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摘 要 ：介绍近两年来兴起并在图书馆业界得到迅速和广泛应用的发现服务(Discovery Ser－ice)的缘起、发展、理念、特点、技术框架和设计思路等,并着重以北京大学图书馆“发现界面与资源整合(Interface and Integration,简称II)”项目的实施经验为依据,总结归纳在进行发现服务的评估和选型中需要着重关注的几个要点：系统架构和功能、元数据规模与质量、商业电子资源、本地馆藏与数字特藏以及中文化与本地支持等,以期为国内图书馆界在筹划发现服务时对相关系统和服务进行调研、选型与实施提供参考.
关 键 词
发现服务
元数据仓储
图书馆资源整合
评估标准
1.背景
当代信息革命推动着经济和社会的发展与变迁.信息技术的迅猛发展与广泛应用,直接导致数字信息资源无论在生产上还是在使用上皆呈现出持续激增的态势,“数据海”替代“数据库”,成为一个能够更加恰当地描述数字资源规模的新词.在此背景下,图书馆通过各种来源和手段所购、所建和所藏的各种类型的学术资源也同样地呈现出持续激增的态势.以北京大学图书馆为例,自2005年至2010年.用于传统印刷型资源采购的历年经费基本持平并呈现微弱递减的趋势,而用于商业电子资源订购的经费的增长幅度则超过了100％.北京大学图书馆自建的数字资源,无论是通过对印刷版资源进行数字化加工获得的后天型(digitized),还是通过直接采集获取的天生型(born digital),也在近10年间由几十个GB的规模增长到近百个TB的规模.那么,对于图书馆所购、所藏、所建的海量的学术信息资源,其可发现度与可获取度,是否能够满足读者的需求,并在使用体验方面能够与当代读者在其所习惯的网络环境中的便捷发现与有效获取的体验相媲美,是图书馆在跨越了资源建设高峰期之后,所面临的又一个挑战.
自世纪之交伊始,图书馆界一直以提升读者对图书馆信息资源的发现与获取的有效性和友好性为目标,致力于包括资源、系统和服务的整合.近20年来,图书馆应用系统的发展趋势,可以粗略地划分为3个周期.过去的上一个周期,适逢数字资源建设的高峰,图书馆界的努力和尝试集中于作为资源建设重点的商业电子资源的整合与服务,围绕着电子资源管理(ERMS系统)、期刊导航(A-Z list)、基于元搜索的联邦检索(Meta Search)和基于OpenURL的资源链接服务(Linking Service)等几个方面所展开.其中,尤其以基于元搜索的联邦检索和基于OpenURL的资源链接服务得到图书馆的认同和广泛应用.基于元搜索的联邦检索,可谓图书馆界认同并效仿以Google为代表的网络检索引擎的一次有益尝试,其应运而生为图书馆提供了针对多个异构系统整合检索的解决方案,得到非常广泛的应用,据统计,目前全球已有4000多个图书馆用户在使用基于元搜索的联邦检索.未来的下一个周期,是图书馆界对于全面胜任各种类型资源管理的“统一资源管理系统(URM)”的翘首以待,对于自1970年代以来一直占据图书馆系统的中心地位的以MARC记录为核心的传统图书馆集成管理系统(ILS),URM将实现在理念上的根本性超越,在架构上的革命性变革,在功能上的实质性提升,和在图书馆工作流程和效率上的极大改善,最终成就后ILS系统时代图书馆对于其资源进行高效统一管理的理想.那么,在当前的这个周期,图书馆所关注的则是资源发现在深度和广度上的进一步深化和扩展.近年来,随着读者对于传统的图书馆书目检索系统日益加深的不满,下一代图书馆界面带来了图书馆检索界面旧貌换新颜的变革.下一代图书馆界面是图书馆界对下一现层产品的一次突破性的探索,也是业界在技术层面上解除前端系统和后端系统耦合的一次成功尝试,表现出图书馆界挣脱传统观念的禁锢和束缚,迎接满足网络环境下读者体验需求的新界面运动的热情.但是,下一代界面虽然因为分面导航、标签云、Web2.o交互等功能的应用而在用户体验方面有很多突破和创新,但它所涵盖的资源范围仍然局限在图书馆传统的印刷型资源,也就是书刊目录和本地自建数字资源这个有限的范畴内.为了不辜负读者对于一个覆盖范围更为广泛的,甚至是全部图书馆学术资源的发现层产品的期待,或者说为了使新界面运动在资源整合方面有更大作为,开拓网络级发现服务成为必然的趋势.
2.网络级发现服务(Web Scale Discovery Service)
2.1缘起和发展
前文提到,基于元搜索的联邦检索的问世,迎合了图书馆界对于飞速增长的异构系统(主要是商业电子资源)进行有效整合的强烈需求,从某种意义上说,基于标准协议的联邦检索技术可以被视为面向文章索引和全文级别的发现产品的一个早期尝试.但是,在受到业界期许和青睐的同时,元搜索型联邦检索无法回避其在技术上的先天不足：(1)检索相关：对同时检索资源的限制；检索速度方面难以克服的缺陷；检索表现对于每一个目标资源和网络表现的依赖；(2)结果相关的查重、归并、显示和排序：同样是因为受制于来源不同的目标资源,很难确定一个较好的查重算法和一个规整统一的显示方式,而相关度排序的问题更为复杂和棘手.(3)标准相关：缺乏目标资源的记录结构；缺乏相关的标准检索协议,通常使用Z39.50、API和XML网关,甚至通过HTTP进行元数据抽取.所有以上种种,造成元搜索型整合检索技术在10年中应用迅速而广泛,但效果不尽理想.
