摘要：随着市场竞争压力的逐渐增大，我国企业不得不深入反思现有的经济管理模式。新时代对企业经济管理模式的要求越来越高，原有的硬性管理模式已不占据优势。因此，如何将新时代元素与企业经济管理模式结合，成了企业谋求长远发展过程中亟待思考和解决的问题。文章阐述了柔性管理的含义、特点及其在企业经济管理中应用的重要作用，并从经济管理机制和运行管理控制两方面分析了企业经济管理存在的问题，最后针对现存问题提出了有效的应用策略。
关键词：企业经济管理；柔性管理；硬性管理
1柔性管理的含义及特点
1.1柔性管理的含义
柔性管理相对硬性管理而言是一个崭新的领域，两者之间的区别在于是否考虑到人性化元素，对企业而言，各项规章制度的制定固然重要，但企业中的员工不是机械，冰冷的规章制度不仅无法融洽员工间的关系，还会使企业内部出现更多的功利性和利益性，没有人的主观能动性和情感构成的内部员工关系极其不利于企业经济发展。柔性管理在制定规章制度的同时更多地考虑到企业内部员工的内心感受，从而实现了规章制度执行的人性化，既能保持企业内部管理的有序性，也能让企业内部员工内心深处拥有更多的归属感。
1.2柔性管理的特点
柔性管理最显著的特点就是在硬性管理的基础上增加了人性化因素，使企业内部的各项规章制度摆脱了高压的主观色彩，民主化管理决策的特点也更加突出。首先，以硬性管理模式为主的企业一般是领导层进行管理决策，内部员工多被动执行命令，而柔性管理将管理决策权力下放，使企业内部更多人员参与管理决策，从而使管理决策更为科学民主。其次，柔性管理模式能最大限度地简化企业内部烦琐的管理流程，企业内部的每位人员都可以成为管理者，这样一来，企业成员有独立处理问题的机会，员工的思想也不必局限于管理者的头脑中。最后，柔性管理主要的管理理念是以激励的方式调动企业内部员工的工作积极性，变被动执行为主动完成，设定奖励机制是最常用的一种方式，无论是物质层面的奖励还是精神层面的鼓励，都是对企业员工能力的一种肯定和行动上的鞭策。
2柔性管理在企业经济管理中应用的重要作用
2.1有助于促进企业管理模式现代化
在企业发展过程中，经济发展因素并不足以填充整个企业发展道路，企业中内部人员的主观能动性以及情感因素也应被企业管理者着重关注。随着现代化企业建设脚步的大步迈进，企业若想获得更长远的发展，必须紧跟时代潮流、不断深入探索现代化管理模式，柔性管理模式的融入能最大限度地克服硬性管理模式的弊端，实现客观性与主观性的调和。在柔性管理模式的支持下，企业内部文化建设和员工关系都会朝着良好的方向发展，企业的总体管理水平及长远的经济发展也会达成理想的效果。
2.2有助于处理利益冲突，协调员工关系
在企业管理过程中，难免会出现员工利益协调不当的问题，各方面冲突的出现都会成为企业经济发展过程中的不利因素，久而久之，企业在市场竞争中便会逐渐处于劣势。柔性管理模式的应用能更好地协调企业与员工利益、情感等多方面的主客观冲突，从而更有助于稳定内部管理运行，进而为企业迎接新时代的挑战积蓄力量。2.3有助于顺应时代走向，推动国家经济发展企业发展是国家经济发展极为重要的影响因素，柔性管理能使企业保持在平稳的发展状态，这样一来，国家的经济发展也不会受其影响波动太大。目前，我国号召建立创新型企业，柔性管理模式的应用更加释放了企业内部员工的创造能力，能让每位员工为企业更好的管理和长远的发展建言献策，集思广益，助力企业与国家经济实力的发展保持同步。
3企业经济管理中存在的问题
3.1经济管理机制不完善
企业经济管理机制是由人制定的，但以硬性管理为主要模式的企业在制定经济管理机制时更多是遵循管理者的想法，而这种想法并不一定适用于任何条件，因此企业经济管理机制的制定存在一定缺陷。除此之外，经济管理机制应符合市场经济发展的趋势，但市场经济发展是实时变化的，如果始终以制定好的经济管理机制作为企业的主要运行依据，那么当企业经济运行到某一环节时，可能该种经济管理机制已失去了应有的实效性，经济管理成果也会不尽人意。
