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摘 要:在医院信息化建设工作飞速发展的同时,医院信息化系统的应用对医院和患者都带来了很多重要影响,但是也不可避免的存在着一些问题.
关 键 词 :医院信息化;重要性;问题
中图分类号:R437
现在是一个电子信息化的时代,任何单位、任何工作都离不开信息化,各行各业也都在积极的开展信息化业务,医院也不例外,如何更高效的管理医院、如何更好的节约人工成本、如何快速准确的统计出医院管理中所需要的一系列数据等都是医院管理者最关心的问题.
从七九年改革开放到现在已经三十余年时间了,人民的生活也从单一的寻求温饱到现在的更追求品质的生活.在就医过程中,如何既让医院简化流程又让患者享受更便捷的服务、如何限制医院的不合理收费、如何杜绝骗保事件的发生等等一系列问题已经成为人们最关心的话题,也是目前的社会热点问题.如何能同时解决医院管理者最关心的问题的同时,也解决就诊人群最关心的问题?答案就是实行医院信息化建设!
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随着我国互联网行业的飞速发展、国家对医疗制度改革的不断深化,以及国家对医疗卫生系统信息化建设投入的精力不断增加,经过多年的发展,医院信息系统建设发展十分迅速.相对于之前的医院手工管理模式,医院信息化系统的应用对医院和患者都带来了很多重要影响:
1.有效节省医院的人力、物力、财力
在医院的管理中会产生大量的数据信息,如床位周转率、抗生素使用比例及各科室的各项成本支出和各种报表等等.在传统的手工管理中,所有数据都由人工统计和计算,不仅费时费力,而且准确率低.随着医院信息系统的使用,可以实现依据管理者的需求,将之前手工化的统计报表由系统自动完成,并且通过统一的数字化格式存储在服务器中,方便日后的调阅.
在每个医院的门诊大厅里,都会有许多的导诊护士和分诊护士,忙碌且机械的回答患者的咨询和维护门诊秩序,虽然她们每天都很忙碌,但却干着与专业技术毫不相干的工作.随着医院信息系统的使用,患者可以通过门诊大厅的触摸屏了解到医院的科室设置情况和医生出诊安排,或通过访问医院的网站了解这些内容.此外通过电子叫号系统也可以有效缓解门诊就诊秩序混乱的问题,这样一大部分导诊护士和分诊护士就可以回到临床工作中去,用更多的时间去面对患者、服务于患者.
医院信息系统在医院内部可形成一个局域网,医院所有的通知信息和业务数据都可以通过局域网传送到每个科室,节省了大量的纸张,此外,各种检查申请单和医生开具的报告单、结果单也可以通过网络传输,实现了无胶片化[1].
传统的影像科室要保存大量的胶片,不仅占地方而且容易损毁,应用PACS以后,通过网络在线和离线存储影像可以明显减少以往胶片所需的大面积储存空间,并可节约大量的胶片、洗片机、胶片打印机等所需的成本.
2.节省患者时间
以前看病患者只能到窗口排队挂号,有时甚至会出现患者半夜开始排队等待挂号的现象,现在可以通过网上预约挂号、自助挂号机等方式挂号,不仅节省了挂号时间,而且可以避免“号贩子”存在的现象.
以前患者看病后,需要拿着大夫手写的处方去排队划价,然后再排队交费,现在当医生利用医院信息系统开出检查单或处方时,系统就已经自动完成了划价,避免了患者楼上楼下来回跑的现象.
以前的各种检查单需要医技科室做出结果后进行分拣,然后再送还给医生,医生拿到结果后再诊断,现在通过LIS或PACS系统,医生可以在电脑上快速调取出患者的检查结果并进行查阅,省去了患者取检查结果和送检查结果的时间.
3.确保用药安全
以前的药物配伍禁忌都需要靠人工记忆,难免有忘记或记忆错误的现象,使用医院信息系统后则可以事先将所有的药物配伍禁忌信息维护到系统中,医生开处方时由系统自动进行核对,当处方中有配伍禁忌的药品时,系统会自动提示,医生再根据信息修改处方,这样做有效避免了用药方面的安全事故.
4.电子病历系统带来的好处
电子病历的开展,将医生从繁重的病理书写中解放出来.使医生有更多的时间去面对患者.此外,通过规范化的书写格式,减少了医生对病历书写的随意性,提高了病历的书写质量,通过模板化的录入也极大的提高了病历的书写效率.
5.便于考核机制的形成
可以通过医院信息系统将医疗质量管理程序化、可操作化,再通过奖惩机制有效激励医院工作人员,促进今后的工作效率和提高医疗服务质量.
6.增强了一次性物品的管理
一次性物品的管理在医院管理中占据着重要地位,且医保部门和物价部门在对医院的检查中也越来越注重一次性物品的管理.在手工操作时代,一次性物品的管理完全是依靠手工记录,难免有记录不完整,工作手册不慎丢失的情况,造成一次性物品管理上的不完善.在使用医院信息化系统后,一次性用品的进、销、存都由系统直接控制,避免了一次性物品的管理漏洞.
在医院信息化建设工作飞速发展的同时,不可避免