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摘 要:绿色营销作为一种新的营销理念和营销模式成为21世纪的主流.本文通过对绿色营销实施现状进行分析,进而提出绿色营销真实性问题.同时针对绿色营销的主体,即企业、消费者和政府,分别提出了具体可行的实施绿色营销的措施,以促进绿色营销的全面迅速发展.
关 键 词:绿色营销;真实性问题;绿色营销观念
绿色营销是在传统营销的基础上发展起来的,是传统营销的延伸与扩展.其中“绿色”则有三层含义:第一,对生态环境的友好属性,包括:有利于生态环境保护,充分利用资源和促使资源的有效配置等方面,是“绿色”原意拓展;第二,对社会环境的友好属性,包括:符合整个社会价值观、伦理道德观,有利于社会公德的形成等,是“绿色”原意的升华;第三,有利于企业的可持续发展,这是其具体化和落脚点.因此,可以把绿色营销界定为:对生态环境和社会环境友好并有利于企业可持续发展的营销.
1.绿色营销的真实性问题
1.1中国绿色营销的发展现状
中国消费者的绿色意识相对于发达国家还处于“初级阶段”.中国环境标志产品认证委员会在上海进行了一次较大规模的“公众绿色消费调查”活动,调查结果显示,绝大多数人是因为产品的环保性能关系到自己和家人的健康,只有极少数的被调查者因为消费趋势的影响而关注环保.
同国际绿色企业的发展状况相比,国内企业对“绿色”理解的广度和深度还存在很大差距.在广度上,国外每一行业都有自己“绿色”发展的目标和计划.而国内则相对集中于食品、电器等少数几个行业.在深度上,国外对“绿色”的理解是在企业的经营管理上融入可持续发展观念,进而把它上升为一种经营理念和经营哲学.而在国内,生产者对“绿色”的理解普遍还停留在产品阶段.
2.绿色营销在实施中的真实性问题
2.1企业绿色营销的不真实性表现在以下几个方面
一是绿色产品的不真实性,在产品的生产过程中,虽然产品及对环境有严重的污染,甚至是伪劣产品,但仅在包装上制作绿色标志.二是绿色价格的不真实性,非绿色产品却以绿色产品的价格销售.三是绿色渠道不真实,分销渠道对社会、环境和消费者有较大的污染.四是绿色销促的不真实性,绿色营销宣传的绿色性与企业提供的产品或服务的实际内容不相符,或者是在选择绿色营销词时,故意选用一些语言含义不清的词语,来引导消费者在接受信息时产生误解,或绿色服务不能兑现等等.
3.消费者的虚假绿色消费表现在以下几个方面
假冒绿色产品盛行,消费行为中真实绿色消费和虚假绿色消费并存,消费者的决策就是在真实和虚假绿色消费之间选择.产品的绿色程度对制造商而言信息是充分的,而对于消费者却是不完全信息.因此,制造商有可能利用这种信息不对称的客观条件实现虚假宣传,误导消费者对产品的认知程度进而误导其消费行为.由于个体知识的有限性,消费者不可能对所有产品的性能及其对环境的影响都能了解,因而在其消费过程中由于知识的欠缺而不能实现消费行
关于绿色营销论文范本
4.实施真实绿色营销的对策
4.1消费者面对绿色营销的策略
增强消费者的绿色意识.绿色消费意识的建立绿色营销的核心是提倡绿色消费意识,让绿色需求成为企业市场营销活动的出发点和归宿点.培育绿色文化,营造绿色消费的群体意识,就能创造出绿色消费的宏观环境.绿色消费意识适应了人们保护和改善生态环境、实现全球经济可持续发展的要求,因此得到了发展.
强化消费者协会的职能.首先,消费者协会应该从维护消费者权益入手,培植绿色消费文化,通过宣传、教育、启发消费者,真正使绿色消费观念深入人心,树立新型文明的消费观念,从而壮大绿色消费群体.另外,消费者协会要积极受理消费者在绿色消费中的投诉,做好维权工作,维护消费者的绿色消费权益,增强消费者的绿色消费信心,促进全社会的绿色消费.
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5.企业实施绿色营销应采取的策略
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建立绿色营销观念,培植绿色企业文化.绿色营销观念是绿色营销实践的指南,要成功地实施绿色营销,首先必须树立牢固的绿色观念,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益、社会效益和生态环境的和谐发展.绿色营销观念的树立,要求把培育绿色企业文化作为一项重要任务来抓.绿色企业文化主要是在企业文化中融入环保观念,以绿色意识贯穿企业文化的各个方面.培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的绿色教育与培训,使全体员工充分认识到环保事业的重要性.
收集绿色信息.绿色信息是企业实施绿色营销的依据.企业在众多的商机面前,应该以市场需求为前提,结合本企业的特点,有针对性地收集大量的绿色信息,并深入研究信息,去伪存真,选用有用的信息,为企业实施绿色营销提供保障.企业应对收集到的大量绿色信息进行分类加工处理,分析研究绿色市场的变化,预测绿色消费发展的趋势,根据绿色信息指导绿色营销.
灵活运用绿色营销组合策略.企业的绿色产品需求与绿色价格、绿色通道、绿色促销相互配合,才能引起消费者广泛注意.绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”的新观念,同时注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理来定价;绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键,企业应结合自身情况决定是否选用中间商,如选择则要考虑中间商的绿色信誉;绿色促销则需要在公众中树立良好的绿色形象,要与环保部门保持良好关系,寻求支持,并积极参与各种与环保有关的活动,以扩大企业绿色影响.
如何写绿色营销一篇好的本科论文
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参考文献:
[1]李恒智,木清弘.企业营销新模式――绿色营销[J].中国集体经济,2010(9):35-36
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