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摘 要:天地华宇为国家首批“AAAAA”级物流资质企业、全球四大快递公司之一TNT的在华全资子公司,拥有规范的管理体制、高素质的领导团队、广泛的合作领域,具有无限的发展潜力.运用SWOT分析,从S(Strength优势)、w(Weakness劣势)、O(Opportunity机会)、T(Threats威胁)四个角度分析天地华宇内部发展的内外部环境,从而对天地华宇的未来发展提供合理化的发展建议.
关 键 词 :天地华宇公司;物流;SWOT;发展对策
中图分类号:F253 文献标志码: A 文章编号:1673-291X(2012)35-0058-02
天地华宇是荷皇天地(中国)有限公司(简称TNT)的全资子公司,是以公路零担运输为主营业务,具有跨区域、网络化、信息化、供应链管理能力的综合物流供应商.天地华宇是全球领先的国际快递公司TNT快递在华全资子公司,为国家首批“AAAAA”级资质的物流企业.截至2012年3月,在全国600个大中城市拥有56个货物转运中心、1 500家营业网点、3 000余台运输车辆和16 000名员工.2011年,荣获由中国物流与采购联合会颁发的“2011中国物流管理创新型企业”大奖.
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合.
一、天地华宇内部环境分析
(一)内部优势分析( S- Strength)
1.四通八达的交通运输网
天地华宇各分公司地处各个城市中心部位,承东西、联南北 ,具有良好的通达性能,在商流、物流、信息流等方面处于有利地位;每个分公司都接近原料地和消费地,有利于发展物流中心及配送中心;四通八达的交通运输网,有利于降低物流成本,提高物流服务质量.
2.品牌优势
在物流领域,天地华宇有着较强的影响力,作为国家首批“AAAAA”级物流资质企业,同时有物流三巨头之一的荣誉称号.它的品牌及信誉使其在竞争中获得一定的品牌优势,吸引着众多企业的选择.
3.具有专业物流设施
公司资金实力雄厚,具有较强的基础设施.拥有和整合各种运输车辆5 000台、先进的物流设备300台套,集仓库、堆场面积50万平方米,年吞吐能力1 000万吨;拥有仓储场地面积2 000平方米,具有对成品车和一般工业用品的仓储、装卸、运输等专业能力和资质,仓储、装卸、运输设施齐全,利用潜力较高,是周边企业所不具备的.
4.快速运输竞争优势
公司在货物运输方面有着独特的竞争优势,是主要利润来源.特别是在国家鼓励发展新能源的机遇下,该物流集团承接定日达、校园送的运输,为公司获得较高的利润.“定日达”是天地华宇率先推出的中国首个高端定日到达产品,提供准时、安全、高品质的服务,让客户以不到1/3的航空价格,享受堪比航空货运的高性价比服务.“定日达”准时率达到99%以上,货损率不到0.1%,达到了欧美市场标准.目前,“定日达”快速递送网络服务范围将覆盖242个城市,并拥有690条“定日达”运营线路、1 185个服务网点,网络涵盖环渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲以及中西部经济活跃地区.
5.公司具有大规模的运输队伍
公司现有车队百余个,承运司机几千余人,专门从事物流的运输、仓储工作.每个分公司都具有一支运输队伍,总公司有一批较大规模的运输队伍,具有多年的运输经验,全国各地之间相互协作,相互配合,这样,在全国各地就形成了一支强大而又高效的运输队伍.由于目前客户是全国各地各家公司,运输强度比较大,任务比较重,所以目前天地华宇也在积极招兵买马,进一步扩大运输队伍.同时,如果加大其他业务量将运输人力资源有效利用,还可以为公司创造更大利润.
(二)内部劣势分析(W- Weakness)
1.公司运输方式比较单一
目前,由于国内物流起步比较晚,都存在历史的局限性,因此,运输方式只能依靠公路运输,而比起水路运输,费用成本较高,比起空运,时间效率比较低.公路运输具有运输能力小、运输能耗很高、运输成本高、劳动生产率低等缺点缺点.这些都将给物流公司的发展带来障碍,制约物流公司的高效运输.
2.物流专业人才缺乏
公司目前拥有人工以普通大学和大专技术学院毕业生为主,但规模小、层次较低、实际应用能力不强.同时,传统的交通运输、包装工程、工业工程等已不能适应现代物流业发展的需要,缺乏具有专业技术、实践和管理经验的人才,物流专业人才匮乏成为制约天地华宇物流长远发展的重要障碍.物流业RFID等先进物流技术应用普遍较少,专业化物流信息服务平台以及物流标准化还不能满足现代物流业需要.现代物流业人才仍显不足.目前物流人才多是从交通运输、航运、外贸等行业转过来的,缺乏熟悉现代物流业务、了解国际惯例、富有操作经验的中高端物流专业人才以适应现代物流业高速发展的需要和上海国际航运中心建设的进程.
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二、天地华宇外部环境分析
(一)外部机遇分析( O- Opportunities)
1.国家对物流业发展提供了宏观支持
200l年3月11日,国家经贸委联合铁道部、交通部、信息产业部、民航总局共同签署印发了《关于我国现代物流发展的若干意见》.
