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摘 要：本文作者在思考了这些现象之后,分析了导致电子商务模式变化的背后原理,并进一步研究预测电子商务未来的发展趋势和变化过程,作者还分析了在全面网络消费时代的形成过程中,M2C在发展时可能需要面对的问题和相应的变化特征,就M2C的具体执行操作方式给出了一些初步的个人研究观点.
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关 键 词 ：电子商务 商务模式 M2C B2C C2C
中国的电子商务从1997年开始发展至今已有15年,随着网络和信息技术的应用成熟,人们越来越习惯于从网络上购物消费,许多商家甚至制造厂家也积极进入电子商务开始网上销售,网络消费占社会总消费的比重迅速扩大.随着网络消费习惯的养成和网络信用体系建设的进一步成熟,一代代新网民的不断加入和成长,在未来,我们将可能进入全面网络消费的时代.
全面网络消费时代是相对于传统商业模式的概念,代表着全社会大部分的消费行为是通过网络经由电子交易完成,网购交易成为社会的主流消费模式,是随着社会和电子商务的发展进步,在未来可能实现的一种社会状态,其特征在于：
1、人民消费购物普遍成熟而理性,其交易行为大部分在网络通过电子交易预定提前完成,消费过程从容不迫,井然有序.
2.制造商服务商全面参与电子商务,通过网络直接销售所生产的大部分的产品和服务.
3、电子商务平台有效撮合消费者和制造商各种商品的对接交易,如大件商品汽车、家具的预订交易,以及日常消费用品的储值卡模式销售.
我们可以预计到到,未来全面网络消费时代里人们会通过电子商务直接和生产商购买所需的大部分商品,这种电商模式也称之为M2C,M2C即Manufacturers to Consumer（生产厂家对消费者）,生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumer)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,其特点是流通环节减少至一对一,销售成本降至最低,制造商可能实现精益零库存模式生产和管理.在电子商务的信用体系建设领域,M2C相对B2C和C2C有着天然的规模优势,制造商信用方面明显更容易得到消费者认可,而且产品销售过程一对一直接操作,自然减少了了中间出错和纠纷的可能,更能保障产品的品质和售后服务的质量.
写电子商务论文的方法
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当然这里全面网络消费时代和M2C电商模式还只是愿景,中国电子商务的现阶段实际是C2C仍然占主导地位,但是从发展的观点来看,电子商务模式的变化趋势可能是,中期逐渐过渡到B2C,远期再发展到M2C,未来全面网络消费时代的电子商务主流模式将是M2C,这是利益竞争兼并和产业链控制整合的结果.
其实从中国电子商务模式近几年的发展变化我们可以看出一些迹象,受制于网络普及和信用手段缺失,早期的B2C、C2C的网购交易发展一直不温不火,2003年B2C行业占整个网购市场规模35.2%,超过C2C市场的一半,但随着2003年淘宝网横空出世,C2C市场开始发力,这期间伴随着网络支付手段、物流配送,以及诚信体系的逐步改进完善,C2C发展迅猛,一时引领电子商务发展潮流,更抢占了B2C的大半市场份额,从2003年开始B2C占网购市场份额逐年下降,2007年已低于10%,B2C陷入低谷,但从08年开始,B2C网购交易在资本推动下开始反弹,08、09尽然比例仍然低于10%,已呈现上升趋势,至10年,B2C网购交易增长更是迅猛, 不仅B2C占网购市场比例超过10%[1],B2C最大份额的综合类电子商务平台网站京东商城销量更是首破100亿元,垂直型B2C网站纷纷创建并吸引大量风投,如凡客诚品等网站也取得不错
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分析其原因,在电子商务网购市场启动时期,C2C的中小卖家对市场反应跟更加灵敏,经营方式自由、竞争策略灵活,占据了先行优势,开拓激活了电商市场,启迪培养了早期大众网络购物消费习惯,使电子商务发展并充满活力,C2C做出了特别的贡献.
但是当市场发展到一定阶段,利益的竞争兼并吸引相关企业纷纷加入,我们看到苏宁、国美等传统线下企业受到电商的竞争挤压,倍感压力,转身利用自身优势也加入线上竞争,还有物流企业本身作为电子商务产业链一个环节,但顺丰、申通等快递公司不想受制于人,为了提高自身竞争力,也纷纷自建电子商务平台,而电子商务企业自建物流体系早不是一个新鲜话题了[2].这些都表明,电子商务发展到此时,产业链上下游控制整合,竞争更进一步加剧,运营方式同质化,最终还是需要以实力来定夺.
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在新一轮的严酷商业竞争环境里,B2C的商家相对C2C中的中小卖家无疑更具有规模优势,对资源和商品有更强的掌控能力,能提供更低的价格和更好的服务,相对于中小卖家他们位于产业利益链的上层,C2C的中小卖家在更强势的资本对手面前,市场空间会逐步被消减和挤压,这是业内预测B2C发展会取代C2C位置的原因.另一个原因C2C的中小卖家少量微利的运营方式,使得电子商务平台企业难以达成一个有效的盈利模式.导致电商企业自身的发展受到影响,所以我们看到有C2C网站往B2C模式靠拢和转变的趋势,归根结底还是由于中小卖家的实力不够,当市场发展到更高阶段,不具备规模优势而趋于淘汰.
同样的道理,我们相信,随着电子商务继续往前发展,竞争范围的进一步扩大延伸,产业链控制整合继续往上游发展,最终制造企业也必然需要直接参与电子商务,选择自建平台或加入大型电商平台,以某种方式直接和消费者对接销售,抛开商业环节,避开中间流通,通过网络和电子商务的撮合或组合与消费者直接进行生产和消费的一对一操作,因为只有这样才能极限的降低成本[3],在竞争中立于不败之地.
所以我国电子商务现阶段发展是位于C2C向B2C的中间转变阶段,C2C仍然处于主导地位,但是B2C已出现爆发增长势头,转换趋势已比较明了,而且现阶段主要是传统商贸类型企业受电子商务挤压,倍感压力反弹而加入电子商务竞争,未来线上线下产业链的控制整合愈加激烈,竞争一层层传导,制造商最终也会自愿或不自愿的被迫卷入电子商务,直至为了进一步降低销售成本[4],直接对接消费者交易最终实现M2C.
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