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“我家的天花板就是别人家的地板,我家的地板也是别人家的天花板.”近日,一位网友的发言,引发了众多市民的感慨与共鸣：“住进这个小区5年,我一个邻居也不认识,直到上周志愿者敲门.”“我每天下班后百无聊赖,小区群让我认识了很多志同道合的邻居.”等近年来,现代化小区遍地开花,人们的物质条件改善了,而彼此间的感情却疏远了.不过,传统人际关系的回归,为新邻里关系的建立提供了契机,网络化生存正以前所未有的力量,培育着新型邻里关系,而随着社区意识的崛起,公民精神已经成为居民的自觉追求,为新邻里关系注入了新的内涵.
传统人际回归现代化小区
“物以类聚,人以群分”.现代化小区里,一方面阶层化趋势日益明显,邻里关系日渐淡漠,另一方面,以小孩、老人、保姆为媒介,传统人际交往正在回归.
南京奥体梦都大街附近一家高档楼盘,业主基本上是年轻白领,文化层次与经济收入高,再加上工作忙碌、个性独立,刚住进去的那几年,邻里之间几乎没什么交往.这几年,以孩子为纽带,邻里关系发生了根本性变化.李愚和丈夫住进来4年,前两年一个朋友也没有,同楼道那个年龄相仿的女子天天碰面,但从来没有说过话.2年前,她的孩子出生了,那个邻居的孩子也出生了,从此,她们每天见面,不由自主地就聊上了,孩子的营养、睡眠、玩耍、早教等两人成了“闺蜜”.据了解,这个小区这几年是生育高峰期,而独生子女最需要玩伴,有的家庭甚至轮流“拼孩子”,两家孩子每天一起生活,今天在这家,明天到那家.
除了孩子,老人也是重要的媒介.汇林绿洲是南京城北地区的高档楼盘,小区业主大多从商,比较富有,每天只见高档小车进进出出,彼此之间几乎没有来往.不过,这些业主的父母们都是从农村来的,老人之间彼此很快熟识了,邻里之间以此为纽带,也成了朋友.住在一栋的朱虹和住在5栋的杨庆每天都能在院子中碰面,之前从没说过话.后来,两家父母从老家扬州来到南京,双方一聊,原来还是老乡,从此成了形影不离的朋友.很快,朱虹和杨庆也成了朋友,甚至合伙做起了商业项目.
现代化小区中,保姆、钟点工是一个重要角色,她们的传统交往也促进了邻里关系的融洽.南京龙江小区的居民以高校教师、公务员为主,保姆、钟点工多,有人说,她们是龙江的凝聚力所在.来自安徽天长的马阿姨同时在五六户人家做活,在她的“穿针引线”下,有两个家庭成了好朋友.马阿姨说,去年张家需要处理几件旧家具,她想到李家正好用得着,在她的介绍下,两家人见面一谈,很投机,从此成了好邻居.另外,保姆、钟点工之间因为老乡关系、恋人关系、朋友关系等等,经常走动,时间长了,雇主之间也就熟悉了.
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在社会学者署宏的眼里,近几年现代化小区值得关注的一种现象,是最传统的人际关系反哺了现代人际关系,为新邻里关系的建立提供了契机.
业主网络论坛成了家属院
现代化小区中,业主网络论坛应运而生,从交付前的看房日记、贷款咨询,到交付后的装修交流、团购建材,再到入住之后的共同维权、结伴出游等业主论坛成了当年的家属院.
网络是一个窗口,从中可以透视一个小区的综合素质.张扬先生从苏北调来南京工作,因人生地不熟,买房时整天就在一些业主论坛上转悠,两个月后,他选中了奥体一家楼盘,“最终选定这个楼盘,是因为几个业主对楼盘的理性评价,感觉这里邻居素质蛮高的.”谈起几年前买房的经历,张扬感觉单靠网络有点草率,“不过,现在看起来,邻居的素质还真不错,有的已经成了朋友.”
