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[摘 要 ]物流是指有形物品从供应地到需求地的流动过程,涉及仓储保管、流通加工、包装、装卸搬运、运输、配送、信息处理等环节.物流活动为企业创造了相应的空
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[关 键 词 ]空间效益；时间效益；规模效益；专业效益；作用关系
[中图分类号]F273[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）22-0013-02
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1导言
物流是供应链的重要组成部分,是为了满足消费者需求,有效地计划、管理和控制原材料、中间仓储、最终产品及相关信息从起始点到消费地的流动过程[1].物流的基本功能就是通过储存、运输和配送等环节,在时间和空间上满足客户需求,提供增值服务.有形物品从供应地到需求地的流动过程,克服了资源分布时间和空间的不均衡,从而创造了相应的空间效益和时间效益,同时使企业获得一定的规模效益和专业效益.物流的四大效益——空间效益、时间效益、规模效益、专业效益之间并非彼此独立,而是紧密联系,相辅相成,相互作用,共同推动了企业的发展和物流产业的进步.
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2物流四大效益概述
2.1空间效益
物流空间效益是指,供应者与需求者的地理位置不同,物品从供应者到需求者之间有一段空间差,由改变位置创造的价值即为物流空间效益.物流通过创造空间效益的主要原因包括主观和客观两方面,主观原因来自经济全球化、资源分散化和生产需求的异地化,客观原因是不同区域的经济活动存在差异,从而促使资源流向创造效益最大的区域.
从物的流动方向与过程来看,空间效益包括四个方面[2]：分散生产所创造的空间效益、集中生产所创造的空间效益、中间集散所创造的空间效益和弥合生产需求分散所创造的空间效益.
2.2时间效益
时间是物流活动中极其关键的控制因素,时间效益是物流企业赖以生存的利润源泉之一.时间效益可以理解为与物流时间把握相关的收入的增加、资源的占用以及资源消耗成本的减少[2].物流企业获取时间效益的主要途径有：加快流动速度、延长时间差、错位时间、准时/适时生产、物流转移等.2.3规模效益
企业规模通常体现在投入和产出两方面.规模效益是指企业通过扩大生产经营规模,利用专业化和合理分工提高单位生产能力,降低成本,获取更大的利润,从而为顾客提供更为广泛和优质的服务.
参考发达国家的成功经验,我国物流企业应从如下途径实现规模的扩展[3]：加强信息化建设、业务集成化、发展企业战略联盟、建立物流配送中心、选择合理的发展模式.
2.4专业效益
物流企业的专业化效益就是专业经营带来的低成本和服务对象分配的一部分消费者剩余[3].物流企业确立自身核心业务,集中客户服务,对物流系统进行优化,特别是加强物流信息的管理,从而实现物流服务的创新,为自身带来经济效益.这就需要物流企业合理定位目标市场,实现系统化管理和规范化操作,充分发挥信息系统的作用,发挥专业人才与专业技术的能动作用.
3物流效益的相互作用
物流活动中所创造的空间效益、时间效益、规模效益、专业效益四者之间并不是相互独立,而是紧密联系,相互作用,相辅相成,共同推动了物流产业的发展.物流四大效益间的关系如下图所示：
物流四大效益间作用关系图
3.1空间效益和时间效益的关系
3.1.1空间效益促进时间效益的发展
由物流的定义可知,需求是触发物流活动的直接原因,物流就是通过满足需求来创造价值,从而为物流服务提供者带来效益.需求包括两层含义：时间性和空间性（也称地区性）.物流企业想要扩大市场份额,培养客户忠诚度,那么扩大配送范围,即获取更大的空间效益,是提升服务质量的重要途径之一.一旦物流企业决定扩大配送范围,就必然引发一个问题——配送时间难以控制.配送时间是物流企业的业务核心所在,是保持市场占有份额的关键.因此,物流企业在提升空间效益的同时,不可避免地需要通过缩短物流时间、延长时间差、错位时间、合理使用信息技术等方法,增强时间效益.因此,空间效益的提升促进了时间效益的发展.
3.1.2时间效益弥补空间效益的不足
配送范围的扩大,物流企业在将货物从供应方配送至需求方时,通过改变位置创造的价值增加,然而企业不能保证其原有的设施设备、人员等满足新的配送范围所带来的需要,从而面临无法保证服务质量、损失部分客户的风险.此时,物流企业通过技术革新、设备完善、人员配备等手段、设立新节点或配送中心等手段,获得时间效益,即可弥补空间效益发展的不足.
3.2规模效益和专业效益的关系
3.2.1规模效益为专业效益奠定基础
规模效益如同“广度”,专业效益如同“深度”.对企业而言,大规模的业务内容可以通过合理的分工来实现,流水作业简单易行,从而提高操作熟练程度,节约时间,提高效率.大规模的物流企业占有可观的市场份额,拥有较好的口碑,易于集中先进的设施、设备、技术以及专业人才,从而深化业务内容,提高生产服务质量,培养自身专业优势.因此,规模效益为专业效益的发展奠定了基础.
3.2.2专业效益为规模效益提供保障
企业在追求规模效益的同时应注意与发展战略间的协调,即企业规模并非越大越好.事实上,规模效益是在一定的专业化条件下实现的.企业获取专业效益,有助于将有限的资源集中配置在核心业务上,在短时间内提高产品质量,从而扩大市场范围,树立企业形象和产品知名度,使企业具有稳固的防线.在此基础上,企业进一步扩大发展空间,力争更大的市场份额,获取更强的发展后劲,从而进一步增强规模效益.
3.3空间效益和规模效益的关系 3.3.1空间效益是规模效益的直接体现
物流即为物的流动,物流企业的业务核心就是物的流动范围.配送范围越大,需要基础资源就越多,企业需要在设立更多的物流节点或配送中心,配备先进的技术和设备,招聘合格的专业人员和管理人才,从而保证货物在更大的范围内准确高效地流动,这直接体现了物流企业的规模大小.因此,空间效益是规模效益的直接体现.
3.3.2规模效益是空间效益的前提条件
规模效益产生的实质原因是,企业由于生产规模扩大而使单位产品所需的生产成本降低.体现在物流企业上,就是通过使用先进技术设备,扩大配送的地域范围,同时控制运营成本.企业只有具有了一定的规模,才能保证充足的市场占有率,树立企业形象和知名度,降低服务成本,从而保证能够在更大范围的地域内,准确及时、保质保量、门到门地配送货物.
3.4时间效益和专业效益的关系
3.4.1时间效益是专业效益的直接体现
运输是物流企业的重要功能,企业借助运输工具,通过一定的线路,实现货物空间移动,克服生产和需要的空间分离.对于供应地客户和接收地客户而言,配送速度和质量是两个最关键的考核因素,是评价物流企业的服务是否专业的关键指标,即时间效益是专业效益的直接体现.
3.4.2专业效益是时间效益的前提条件
物流企业想要准确及时地配送货物,需要相应的专业技能来克服途中的各种不利因素.物流企业通过合理定位目标市场、实现量化管理和细化管理、实现系统化管理和规范化操作、有效利用信息技术、提高物流业务标准化、发挥专业人才的作用等途径,实现专业效益,保证了配送服务的准确性、及时性.
4结论
物流活动在所需要的时间和地点,按所需要的数量,向目的地提供所需要的物资,克服了资源分布的时间差和空间差,促使企业扩大经营规模效益,提升专业化水平.物流过程中创造出的空间效益、时间效益、规模效益、专业效益紧密联系,相辅相成.物流企业应当充分发挥这四种效益间相互作用的关系,提升核心竞争力,从而在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地.
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