长效的监管机制,丰富与提升公园植物景观,加强人性化管理服务理念,才能将公园管理得更精细、更美好,为广大市民游客营造一个舒适、优美的游园环境.
参考文献:
DB44/T268-2005广东省城市绿地养护技术规范
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何海宁.浅议加强免费开放公园的综合管理工作.现代农业科技,2006(09)
李敏,黄建国.谈公园管理.现代园艺,2006(04):34-35
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