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摘 要 ：运输配送在企业物流运作过程中处于核心的地位,它不仅是企业物流中心明确分工、专业分工的细化体现,而且对企业流通现代化的实现起着巨大的推动作用,然而在运输配送流程仍然存在很多问题.为了解决这些问题,本文从多个方面入手,提出相应的问题解决措施,优化物流在运输配送流程,从而提高物流运输配送的效率.关 键 词 ：企业物流 运输配送 流程优化一、企业物流运输流程存在的问题企业物流的运输配送,属于企业运行管理不可或缺的一个部分.但在物流运输的流程当中,存在以下几方面的问题：（一）企业物流部门通过缺货品种/申请品种的方式来计算产品的满足率,对部分产品没有按照客服部门提出的产品需求发放.物流部门及公司产品供应部门更多关注的是按照公司的规划下发产品,虽然避免了资金的不必要占用和呆滞产品的产生,但是对产品的缺货引起的原因和营销却了解不充分；客服部门方面,基本上没有对售后产品的申请满足率进行核算,只是单纯地将缺货情况不断反馈,对客服本身的产品计划工作不到位引起的缺货问题了解不够.（二）企业运输配送途径单一,无法将需求不固定的客户并入到有富余的配送路线中去；客户分散,难以保持各配送路线的负荷量平衡；对道路运输状况考虑不充分；缺乏科学的需求变化及发展预测系统；忽视在送达客户后需要停留的时间；没有考虑到司机的作息时间及指定的交货时间；没有考虑到交通状况和需求变化影响到配送路线.（三）物流产品的比较复杂,譬如存在同种产品对应多种编码,配货工作人员对产品的编码难以掌握.由于产品的更新换代速度比较快,而各个部门产品人员、维护人员、录单人员对产品编码的了解不充分,造成配货人员在配货的时候存在很多困难.二、物流运输配送流程的优化（一）制定科学的运输配送计划运输配送是物流业务的一种重要组织形式,这里涉及到一个专业名称—商流.商流推出了运输配送的时间、地方和方向要求,是制定计划的主要依据,计划中的运输配送会根据要求安排运力、路线、运量,最后完成运输配送任务.因此,计划制定的准确性和可操作性是有效完成运输配送任务的重要前提.1、制订的依据：根据客户与企业订货合同副本,确定运输配送的送达地、收货人、接货方式,货物的品种、规格、数量,送货时间及接货的其他要求；根据运输配送货物的性能和运输要求,依次决定车辆种类及装卸搬运方式；分析运力配置情况；分析交通条件和运路水平；确定所存产品的品种、规格、数量等情况.2、在充分掌握以上的必要信息资料之后,按照以下步骤编制运输配送计划：客服人员按日汇总各个客户所需产品的品种、规格、数量,并详细弄清楚各个客户的详细地址,可根据现有地图资源表明,也可以在表格中体现出来；客服人员计算向各个客户送货所需要的时间,以确定起运的提前期；确定发运产品的品名、规格和数量.（二）运输配送作业的优化企业的配送中心为了提高服务水平,降低配送成本,取得竞争优势,物流主管就必须做好运输配送规划.1、应该对客户的订单进行整理,使发货量形成批量化、平稳化,尽量减少发货行动,同时规划设计出最佳配送路线的标准.例如,将众多客户按地区和订货量分为不同层次,按照客户层次规划出交货时间,在此基础上设计出高效的配送路线.2、沿着这一配送路线巡回服务,按照规划的交货时刻表,将货物
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写物流本科论文的步骤
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