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相对于一些呆板发放促销传单并大喊“打折”、“狂甩”的笨拙的直接促销方式,达美乐的促销显得如此特别:它让人感觉原来消费可以变得有趣,是可以和生活密切联系在一起的,并且让人感觉真的是捡到了便宜.
一向擅长搞怪“疯狂的促销”(Amazing Coupon Festival)的达美乐匹萨(Domino’s Pizza),近日在日本发起了一场看上去有点麻烦的促销,勾起了消费者的主动传播兴趣.它是怎么做到的?
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在这次促销活动中,消费者只要符合达美乐列出的一些条件就能获得75折优惠.这些条件看上去是如此随意却又奇怪,比如有胡子(假胡子也行)、扎马尾辫、读高二的学生、姓氏有4个字、家有双胞胎、家有鹦鹉等.并且满足以上所有条件就能享受5折;一天如果叫两次餐第二次能享受7折优惠.
这种促销并非仅在店面推广,还结合了线上传播,引起话题性.
达美乐首先要求顾客选一个自己符合的条件,分享到Facebook或Twitter上,这样可以便可以得到一张20%off的优惠券,此优惠券会发到顾客在达美乐官网上的优惠券箱.顾客凭此券在网上订餐,会再给予5%off的优惠,如此一来一共就是75折了.当然,当送餐员把餐点送到顾客家时,顾客还必须按照之前所选分享到社交网站上的摸样来开门.
在活动中,达美乐还随时公布索要优惠券者选择的匹配条件排名.其中,最多人选的是扎马尾辫,其次是有胡子,第三名则是穿怪T恤.
从选择、分享、取得优惠券,到下单订餐、享受另一部分优惠,再到线上话题的反复传播和分享,达美乐的促销做得非常有趣.虽然看上去比较复杂,背后却蕴藏着商家的售卖哲学.
首先,打破一般促销手法,并且强调促销中的“主动性”.参与促销的顾客都是“主动”而来,他们不仅购买,而且传播.人们通过这样的方式感受到了新鲜和快乐,并且乐于把这种快乐在社交媒体上传给朋友.如此一来,达美乐不但做了促销,还顺带把品牌又传播了一遍.
其次,达美乐的促销分两次发放优惠券,