与此同时,自2004年10月Google Scholar学术搜索问世之后,很快受到广大的网络用户,尤其是对于学术信息资源的检索和获取有着迫切需求的教育和科研机构的用户的关注和广泛使用.GoogleScholar以Google对数十亿网页的网络漫游、数据抓取和索引技术为后盾,大胆地将网络搜索理念应用到学术资源领域.以文字为导向的简洁界面、与网络搜索媲美的响应速度和免费使用的天性吸引着大量用户乐于尝试和体验,其中相当数量来自Google品牌效应下为数庞大的既有用户群.而其资源的海量性、全球性、来源的多样性、版本和格式的丰富性,进一步迎合和满足了互联网时代“以内容为王”的用户需求.Google Scholar后台的超大规模元数据索引是其能够提供高相关度、信息清楚规范的检索结果的基础,主要由来自“合作伙伴”、“网络抓取”和“引文提取”三部分的资源记录整合而成,其中包含许多首次得以集中呈现在统一平台中供检索的资源,能够帮助用户更加充分地发掘和利用“学术深层互联网”(Academic Invisible Web)的内容和开放获取资源.Google Scholar的功能设计则为用户带来了学术资源搜索中的全新体验,甚至反过来影响着他们的搜索习惯,例如优化的综合因素的相关度排序、深至全文的索引度、文章级的 资源链接和获取粒度、丰富的版本关联、与Web ofScience和Seopus并列的文献索引库引用次数、便捷的引文链接、相关文章推荐、网页快照等,
随着Google Scholar学术搜索的榜样效应和开放获取理念的不断深入人心,基于海量元数据的元数据仓储技术成为追捧热点,元数据索引服务开始进入图书馆界视野,基于元数据仓储的网络级发现服务面世并得到迅速而广泛的应用.
2.2原理和特点
与Google Scholar的原理类同,网络级发现服务是通过对海量的来自异构资源的元数据和部分对象数据通过抽取、映射、收割、导人等手段进行预收集,并通过归并并映射到一个标准的表达式进行预聚合,形成统一的元数据索引,通过单一但功能强大的搜索引擎向终端用户提供或是本地分布或者远程中心平台的统一的检索和服务.网络级发现服务的技术框架并不是一种创新,但是这种类型的商业服务在图书馆界的应用却是一个全新的尝试.
网络级发现服务的核心是基于一系列的经过预处理的格式统一、内容丰富、结构清晰的元数据仓储所构建而成的“统一”或“中心”索引,这个基于标准的表达式的索引进而能够灵活地构建各种分类和分面,为按照知识本体进行组织和揭示提供支撑,并进而保障了发现服务强大高效的检索速度和良好的结果相关度排序.发现服务所涵盖的内容从类型上看,包括印刷版资源,比如图书和期刊；自建的本地数字内容,比如机构库和数字特藏；订购的远程电子资源,比如电子书和来自出版商或者集成商的全文内容和文摘索引等.发现服务中心索引的元数据和部分全文内容的主要来源包括：与出版商或者集成商签约获得的商业电子资源,包括期刊和报纸文章、电子书、学位论文、会议论文、乐谱、音视频资料等；开放获取的网络仓储资源,比如OAIster、HathiTrust、e-Print、Open Library等；以及本地资源系统,比如图书馆集成管理系统、数字内容管理系统(或者特色库)和机构仓储等.可以说,网络级发现服务的最核心的特点在于海量的元数据和基于标准化索引的快速检索.
发现服务的主要特点可以用“唯一”、“全面”和“便捷”来加以概括.“唯一”指界面和体系架构的设计,发现服务允许用户在一个唯一的界面中对图书馆的全部资源进行检索和获取,这个界面具备了和用户既已习惯的那些著名检索站点相似的风格和成熟度,成为图书馆学术资源发现的起始点.“全面”指资源的覆盖范围,包括数量和质量两个方面.发现服务承诺的是对图书馆全部资源的覆盖,包括印刷型资源和电子／数字资源；本地自建和远程订购资源；元数据、文摘索引和全文内容；网络开放获取资源.这些资源是多来源、多格式和多元素的,资源元数据的质量通过一系列的预处理而得到保障,具备完备性、丰富性、准确性和规范性.“便捷”指包括检索、显示和排序等方面的用户体验.发现服务得以实现快捷高效的检索和更为精准、优化与可靠的结果集相关度排序,很大程度上依赖于统一的中心元数据索引.发现服务并融合Web2.0相关功能,利用AJAX、Mashup等网络技术,达到提升网络环境下的用户体验的目标.
2.3产品、市场与类型
发现服务自2009年面世后,图书馆界的系统商和内容商相继投入该产品的研发,其中受到广泛关注的几个产品分别是：OCLC的WorldCat Local(2008年正式推出)、Serials Solutions的Summon(2009年7月发布)、Exlibris的Primo Central(2010年6月正式发布),EBSCO的EBSCO DiscoveryService(EDS)(2010年1月发布),以及Innovatives的Encore Synergy(2010年4月发布).与此同时发现服务在图书馆界的应用也得到非常迅速的推广,据不完全统计,截止2011年6月,全球范围内已经应用几大主流网络级发现服务的图书馆已超过500家,保守估计其年度增幅达到40％以上.
图书馆本科毕业论文怎么写啊
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发现服务从系统架构上可以分为两种类型：混合型和单一型,混合型在元数据统一仓储的基础上,仍然调用传统的基于元搜索的联邦检索系统,目的是以后者补充目前元数据仓储中元数据覆盖的不足.而单一型则完全摈弃基于元搜索的联邦检索技术,力求实现对于图书馆全
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