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摘 要:随着信息技术的发展,电子商务作为一种新型经济模式,极大提高了贸易运行的效率.金融危机后,我国面临的国际市场环境发生巨大变化,许多外贸企业逐渐走上外贸电子商务之路,外贸B2C就是近几年兴起的一种电子商务模式.外贸B2C给我国企业拓展海外业务带来了新的机遇,但由于该模式的发展还处于起步阶段,面临着许多挑战,需要企业和政府采取相应措施,以创造更多的国际市场机会.
关 键 词:外贸B2C;品牌战略;网络安全
中图分类号:F74
文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)21―0069―02
1外贸B2C在我国的发展背景
受2008年金融危机的影响,全球经济陷入低迷,国际市场需求的减少对我国的对外贸易造成冲击,2012年、2013年,我国的外贸增速均低于10%.与此同时,我国外贸企业面临的贸易形式也发生了显著变化,国外进口商出于风险的考虑,对传统“集装箱”式大额交易的需求不断减少,而小批量、多批次、速度快的外贸订单不断增加,方便、快捷的网上小额批发零售业务呈现井喷式的发展,其中从中国制造工厂直接到国外消费者的这种电子商务模式即为外贸B2C模式.2012年,工信部发布了《电子商务“十二五”发展规划》,将跨境电子商务作为发展重点,外贸B2C的电子商务模式获得了快速发展的契机.据测算,2012年我国跨境电子商务交易额超过2000亿美元,其中B2C交易额仅为150亿美元,所占比例不大但增长快速,发展潜力巨大.2013年8月,国家商务部等部门制定了《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》,进一步通过海关、质检、支付等措施支持跨境电子商务的发展.据《中国电子商务服务业发展报告(2013版)》显示,目前我国开展外贸B2C业务的网站约5000家,其中既有早已知名的阿里巴巴、环球资源、中国制造网等这样的大型网站,也有近几年发展迅速的敦煌、兰亭集势、米兰这样的新型行业电子商务平台,广东、江苏、浙江等外贸大省的中小企业自建的电子商务网站也蓬勃发展.
2发展外贸B2C对我国企业的积极影响
外贸B2C这种电子商务模式将我国工厂和海外消费者之间的距离大大缩短,与传统的国际贸易交易方式相比,给企业带来了很多积极影响.
2.1减少了中间环节
在传统的贸易形式中,商品要从出口国的工厂到进口国的消费者手里,中间还要经过出口商、进口商、进口国的批发商、零售商等环节,需要寄送样品、制作很多单证,考虑报关、运输、保险等事宜,步骤繁杂、耗时较长.在外贸B2B的贸易形式下,商品通过阿里巴巴这样的电子商务平台,大致经历“出口国工厂―进口国批发商―进口国零售商―进口国消费者”这样的环节,比起传统的贸易形式,已经减少了很多中间环节.而外贸B2C的贸易形式则更为简单,通过相应的电子商务网站,商品直接从出口国的工厂销售给进口国的小额批发商或最终消费者.对于我国开展外贸B2C业务的出口企业来说,绕过了国外的进口商、批发商等中间环节,直接定价卖给消费者,可以获得更高的毛利率.
2.2信息沟通更流畅
在国际贸易活动中,客户、市场需求等信息的收集、整理和利用对企业来说十分重要,生产企业若偏离了市场需求,会因为生产出的成品找不到客户、商品积压而造成损失.但是在传统的贸易形式中,商品的生产者和终端消费者之间的信息传递并不流畅,生产企业通过进口商只能了解市场上代表性的需求,而终端消费者通过实体店、杂志、广告等方式获取已有成品的信息,无法满足个性化的需求.通过外贸B2C网站,我国生产企业可以直接与国外的终端消费者进行沟通,从而快速、准确的了解市场的需求动向,甚至可以进行“私人定制”.如近几年发展势头迅猛的兰亭集势网站,主要依靠婚纱起家,其70%的商品直接来自生产工厂,国外客户下订单后,不到一个月的时间,即可收到由苏州虎丘的婚纱作坊生产的个性化定制的婚纱礼服.
2.3降低了交易成本
开展外贸B2C业务为我国企业带来的最直接的利益就是交易成本的降低.在传统的贸易形式中,我国外贸企业和外国客户沟通主要依靠电子邮件和;大宗交易为了检验交易双方的真实性,有时买卖双方还需要去对方国家实地考察;我国企业为了寻找客户、营销自己的商品,往往还需要去国外参加展会或通过媒体宣传;交易环节众多,耗费时间、人力、物力.而利用外贸B2C电子商务平台,可以使企业的各项成本下降,大大提高交易效率,例如:网络即时通信手段先进、快速,相对于方式费用较低,节省了沟通费用、增加了业务洽谈的效率;小额批发或零售业务,交易细节网上容易沟通,往往有第三方平台做保证,交易双方不必来回考察,减少交通、住宿费用;利用网上营销,可以花较少的开支得到理想的效果;简化了交易双方的中间环节,降低交易成本.
2.4中小企业有更多的展示平台
中小企业相对于大型企业来说,资金和资源有限、规模效益较差、知名度和市场吸引力较低、抗风险的能力较弱,但中小企业也有灵活适应市场、应变能力强、决策效率高的优点.而外贸B2C的电子商务模式则为中小企业提供了和大型企业同样的信息资源和机会,使市场信息更加的透明化,帮助中小企业更从容的应对全球经济一体化的趋势,参与到国际竞争中来.
3我国企业发展外贸B2C面临的挑战
我国外贸B2C行业发展正处于起步阶段,虽然有些网站已经取得了不俗的成绩,打出了知名度,市场前景也十分广阔,但行业整体还有很多环节还不完善,面临许多挑战.
3.1企业发展外贸B2C的意识尚未普及
相对于我国外贸企业早已习惯的传统交易方式来说,外贸B2C是一种新型的交易模式,任何一种新事物的普及都有一个过程.受经济环境和文化背景的影响,当前我国积极应用外贸B2C模式开展对外贸易的企业主要集中在沿海发达地区,这些企业更具有创新意识、尝新意识和国际竞争力.相比较而言,中西部地区的企业往往缺乏开展电子商务的经验,不愿主动尝试,开展外贸B2C业务的意识较弱,很多企业虽然有自己的网站,但制作较为简单,仅能起到信息查询的作用,不便于网上洽谈,也不具备网上支付的功能.3.2商品缺少品牌优势
本篇论文来源:http://www.sxsky.net/jingji/090088.html
我国消费者在境外网站上“海淘”,图的是“放心”和“便宜”.“放心”主要体现在婴幼儿商品的购买上,因为国内频频爆出的奶粉、洗护产品等安全事件,公众对国内同类商品的信任度降低,很多城市中产阶级消费者转向国外购物求安心;“便宜”是相对的,国外很多中档产品进入国内就被当做“高端、大气、上档次”的奢侈品,价格昂贵,而通过境外网站选购这些大牌,价格可以便宜1/3,甚至一半,并且信誉度高,款式多而新.但国外的消费者选购我国的商品,往往是因为我们是“世界工厂”,我们的商品真的很便宜.目前我国企业通过外贸B2C模式出售的商品,大多是配件类商品,缺乏有影响力的主流品牌.在外贸B2C的初期,我国企业可以通过价格优势来获得市场,但从长远来看,高质量的产品、适当的价格、优质的服务才是核心竞争力.
3.3电子商务平台的网络安全存在隐患
发展外贸B2C依托于互联
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