网络是一张无形的网,把业主们联系在一起.“我把家里布置得很别致,忍不住想展示一下成果,就拍了照片发到小区BBS上!”翠岛花城80后业主李娟娟说,没想到,跟帖很多,大家踊跃晒自家装修,有的还从网上直接走进了邻居的大门.华侨路茶坊BBS“东升小区”版块中一名网友“东升超男”,将家中装修照片晒到网上,事无巨细,几百张图片为后来装修的邻居们提供了参考,“东升超男”因此成为邻居心中的“装修专家”.
对现代化小区的居民们来说,网络让他们成为朋友.家住阳光新城的卢先生,带上7个“兄弟姐妹”开车到桂林游玩.“我们不是亲兄妹,而是通过小区BBS相识后按年龄来排的,我们建了一个群,叫‘一家人’.”卢先生说.明故宫苑社区开设明舒苑群,社区潘主任收到一位女士的信息,抱怨老公成天上网打游戏,一点上进心都没有,想离婚.潘主任告诉这位女士要给老公改正错误的机会,同时要注意“策略”,这位女士终于打消了离婚的念头.小区群五花八门,龙江小区一批动物爱好者,还成立了收养流浪猫、流浪狗的群,志同道合的人在一起,总有聊不完的话,做不完的事.
现代化小区中,邻里相互理解,相互尊重非常重要,网络成为沟通的桥梁.“托乐嘉街区”版的网友scoony准备搬进小区前发帖与邻居们打招呼：“9月3号搬家,早上8点放鞭炮,请大家原谅.”也有邻居回帖抱怨,但更多邻居则表示传统习俗可以理解,更赞扬scoony事先通知的细心.龙凤花园网站上,经常有业主发帖,提醒邻居们注意不要让宠物在电梯里小便,垃圾要多走一步扔进垃圾箱,晚上10点以后,电视机不要开得太响以免影响邻居休息,发帖人是善意的,被提醒的业主也会从善如流.如今,打开形形色色的小区网上家园,业委会选举、物业管理乃至于文体活动、节日问候等方面的帖子比比皆是,网站成为构筑新邻里关系的重要纽带.
江苏省社科院哲学与文化研究所研究员吕方分析说,商业地产兴起,邻里之间传统的情感因素有所弱化,但信息需求比较强烈,新邻里关系正从人情共享走向资源共享.
社区互动塑造着公民精神
随着社会服务、保障体系的日益完善,邻里之间互帮互助的需求大大减少,似乎没有了深入交往的必要.一份调查显示：36%的人表示遇到困难从不向邻居求助,54%的人只有在遇到重大困难时才求助邻居.因而,构筑新型邻里关系,需要更加系统、专业的媒介平台,可以促进邻里共生意识觉醒,在此基础塑造居民的现代人格与公民精神.
现代人更加注重保护私密空间,同时,邻里交往更讲究实用性.现代化小区中,会所成为不可或缺的公共客厅.比如说,一家以知识分子为主体的小区,会所办起了读书沙龙；一家以年轻白领为主体的SOHO小区,会所办起了一个音乐吧；一家商务人士集中的别墅区,会所办起了一个财富论坛等学者指出,现代邻里关系,可能无法做到相濡以沫,但可以做到相敬如宾.
一些小区不满足于“吹拉弹唱”的传统活动,鼓励邻里之间开展志愿活动,不但拉近了彼此间的距离,而且孕育了现代参与意识.王府园开展了“红丝带”活动,给孤寡老人和病患残疾家庭发红丝带,有突发情况,就把红丝带挂到门口或者窗口上,社区志愿者很快上门服务；王府南园组织老年人成立了一个志愿队,大家轮流在下班高峰期手拿小喇叭进行安全提示；绒庄社区则成立了妇女绿色通道,妇女们彼此倾诉,É
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