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从力拓“间谍门”开始,商业间谍似乎已经不再神秘.

利益收买,窃取文件,跟踪监视,内部安插“卧底人员”等如果你对商业间谍的印象或想象还停留在这种电影式的戏剧化层面,那么当心!随着科技的发展和企业对商业机密防范意识的增强,商业间谍也随之“与时俱进”,手段不断翻新.

最忠诚的人可能带来最难以置信的背叛,最重要的信息可能是你自己亲口泄露.什么人可能是商业间谍?那些价值高昂的商业机密又是通过怎样隐秘的手段传递出去的?《商界》记者经过周密的调查,揭开了谍影重重的新商业间谍潜伏计划.

谍影不胜防

下午三点,广东某软件公司总经理程立在公司会议室与业务部的人员对马上将要提交的报价单进行了最后一次会议确认.半个小时后,他拿着最后的协议走进了客户的办公室.然而就在这半个小时的时间里,另一家与之竞争此业务的公司已经抢在前面,拿出一模一样的产品解决方案,以低于自己15%的报价抢下了订单.

那一刻,程立马上意识到,自己遭遇了商业间谍.

回到公司,他马上展开秘密调查.网络泄密先被排除,办公环境没有异常,内部也并没有发现公司有员工与竞争对手或其他可疑人员有接触等泄密的原因不仅没有查出,公司又接连丢了几个客户.长达半年时间里,公司的商业机密是如何在严加防范的情况下依然悄无声息被泄露出去的?

如果不是两个月前的一次意外,程立也许至今依然无从得知真相.会议室的一块插线板出了故障,更换时无意中发现,表面上毫无异常的插线板内部,竟然隐藏着另一套神秘装置.就是这样一个不起眼的插线板,覆满灰尘静静躺在会议室的角落里,将价值数千万元的商业机密源源不断地送到竞争对手的手里.

这一切是怎样做到的?

记者辗转找到北京一家“专业从事微型录音、摄像设备”的“科技公司”,公司的负责人揭开了这种插线板内部的玄机：插线板内部安装有高灵敏度的拾音器和一套可插普通SIM卡的手机通话电路板.当用一般拨打这个“手机”时,“手机”自动接通,便可以对插线板周围近百平方米的范围内进行监听.

该企业负责人告诉记者,拾音器加上通话电路板,不超过一张银行卡的大小,更精密的甚至只比一张手机SIM卡厚上一些,如果把拾音器换成摄像芯片,便具有了拍照与摄像功能,通过3G网可以实现远程的视频传播.只要披上不同的外衣,这些设备可以变成插线板,变成时钟,变成烟灰缸,变成花瓶,甚至变成U盘、签字笔或一次性打火机,以各种最普通不过的伪装堂而皇之地出现在公司的任何地方.

调查中,记者所了解到的种种商业间谍装备令人触目惊心.

浙江某商务调查公司调查员钱江（化名）向记者讲述了这样一起案例：2011年中,他们受雇于浙江温岭一家化工企业,“调查”当地另一家化工企业的一项新技术工艺流程.“调查”中他们伪装成原料供应商,将一张储存有“原料报价单”的U盘提供给该公司.当U盘接入对方电脑时,专业的远程监控程序会自动植入,并通过局域网侵入该公司技术部门的电脑系统,接下来只需通过远程计算机,便能轻松获取局域局内电脑上的所有资料.

这样的专业程序,是一般杀毒软件无法发现的.它可以是U盘、相机、MP3、智能手机等一切可接入电脑的设备,或植入普通的WORD、PPT等文件,以“报价单”、“提案”、“培训方案”等形式潜入企业的信息核心.

随着企业防范意识的增强,这样的间谍程序万一遇到了装有专业反间谍软件的电脑怎么办?

