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摘 要:企业要想不断壮大发展,就必须建立一个长期的企业战略.研究企业战略的构成和管理,从明确企业宗旨和目标出发,分析影响企业战略的外部和内部的各方面因素,才能结合企业自身条件选择确定适合自身长期发展的企业战略.
关 键 词:战略管理;宗旨;外部环境;内部环境
一、确定宗旨
企业的宗旨是非常重要的,它是使一个企业区别于其他同类企业的有关企业目的的陈述.企业良好的宗旨应包括五方面:
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1.明确企业是什么和希望成为什么;
2.在战略上允许企业创造性地发展,而在战术上限制企业进行一些冒险行为;
3.使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构;
4.应有作为评价企业现在和未来活动的框架;
5.陈述准确明了,易于被整个企业所理解.
概括起来说,宗旨陈述应包括以下九个方面的内容:顾客、产品(服务)、市场、技术、关注生存、增长和盈利、哲学、自我意识,对公共事业的关注和对企业内部职工的考虑.
二、外部环境因素的分析
我们先分析企业外部环境因素,而外部环境因素分析中最重要的是社会宏观环境分析.宏观环境分析中应考虑的五大变量:
1.经济力量
研究表明,有多项经济因素的变化可能给企业带来机会或威胁.核心的经济因素有六大部分:一是国家宏观经济政策,国民经济发展趋势,三大产业之间的比重和关系,通货膨胀率、利率的水平和价格政策;二是国民适应经济变化的行为,居民的平均收入,消费与储蓄的比例关系,地区和消费群体的差距;三是金融政策,货币政策,本国货币在国际金融市场上的价值,银行信贷的方便程度,股票市场的动向;四是外经贸政策,劳动力和资本输出的变化.
2.社会文化和环境
影响企业战略的主要社会、文化、环境以及人口方面的因素同样很多,但主要的可分为四部分:一是社会因素:家庭结构的变化、离婚率的高低、社会职责感;二是文化因素:人们的价值观、士气、风俗习惯、文化传统、教育水平,对工作的态度变化;三是人口因素:社会老龄化的问题,人口在民族和性别上的比例变化,人口和地区再教育水平和生活方式的差异;四是环境因素:环境的保护、废品再利用、生态平衡和土地沙漠化等问题.
3.政治和法律
通常影响企业的政治、法律方面的因素有如下几方面:政府政策的稳定性、税率和税法的变化、企业法、广告法、环保法、关税、专利法的改变.政治运动、国防(军费)开支、进出口政策、政府预算和货币改革,各地方政府的特殊法律规定,对外国企业的态度等.
4.技术
随着科学技术的高速发展,当今社会计算机广泛应用,国际互联网高速发展,机器人柔性工厂、高效药物、激光技术、卫星通讯网络、光导纤维、生物工程和生命工程等革命性的技术变化已经给企业生产过程和技术带来了巨大影响.技术革新可以对企业的产品、服务、市场供应者、供货、竞争者、顾客和市场销售手段产生极大的影响.
5.竞争对手
竞争对手通常来自相同行业,甄别竞争对手主要考虑对方的强项、弱项、能力、机会、威胁、目标和战略.收集和评价竞争对手的信息是形成战略取得成功的基本条件.但鉴定竞争对手不是一件容易的事,美国教授迈克尔波特提出著名的行业分析技术,也称波特分析因素模型,即潜在进入,开发替代产品,供方讨价还价的能力,买方讨
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三、内部环境因素的评价
我们再来分析企业内部环境,内部环境的分析是对自己组织的长处与缺陷的分析,而内部环境与外部环境不一样的根本点在于,企业内部能够控制自己内部环境.内部环境因素的分析主要包括企业或机构的管理、市场营销、财务/会计、生产/作业及研究和开发.
1.内部管理分析
管理因素的分析内容主要包括计划、组织、激励、人事和监控五方面,而这五种职能又与战略管理的各阶段是相互影响、相互依赖的.从战略制定阶段来讲,管理的计划职能更为明显.从战略实施阶段来讲,涉及组织、奖励、人事等管理职能;组织管理主要是指全部的协调职权利关系的管理活动;激励管理主要是指调动全体职员积极性的全部活动;人事管理活动主要是指人员安排或人类资源管理;从战略评估阶段来讲,则是管理的控制职能,控制管理是指所有保证实施结果与计划相一致的活动.
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2.市场营销分析
对于市场营销分析主要包含9项市场营销的功能.一是消费者分析;二是购买供应;三是推销产品/服务;四是产品和服务计划;五是价格;六是流通;七营销研究;八是机遇分析;九是社会责任.社会责任主要从产品的安全性能和合理的产品价格来考虑.而广义的社会责任是企业管理者对整个社会的进步和保护全社会的利益理应承担的一种管理责任.
3.财务分析
财务状况是一个最好的评价企业竞争状况的衡量标准,确定一个机构财务优势和不足是有效制定战略的基本原则.企业财务因素的变化会改变和终止现有企业战略或实施过程中的战略计划.财务管理功能主要取决于筹资决策,投资决策和分配决策.投资决策涉及企业的资金如何在各工厂、各类项目、各种产品三者间分配的问题.筹资决策考虑确定企业的最佳资本结构和包括采取各种有效措施增加企业资本.筹资决策必须考虑近期和长期两方面对流动资金的需要.两个关键的财务比率能够表明一个企业的筹资决策是否有效.一个是负债与股东总资本的比率(也称债务与自有资本比率),另一个是总债务与总资产的比率(也称债务与资产比率).分配决策主要考虑每股分红,分红支付时间是否稳定.
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