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【摘 要】在我国金融理财市场快速发展的背景下,信托业也实现了飞跃性的发展,信托公司要想取得进一步的长远发展,对信托产品的营销是关键.本文分析了目前我国信托产品营销渠道的三种模式,进而提出了信托公司提升营销能力所应当采取的策略.并介绍了在大数据时代背景下,信托营销模式的创新实例.
【关 键 词】信托公司信托产品营销策略
在资本市场波动和银行信贷紧缩的影响下,中国的信托业获得了迅猛的发展.近些年来,随着我国理财市场的快速发展,与其他金融机构相比,信托公司对信托产品的营销水平还有待提高,主要体现为产品营销渠道拓展能力的不足.因此,综合分析金融市场环境,制定科学合理的信托产品营销策略,创新信托产品营销模式,是信托公司得以进一步的发展的必要条件.
一、信托公司现有营销渠道分析
随着信托业的高速发展,我国信托公司逐渐形成了以人员直销、银行代销、第三方理财机构代销为代表的多种销售渠道.
(一)人员直销渠道.
人员直销是所有信托公司非常重视的销售渠道.目前,大部分信托公司都建立了自己的财富管理中心或信托理财中心,并在全国主要经济发达城市招募理财产品销售人员.信托公司自身的募资能力主要是通过直销渠道来形成的,这有利于摆脱信托理财产品销售渠道受制于银行和证券公司等其他金融机构的局面.
(二)银行代销渠道.
银行代理销售是目前信托理财产品最主要的销售渠道.在我国以银行为主导的金融体系下,商业银行具有网络、结算、服务、政策等多重优势.相比于信托公司,商业银行有充足的客户资源、技术手段和营业网点,可以及时将产品信息传输给广大的潜在客户,有助于资金信托计划的广泛分销.
(三)第三方理财机构代销渠道.
第三方理财机构代销渠道是信托公司纷纷应用的销售渠道.近年来,以销售信托理财产品、基金产品、私募产品为主要业务的第三方理财公司蓬勃发展,不少公司甚至已经积累了雄厚的客户资源,具有很强的发行能力.信托公司与第三方理财机构进行合作,可充分利用其积累的客户,提高募集资金的效率.
二、信托公司的产品营销策略
在我国金融理财产品市场不断发展的大背景下,各金融机构之间的竞争也日趋激烈.信托公司在竞争中留有立足之地的关键就在于提升信托产品的营销能力,这对信托公司的发展至关重要.信托公司应从以下四个方面来改善自身的营销策略.
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直销体系的建设将会是信托公司在竞争中取得优势的关键点.信托公司不能过于依赖商业银行和第三方理财机构的代销模式,而是要逐步建立自身的直营队伍,逐步培育自身的忠实客户.同时,根据自身掌握的一手客户资料信息,提升信托产品的研发设计水平,为高端客户量身定制不同收益、不同风险和不同投向的理财产品,以不断提升客户的忠诚度,并逐步摆脱对商业银行和第三方理财机构的依赖,真正提高信托公司在理财产品市场的核心竞争力.
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加强信托公司品牌建设.
品牌传播公益化是信托公司可以采取的品牌建设模式,通过赞助慈善事业和公益活动,宣传公司的良好形象,不断提高公司的知名度和美誉度,从而引起高端投资者对信托公司业务的浓厚兴趣.信托公司也可以通过举办论坛、研讨会、报告会等多种形式,宣传公司的形象,向潜在的高端客户传递公司的产品信息.
丰富信托公司的产品线.信托公司的产品线就好比生命线,产品线越丰富信托公司的生命力越强.丰富完善的产品线可以为信托产品的营销提供良好的支持.信托公司应该不断丰富其产品线,通过产品线中不同的产品搭配和组合为客户提供完善的投资理财规划,满足不同客户对金融理财产品风险、收益和期限的不同要求.
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(四)加强信托公司信息系统建设.
与银行、保险、证券公司等金融机构相比,信托公司的客户管理系统建设处于落后状态,这严重制约了信托公司产品营销工作的开展.信托公司应该加强信息系统建设,提高对客户数据信息的分析能力和管理能力.信托公司客户服务水平和管理手段的提升,必须具有相应的信息系统作为支撑,信托公司应根据自身业务需要,及时开发相应的客户数据管理系统和产品信息管理系统,从而高效、科学地开展高端客户的理财服务工作.
三、实例:营销模式创新――聚信托平台
在人员直销渠道建设进程中举步维艰,同时又在银行代销合作中处于劣势,此外,第三方代销渠道发展中受到监管层限制等一系列不利的大背景下,信托公司如何结合时代背景,突出重围,是实现信托业进一步发展的关键.
在大数据时代开启的背景下,部分机构已开始尝试在互联网建立多元服务的渠道整合平台.聚信托平台与那些直接面向投资者进行产品推介的网站所不同的是,它是“渠道对渠道”的营销平台.该平台是一个集信托研究、信托产品供销和信托人脉渠道管理等在线功能为一体į
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聚信托平台开发的初衷之一是为了缓解信托产品营销中的信息不对称问题.以往的产品营销往往依赖销售人员或第三方的客户资源,然而通过聚信托的网络平台,可以让更多有需求的人看到相关的信息.基于互联网的信息共享优势,该平台还尝试在未来推出“竞价包销”系统,即信托公司在该平台发售信托产品,而第三方则在该平台进行集中竞价,信托公司则可以选择“要价最合适”的机构进行产品营销.这一系统无疑需要得到信托公司的肯定.但是“眼界高”的信托公司能否信得过出身“草莽”的第三方平台,以及监管层能否默许这种现象的存在尚需观察.
参考文献:
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[2]吴俊.个人高端客户金融需求及营销策略[J].现代金融,2008(5).
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[4]吴怀镛.我国信托公司的产品营销策略分析[J].现代商业,2012(21).
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