“十二五”期间,国家制定《物流业发展中长期规划(2012—2020年)》.在此期间,物流业将在调整振兴基础上进一步夯实产业基础,步入快速发展新阶段.2011年11月15日,交通运输部发布《道路运输业“十二五”发展规划纲要》,其中明确提出,要实施与铁路快客系统差异化发展战略,不断拓展突出自身比较优势的客运服务.《规划纲要》还提出,着力培育重点货运物流企业,“十二五”末,全国道路货物运输业户中,道路货运一级企业达到50家. 2.许多企业都实行企业物流业务外包,这为第三方物流行业提供了难得机会
天地华宇物流正在进行积极改革,在保证现有承运业务质量的同时,拓展外部业务,以降低物流成本获得更大利润,发展公司.公司客户分布相对集中,成本集约.天地华宇物流目前主要承担华北地区的承运业务,服务范围涉及武汉,天津和上海海等省市,客户分布相对集中,目前公司又分别在徐州和郑州成立分公司,这些有利于公司在投入小的情况下实现网络化运作.目前,天地华宇已与淘宝网、阿里巴巴正式展开合作.天地华宇以大型第三方物流商的身份进入网购领域,打破了以往只是快递企业参与网络配送的局面,为大件商品的物流配送找到新的出路,并已成为阿里巴巴的推荐物流商.
(二)外部威胁分析( T- Threats)
1.物流发展面临众多的竞争对手
物流在西方国家已经成为一个相对成熟的行业,国外物流公司已经向集团化、国际化方向发展.目前,马士基、总统轮船等国际著名物流企业已经登陆中国,对中国的传统物流企业造成很大威胁,给中国物流业的生产经营带来了严峻挑战.
目前,中国物流产业发展迅猛.作为一个民营性质的中型物流企业,天地华宇物流在目前的业务中存在车德邦、佳吉物流两个主要竞争对手,而在其他物流业务方面还੍
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2.多元化的运输方式使公路运输价格和服务优势受到挑战
目前,国内运输公司层出不穷,国内各种物流公司和天地华宇造成激烈竞争.随着铁路运输、航运、海运制度的不断健全和完善,其各自在安全、速度、成本和服务范围上的优势突显,使客户在运输方式的选择上呈现多样化的特点.私营运输业的发展导致从业人员的专业素质参差不齐,公路运输的随意性、不可控性使其在经营机制、物流成本、运输服务等方面的竞争将更加激烈.这对于专做公路运输的天地华宇来说是一个严峻的挑战.而且各中小物流公司通过降低价格策略争取客户资源,同时他们实行免费上门提货,给客户提供实实在在的实惠与便利.各种船运,空运争相出现,对公司的价格造成冲击,效率与安全受到挑战.
三、天地华宇物流发展对策
1.加强物流品牌优势
品牌代表着一个产品的质量、性能以及产品的市场定位、文化内涵和消费者对品牌的认知程度等,在一定的市场竞争条件下,品牌已成为产品竞争力的综合表现.国内物流市场竞争已进入了白热化阶段,客户在选择物流服务商时有着众多选择,此时物流品牌就显得尤为重要,知名物流服务商往往能凭借其良好的品牌形象获得客户信任,赢得业务.天地华宇以其较大的规模,正规的体制,被誉为物流三巨头之一的称号,形成自己的物流品牌,而吸引了一大批客户.因此物流企业要在发展过程中树立品牌意识,以优质的服务满足客户需求,在客户中树立良好而深刻的物流品牌形象.
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2.建立物流联盟
物流联盟是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果,物流企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系.目前物流企业数量虽然众多,但普遍规模较小,竞争能力弱,物流网络分散.天地华宇集团,可以以电子商务平台整合分散的中小物流企业,建立战略物流联盟,将遍布全球的客户资源进行分类,实现集中采购,共享资源利益,同时为客户提供从运输到服务的门到门“一站式”综合物流服务.
3.重视物流专业人才
通过多种方式引进具有实践操作经验、管理经验的技术和管理人才,鼓励企业开展各种形式的在职培训,重点推进高校、科研咨询机构、行业协会和物流企业之间的交流与合作,建立产学研紧密结合的人才培养模式,增强深圳对物流专业人才的集聚力.发展现代物流,必须加强和规范物流人才与培训工作.要采取物流学历教育与在职培训相结合的办法,尽快培养现代物流人才.根据河南省的情况,引进、消化和吸收国外先进的物流培训方法和培训教材,着力培养物流实用型人才.
从总体上来讲,天地华宇物流作为一个大型的物流公司,优势大于劣势,机会大于威胁.公司通过引进专业的管理和技术人才,建立起完善的内部管理体系,严格按市场规律运作,随着我国市场经济秩序的进一步规范,抓住我国经济持续高速发展的历史机遇,劣势可以慢慢转化,困难可以逐步克服,威胁可以渐渐降低,企业将有着非常美好的市场前景.
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