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【摘 要】计算机软件系统故障是影响计算机正常运作的一大杀手,其给计算机用户带来极大的困扰,所以对计算机软件系统故障予以确诊与处理极其重要.本文将从病毒感染、系统故障及程序故障三个方面对计算机软件系统故障进行确诊.同时,通过分析计算机软件系统故障时出现的信息,准确了解引起软件故障的原因,只有有针对性的采取有效措施对系统故障进行处理,从而确保计算机软件系统得以高效有序运行.
【关 键 词】计算机软件系统;系统故障;故障确诊;故障处理
【中图分类号】F224-39【文献标识码】A【文章编号】1672-5158(2013)07-0139-01
一、计算机软件系统故障的确诊的方法
1.安全模式法
安全模式法主要用来诊断由于注册表损坏或一些软件不兼容导致的操作系统无法启动的故障.安全模式法的诊断步骤为,首先用安全模式启动电脑,如果存在不兼容的软件,在系统启动后将它卸载,然后正常退出;接着再重新启动电脑,启动后安装新的软件即可,如果还是不能正常启动,则需要使用其他方法排除故障.
2.软件最小系统法
软件最小系统法是指从维修判断的角度能使电脑开机运行的最基本的软件环境,即只有一个基本的操作系统环境,不安装任何应用软件,可以卸载所有的应用软件或者重新安装操作系统即可.然后根据故障分析判断的需要,安装需要