记者在该调查公司看到了另一种设备,从外观上看,它是一个普通的U盘,然而当插在电脑上时并不运行,因此不会被系统和反间谍软件发现,通过它,可以记录电脑键盘的所有活动.如果这还不够隐蔽,另一种内置了麦克风的“间谍鼠标”,可以就通过你的电脑,将周围的谈话就源源不断地发送到指定终端.

手机和电脑早已堪称商业机密的“手雷”和“地雷”,而纸制的资料同样不安全.该电子公司负责人向记者展示了一种笔式扫描仪,可以在几秒钟内迅速扫描并储存文件.和摄影、摄像、监听设备一样,这些产品带有各种伪装,甚至可以根据用户需要定制或植入用户提供的普通用品内.

然而再隐蔽而高效的设备都只是工具,只有把它们送到信息源附近,才能通过它们得到信息.而这一切,只有通过人来完成.在企业对商业信息安全防范日益严密的情况下,商业间谍通过怎样的全新手段,无孔不入地侵入企业的防护系统?

谍战无间道

随着中国企业普遍开始加强对商业间谍的防范,利益收买、假扮客户、入职卧底甚至美人计等常规的手段早已为企业所熟知和警惕,但是防住这些真的就安全了吗?

“能被查到的其实都是并不高明的商业间谍.”现在已经是一家广告公司老板的杜珂（化名）告诉《商界》记者.“例如假扮员工入职卧底,刚进公司的一般员工怎么能接触到公司的核心机密?而用钱买信息更是最危险的方式,因为违反《反不正当竞争法》,万一暴露便给人留下了证据.”

经记者再三追问.杜珂回忆起自己两年的“卧底”生涯.

2009年,在北京某4A广告公司任客户二部经理的杜珂接到竞争对手公司高薪挖角的橄榄枝,对方坦言,看重的是他手中的客户资源.将这一消息告诉原公司总经理后,公司开出高薪,让杜珂到新公司就职“卧底”.

在原公司的授意之下,杜珂确实把自己之前的几个客户带到了新公司,并且在新公司表现出了出众的业务能力,从业绩上看,新公司从竞争对手处挖到了一个优秀的人才,然而私下里,在重要的项目上,拿着双薪的杜珂不断将新公司的策划方案、项目报价等重要资料传回原公司,使原公司在几个项目的竞争上接连胜出.

杜珂说,事实上,大企业的竞争对手一般是固定的,因此在新的信息竞争中,如果企业要向竞争对手内部安插自己的眼线,一般不会临时就某个项目临时出击,而是在适当的时机派出人员进入对方的公司长期“埋伏”,只在需要时获取重要的技术或市场情报.

对于企业,对“卧底员工”的控制并不困难.杜珂说,公司派自己进入其他企业“卧底”,本身就是违反《反不正当竞争法》的行为,这种“共同违法”形成了一个天然的约束,在一个灰色的边缘地带将双方捆绑在一起.

唯一的风险在于人无法控制的内心.

与外界想象不同的是,一个优秀的商业间谍绝非只为原企业做事.商业间谍的第一条行动准则就是：“可以不成功,但不能被发现.”在新企业中,他们看起来正是最具能力与忠诚度的员工,甚至会“有选择”地将一些原企业的机密透露给新企业.

然而戏演多了,总会因为入戏太深而多少有些无法自拔.“卧底”两年的时间,杜珂从开始的兴奋与忐忑,逐渐麻木疲倦,甚至开始产生隐隐的负罪感.怀着这样的心理,他在新公司更加努力地工作,在进入新公司一年半之后,被提升为客户副总监.

在新公司的收获越多,杜珂内心的不安与负罪感便越发严重,然而一旦真相大白,自己拥有的一切都将化为乌有.他唯一能做的,便是用业绩对自己的行为多少做出补偿.于是,越亏欠,越努力,越努力,回报越多,亏欠感也越重.在内心的矛盾中挣扎了半年之后,杜珂终于留下一封辞职信,同时消失在新老东家的视线里,离开的,是那个黑洞般的城市与身份.

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