3.2企业运行管理控制不当
企业经济管理并不是一件简单的事情，其中存在很多环节和内容，企业经济运行大致体现在投资和收益两方面。如今市场经济较混乱，需要筛选和分辨的经济内容较多，投资风险隐藏在诸多经济活动中，稍有不慎就会给企业造成巨大的损失。除此之外，企业经济管理更讲求实用价值与资金投入的匹配，即是否具有经济性，物美价廉是在综合考虑成本因素的条件下得出的，而当前企业经济管理过程中并没有严格分析、控制经济流动的各方面，这样一来，企业在经济运行过程中的风险又会加大，当投资与回报不成正比时，企业经济运行管理便会处于失控状态，导致一系列连锁效应。
4柔性管理在企业经济管理中应用的策略
4.1树立以人为本的管理理念
在企业经济管理过程中发挥作用更多的是内部员工的主观能动性，企业内部员工的工作态度对企业经济发展状况的影响很大，因此为使企业内部人员在工作的过程中有饱满的精神状态，必须在经济管理过程中充分考虑到人文因素，在企业内部营造人性化的工作氛围，使企业员工拥有更多的企业认同感和归属感。例如，企业在管理和决策时采取匿名投票或者小组制订方案的方式征集广大员工的想法，既能让员工感受到自己在企业中的存在价值，又能让每位员工都将企业管理视为己任，从而最大限度地激发其创造力。除此之外，企业也可以组织内部人员开展团建工作，按时按量完成工作任务固然重要，但间歇性的放松也不容忽视，只有及时缓解员工压力，调动其积极性，才能使之全身心投入工作。
4.2正确处理硬性管理和柔性管理的关系
硬性管理和柔性管理都是企业不可或缺的经济管理模式。硬性管理是为了约束员工行为，从而保证企业的最大利益，但若单纯用硬性管理对员工进行管理，会压制员工的创造力和各方面潜力。柔性管理的应用实则是对硬性管理强制性的一种化解，让各种硬性的规章制度带有人性化气息，有助于平稳员工的情绪[1]。
4.3完善企业激励机制
调动企业员工积极性最有效的一种方式就是完善企业激励机制，员工间的相互竞争、互帮互助能通过榜样作用促进每位员工的能力水平提升。例如，企业管理者可以根据业绩考察每位员工的业务水平，根据业务水平的高低发放不同层次的奖金，柔性管理更看重企业中员工的内心感受。企业可以采取访谈、问卷或征集建议的方式让全体员工参与完善企业激励机制，员工考虑到自身需求提出的激励措施势必能对自己工作有促进作用，因此集思广益制定的激励机制更能融入全体员工的客观需求和情感需求。奖励机制也不一定是物质方面的，先进称号和职位晋升都能让员工切实感受到自己努力的重要性，而企业需要做的不仅是制定激励机制，更重要的还是给予员工展示的机会[2-4]。
5结束语
柔性管理在企业经济管理过程中发挥着巨大的作用，有助于促进企业内外部管理的双重发展。在市场竞争激烈的背景下，企业要脱颖而出，必须精准定位自身经营管理模式，依靠员工的主观能动性，协调经济发展与企业内部的融洽关系。当前，抓住时代发展方向，深入探究和应用柔性管理，能有效促进企业经济更好地发展。
参考文献：
[1]曹传伟.关于柔性管理在企业经济管理中的作用[J].时代金融,2020(21):83-84.
[2]徐华.在企业经济管理中柔性管理的作用分析[J].财经界,2020(29):66-67.
[3]梁晶.柔性管理在企业经济管理中的作用及应用研究[J].当代会计,2020(17):115-117.
[4]尹君君.柔性管理在企业经济管理中的作用探究[J].冶金管理,2020(17):138-139.
作者：杨超本 单位：浙江衢州公交集团有限公司
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