本论文是一篇教学法方面有关物流论文文献综述,关于行动导向型教学方法在“配送作业的组织与实施”课程教学中的应用相关函授毕业论文范文。免费优秀的关于教学法及物流管理及作业方面论文范文资料,适合教学法论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
［摘 要 ］“配送作业的组织与实施”是高职物流管理专业的一门专业核心课程,也是一门实践性很强的课程.文章针对课程教学中存在的主要问题,论述了在课程教学过程中使用行动导向型的教学方法,并在教学过程中进行了实践,取得了较好的教学效果.
［关 键 词 ］行动导向 教学方法 配送课程 应用
［作者简介］毛小萌（1977- ）,女,陕西咸阳人,陕西工业职业技术学院,讲师,硕士,研究方向为物流管理.（陕西 咸阳 712000）
［课题项目］本文系陕西工业职业技术学院2012年院级教研课题“行动导向型教学方法在《配送作业的组织与实施》课程中的应用研究”的研究成果.（项目编号：JY12-07）
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）26-0151-01
高职教育是我国高等教育的重要组成部分,担负着为国家各行各业基层岗位输送高技能人才的任务.随着我国经济的快速发展,物流行业作为一门新兴的支柱产业,越来越显示出无穷潜力.陕西工业职业技术学院（以下简称“学院”）作为全国示范性高职院校,自开办物流管理专业以来,一直将“配送作业的组织与实施”课程作为物流管理专业的核心课程之一来建设.笔者在教学实践的基础上,对“配送作业的组织与实施”课程的教学方法进行了改革,并提出了若干改革思路.
一、基于工作过程的“配送作业的组织与实施”课程设计
1.广泛进行社会调研,确定培养目标.为使高职物流专业毕业生能够胜任实际岗位工作,课程建立之初,学院二级学院领导带领教研室教师对陕西省物流行业企业,进行了大量深入的实际调研.到物流专业毕业生就业单位与单位领导沟通交流,通过发放毕业生工作反馈问卷和物流企业对物流人才需求表,获取了大量课程建设一手资料.
2.进行岗位分析,确定典型工作任务.通过到企业调研并与行业专家沟通,明确了“配送作业的组织与实施”课程在实际工作岗位包括接单员、备货员、保管员、拣货员、配装员、补货员、送货员,以及配送中心主管等.通过对岗位进行分析,得出相应的典型工作任务,主要包括处理客户订单、组织进货、货物整理工作、分拣作业、配装作业、补货作业、送货作业.
3.分解岗位的工作能力,形成课程内容.根据岗位典型工作任务结合学生的学习情况,横向上遵循配送作业的流程组织教学,纵向上按照从简单到复杂的规律,构建了全新的教学内容,包括配送与配送中心认知、订单处理作业、进货与存货作业、盘点作业、分拣作业、补货作业、流通加工作业、配货作业、送货作业、退货作业10个模块的教学内容.
二、明确教师在“配送作业的组织与实施”课程教学中的角色
1.课堂活动的设计者.首先,教师应成为教学活动的设计者,这就要求教师在备课过程中,多考虑如何设计课程的教学情境,如在设计订单处理这个知识情境时,可以提前制作一些订单,由部分学生扮演客户,部分学生模拟配送中心的工作人员,进行订单的处理.
2.课堂学习的导学者.教师在给学生分配任务后,要密切观察并收集学生在学习过程中遇到的问题,及时引导学生.如在分拣作业这个情境的学习中,学生在分拣前,要先引导学生学习摘果式分拣和播种式分拣两种分拣方法,让学生分成小组,一组学生用摘果式分拣,另一组学生用播种式分拣,最后比较两种分拣方法的优缺点,以及适应的情况等.
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3.学生的合作者.教师还应该是参与者,如在用案例教学法教学时,教师也可以参与到案例的讨论过程中,既增加师生间的交流,也可在合作的环境中发展学生的创造能力.另外,在退货作业这个情境的学习过程中,教师可以扮演客户,由学生扮演退货人员,然后依次对退回的货物进行检查、处理等.通过师生间的合作,加深对情境内容的学习.
4.学生活动的评价者.在学生自主完成教师布置的任务后,教师还需要对学生的活动进行评价,评价可以是学生自评、学生互相评价,也可以是教师评价.通过评价,引导、激励学生,帮助学生确立努力的方向,体现学习目标.这对树立学生学习的自信心,提高学生的学习能力具有十分重要的作用.
三、行动导向型教学方法在课程中的应用
1.引导文教学法.引导文教学法是针对不同的对象,在每个项目实施之前,有目标性地提出一个引导性的问题,引导学生自主地完成任务.这种教学方法的优点是能充分调动发挥每个学生的学习积极性,所有的学生共同完成一个任务.在“配送作业的组织与实施”教学中,可以使用引导文教学法,给学生一个情境和几个引导问题,让学生根据问题,分组展开讨论,将自己认为对的答案写在一张纸上,或者做成幻灯片,最后大家推举一个代表对自己组的成果进行展示和讲解.所有组的代表发言完后,由教师最后做评价.这个评价不一定是一个标准的答案,而是多采用鼓励的评价,增加学生学习的兴趣.需要注意的是,教师提出的问题不宜过多,否则学生理解的时间就会减少.
2.项目教学法.项目教学法是教师和学生共同完成一个“项目”工作而进行的教学活动.学生相对独立地完成信息的收集、方案的设计、项目的实施到最后的
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3.头脑风暴法.头脑风暴法是指教师带领学生就某一问题自由发表意见,教师对学生活动不进行正确与否的评价的一种教学方法.适用于没有固定答案或没有参考答案的问题.在“配送作业的组织与实施”教学中使用头脑风暴法,首先教师提出几个问题,并对问题进行讲解,引导学生进入论题,学生即兴表达自己的想法和建议,教师要尽量避免对学生的想法立刻发表意见,也要组织学生不立刻对同学的想法发表评论.因为这样会打击学生发言的积极性.每个人的思想是不同的,针对同一个问题,每个人会有不同的看法.如果每个人都把自己的观点表达出来了,那一定会形成一个比较完整的回答.总结评价阶段.师生共同总结、分析每一条意见的可能性,进行总结和归纳.
4.模拟教学法.模拟教学法是学生分角色被安排在模拟或逼真的工作环境中,共同合作来完成一项工作任务.如在校内仓储与配送实训室中组织学生进行模拟配送的活动.每组五人,包括订单处理员、拣货员、打包人员、送货员、客户,共同完成五个订单的配送任务,模拟教学法提高了学生对真实工作环境的了解,提高了学生的团队合作能力、处理问题的能力等,使学生在快乐、真实的环境下体验整个配送流程.
5.案例教学法.在配送作业的组织与实施教学活动中,可以选取各类型企业（如快递物流、物流中心、配送中心）的典型案例,形成种类丰富的案例库.组织学生分组对案例进行讨论,制作十分钟左右的多媒体课件,由各小组代表在课堂上讲解.全班同学共同讨论,使学生置身于一个真实的环境中,理解配送作业的运作,提高学生分析问题与解决问题的能力,训练学生的团队合作能力.
6.现场教学法.现场教学法是指组织学生到企业参观、在校外实习基地顶岗实习中,通过现场指导使学生直观了解配送作业流程,理论要点讲解完毕后,学生分组动手操作,教师启发学生自己发现问题和理论应用范围,通过这种方式将思考问题的能力和动手能力相结合,把知识吃透,实现了学生与就业岗位的零距离接触.通过这种感性认识,使学生增强对职业的归属感,帮助学生养成良好的职业道德和专业精神.
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