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【摘 要】毫无疑问,网络已经占据了人们的日常生活,因而网络群体性事件也随之出现.社会转型带来的矛盾冲突以及网民构成群体的特殊性,使网络群体性事件变得更为复杂.因此,从心理学视角对网络群体性事件进行分析,可以探索其成因,以便有针对性地采取有效对策,更好地处理类似事件,维护社会的和谐稳定.

【关 键 词】网络群体事件；社会心理；群体

近年来,我国互联网产业发展迅速,已经占领人们的日常生活.但是,由于我国对网络舆论的法律监管不到位,网络谣言、跟风等不良行为也引发了一系列社会问题.同时,网络以其匿名性、传播扩散迅速等特点,为群体性事件提供了新的表现形式,从而使群体性事件变得更加复杂.

为什么要写心理学论文
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一、网络性群体事件的心理学因素分析

(一)普遍性因素

1.群体形成的基本心理因素

当前我国互联网发展迅速,随着即时通讯工具、微博等新兴事物的出现,网络已经成为信息交流传播最广泛最迅速的方式.网络以其信息传播的迅速性以及庞大的覆盖面,可以短时间内将全国各地的大量网民联系在一起,一旦出现偶然事件,就有了共同的目标,网络群体便形成了.此外,网络的匿名性进一步推动了群体中原有的责任扩散效应.在网络群体中,网民会认为自己的行为责任归于群体,个人不会因不当行为承担群体应该承担的后果,以至于导致网民行为的偏激化,使得个体在群体盲目的正义感的支配下,发泄自己内心的不满和怨气,在从众的旗号下行为不断趋向极端,陷入群体无意识状态,最终造成网络群体性事件.

2.群体情绪的传染

群体中,个体都不再是孤立的,而是群体中相互关联的个体因此,每种情感和行动都具有传染性,其程度足以使个人随时准备着为集体利益贡献一切.群体的传染性,能在短时间内使群体情感迅速达成一致,思想意识的倾向会立刻成为既定事实.正是由于传染,使群体之中的个体不可避免的产生从众心理.网络使原本分散在各地的网民在某种程度上聚合在一起,形成一种特殊的大型开放群体,群体产生的情绪在内部反复震荡传播,造成更大范围的传染.

3.群体意见领袖的作用

领袖是群体存在必不可少的一种需求.群体对领袖的需求是群体存在必不可少的一种需求,是一种本能的期待和愿望.

对于网络群体来说,这样的领袖就是意见领袖.意见领袖虽然只占社会成员的小部分,但他们却占有了大部分的社会资源.意见领袖作为社会的强势群体,有其独特的信息渠道、专业知识、沟通方式,在公共事件中发挥着不可替代的作用.作为舆论的强势群体,他们的言论可接受性更强,甚至可以影响主流思想.实际上,群体对于领袖的要求也非常简单：或是充满活力,能够领导别人、指引群体行为方向的人；或是能够持续保持意志力,影响群体行为的人.在很多时候,群体中极端的人很容易成为意见领袖.因为,极端人物本身的强大意志力,情绪的传染扩大,都会使他们的发声越来越响亮,而理智的声音则在声讨声中湮没.

习惯上,群体只接受夸张的形象化的内容,而不会接受理智的说教.

(二)特殊性因素

网络性群体事件的特殊性,主要体现在网络性群体的构成与一般群体性事件中的主体构成不同,有着自身鲜明的特色.

1.网民社会地位相对弱势

网民的学历、收入以及职业等存在比较明显的弱势特征.统计数据告诉我们,网民群体中的大部分成员处于弱势群体的地位.由于我国的民意表达机制存在渠道少、不通畅等问题,使得社会弱势群体表达诉求的成本高、收效难,自然而然地就会选择门槛较低的网络表达.实际上,传统媒体更多的处于官方的影响之下.相比而言,网民通过互联网表达更像是一种与社会优势阶层争夺话语权的