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随着电子商务的快速发展,电商物流越来越受到人们关注.目前,对于电商物流的定义主要有两个方面:一是指物流活动的电子商务化;二是指为电子商务行业配套服务的物流.本文所研究的电商物流主要是指第二方面的定义,即为电商行业提供配送服务的物流活动.
电商物流模式概述
从国内外发展历史看,B2C电子商务企业都在寻找适应电商的物流模式方面进行了不断的探索和尝试.目前主要分为三种:自营物流模式、第三方物流模式(又称外包物流模式)以及在两者基础上发展起来的物流联盟模式(又称共同配送物流模式).
1.自营物流模式
自营物流模式是指电子商务企业为了更好地实现企业目标,在建设物流需要的运输工具、储存仓库等基础硬件上进行投资,并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式.在具体运作上又分为两种,一是自建仓储体系和运输队伍的自建自营物流模式,二是租赁仓储系统自建运输队伍的租仓自营物流模式.目前,我国自营物流模式的企业大都采取第一种方式,即自建仓储体系和运输队伍的模式.
自营物流模式总体来看具有四大优势:一是企业对物流配送具有较强控制力:二是物流部门与其他业务部门协同性较高;三是保障供应链运输具有稳定性;四是规模化后将大幅降低运输成本.
自营物流模式的劣势也较为明显:一是初期投资较大,企业自建自营物流体系需要物流信息系统、物流硬件设施及物流人才资本等各方面支出,这必然会减少企业对核心业务的投入,削弱了企业的市场竞争力.二是需要较强的物流管理能力.从细分自营物流模式来看,自建自营相比租仓自营的初期投资更高,但可避免未来租金上涨等问题.
2.第三方物流模式
第三方物流模式又称外包物流模式,是指电子商务企业将其物流业务外包给专业的第三方物流企业的物流服务运作方式.在具体运作上又可分为全外包物流模式和半外包物流模式.其中,半外包模式又细分为二种,一是干线物流自营,快递配送外包:二是仓储管理环节自营,运输环节外包.目前我国较为常见的第三方物流模式主要是全外包物流模式及干线自营快递外包模式(如图1所示).
第三方物流模式具有三大优势:一是初期投资成本较低;二是物流专业化程度较高:三是便于企业集中力量发展电商主业.但同时,第三方物流也有四大劣势:一、物流稳定性较弱;二、物流服务质量难以控制:三、目前我国还没有成熟的大型第三方物流企业,使得第三方物流配送成本较高,服务质量难以保证:四、容易造成商业数据泄漏.
3.物流联盟模式
物流联盟模式又称共同配送模式,是指供应链上的多家企业采取联盟方式完成的电子商务物流活动.该模式是结合上述自营和第三方物流模式基础上发展起来的新型社会化物流模式.其具体表现形式也分为两种:一种是指物流企业的联盟运营,即多家物流企业组成联盟共同承接一家大型电商企业的物流业务,这种模式解决了单家物流企业运能不足和商品追溯困难的尴尬:另一种是指电商企业联盟物流,即多家电商企业组成联盟,组建一个共用物流企业自营,或将物流业务整体外包第三方物流企业.规模较小的电商企业通过这种模式实现了资源集约化,规模化的联盟业务降低了各家电商的物流成本(如图2).
对电商企业来说,物流联盟模式是以社会化的方式解决了自营物流模式和第三方物流模式的弊端.与自营模式相比,物流联盟模式的投资较少,专业化水平较高;与第三方物流模式相比,物流联盟模式能保证稳定的物流供应.总体而言物流联盟能有效降低电商企业的经营风险.但物流联盟模式也带来了一些新的问题:一是物流活动将受到联盟内其他成员的制约:二是若管理不善,可能导致配送准确率降低,当发生问题时也易推诿扯皮.
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4.三种物流模式比较
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从具体物流服务质量和企业经营角度来看,三种模式各有所长(如表1所示).三种模式差异化特点满足了不同电商企业的需求:
自营
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