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摘 要:21世纪是一个以网络为核心标志的信息时代,传统的营销手段以无法满足个性消费的发展需求.近十年以来,中国每年的网络贸易消费额都呈现井喷式的增长,现代企业发展地方特产经济开拓网络营销渠道已经势在必行.玉溪做为云南省滇中城市却面临旅游资源不发达、外来人口少、地方特色产品不能有效的推广等难题.本文主要从网络营销的
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关 键 词 :玉溪市;土特产;网络营销
一、网络营销的特点
营销中最重要也就是最本质的是企业和消费者之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就成为无本之源.正因为如此,互联网业是网络本身的营销具备了以下特点:
跨时空:营销的最终目标就是占领市场,因为互联网具备超越空间和时间约束的限制进行信息交换的特点,决定了网络营销的跨国性和开放性,使网络营销的市场全球化.因此可以脱离时空的限制随时达成交易协议,各企业可以有较多的空间和时间进行营销活动,以尽可能的占有更多的市场.
交互式:因为有了互联网这个平台,那无论是企业与企业之间,还是企业与顾客之间,都可以互动式双向沟通,通过互联网的窗口,可以收集较多的市场情报,进行产品的测试和对消费者满意度进行市场调查等.从而完善企业的管理制度,不断促进企业的发展.
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人性化:网络营销的促销方式是一对一的、理性的、消费者主导的、飞强迫性的,是一种低成本与人性化的促销,避免了推销员的强迫推销与干扰,建立了企业与消费者之间长期良好的关系.
二、玉溪市企业开展网络营销现状
玉溪企业电子商务更是呈现起步晚、层次低、规模小的现状.具体表现在各行业电子商务的发展还普遍缺乏支撑点,销售额普遍较低,网民规模、支付方式和配送系统不健全等.但是,在互联网技术不断发展和交通设施得到不断改善的基础之上,以烟草和旅游为首的部分企业也逐渐步入了以电子商务发展带动新的业绩增长的行列.2013年玉溪共有1170家左右的企业在阿里巴巴上开展电子商务业务,但主要是以网上信息发布为主,没有把网络营销作为企业的主要营销战略手段.大部分的企业缺乏利用信息技术来提升企业竞争力的战略眼光和紧迫感,始终在走传统的营销道路,对全球电子商务正在经历的转型和其它省市在利用互联网扩展生存空间以及由此产生的激烈竞争中缺乏紧迫感和危机感,以致造成很多的企业仍处于等待和观望的状态.
三、玉溪土特产企业基本情况以及存在的问题
1.企业规模过小,知名品牌缺失
玉溪土特产企业仍旧处于成长期,企业受规模、技术和市场等因素的影响较
大.无论从资金、品牌、营销和科技来看与其他省市成熟的企业相比都处于绝对劣势.由于缺乏推广,造成许多优秀特产被埋没、淡忘.而且同行业缺乏龙头企业,没有统一包装与品牌的推广,导致了这些特产无法走出家门,只能在当地被认可.以冬瓜蜜饯为例,玉溪的冬瓜蜜饯企业超过50家,可大中型企业一家都没有.当地有实力和品牌比较好的企业只有红塔食品厂和北城食品厂两家.且长期以来产品的种类不超过10种,新产品后续开发动力明显不足;其宣传投入、品牌形象、营销渠道、销售手段等与大型企业相比均处于劣势.
2.企业营销观念落后,推广力度太小
玉溪土特产企业缺乏对市场的研究、营销决策水平低、不注重市场细分和目标市场、营销意识淡薄.产品开发不够主动,与多样化、个性化的消费市场不相适应.玉溪特产企业近年来虽然取得了很大的发展,但是基本都是依托当地旅游资源.以花腰傣香包为例,以前主要以个人手工的方式生产通过摆地摊销售.2005年新平哀牢山特色花乡度假休闲村开发后,当地小企业开始流水生产香包,但仅在旅游景区面向游客销售,并无其他销售渠道.
3.企业网络化建设不足,缺乏“走出去”的战略
随着电子商务大潮的来临,各省市特产企业纷纷开展网店推广产品.玉溪特产墨守成规,除了只在当地旅游景点销售缺乏让产品走出去的大战略眼观;企业网络化建设严重不足,行业信息推广主要依托当地政府网站.部分企业,在受到一些公司推广的影响下曾建立过一些网站;但宣传手段单一,网页打开时间慢,除了简单的产品展示无其他内容.淘宝等网店土特产销售情况并不乐观:截止至今年,仅猫哆哩酸角糕一家在淘宝上拥有网店.淘宝网销售冬瓜蜜饯网店8家,无一家是玉溪企业;手工银饰5200家,也无一家是玉溪的企业.阿里巴巴网站上冬瓜蜜饯玉溪企业无一销售;银饰品只有2家.与之相比的是浙江金华火腿淘宝网店近2500家,桂西北甜栗近89家,三者相去甚远.
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四、玉溪土特产企业实施网络营销的策略
1.改变观念,提高对网络营销的认识.
正确引导网络营销的发展是当前政府的一项重要任务.政府应加强对企业实施网络营销的支持,如采取对市场的鼓励政策,鼓励生产企业、销售企业和消费者积极参与网络营销活动,企业在网络交易减少干涉,并在税收上给予一定的优惠和支持,帮助解决网络营销中出现一系列问题.
2.提升企业领导者意识,重新定位营销战略
随着玉溪旅游业品牌的提升,本地土特产品其市场定位应与玉溪独特的旅游文化紧密结合.企业领导应深刻剖析玉溪旅游文化,并把它运用在土特产品上.企业领导者必须要有忧患意识,抛开过去单一的营销模式,制定新的营销战略.使企业对市场网络、销售渠道等资源处于用处于主动地位,促进集约化经营.
3.加强企业信息化建设,优化资源的配置
信息网络时代,及时有效的信息决定市场和效益.玉溪特产企业要充分考虑自身的实力的前提下,以商务为核心,利用现代信息技术工具实现企业价值链上的新的利润增长点.使用现代化手段主动收集信息,并对信息进行加工处理,进而了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等.进而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益.
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参考文献:
[1] 冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社,2002年1月第1版
[2] 张立.玉溪市提前完成2011年规模以上工业增加值年度目标任务.玉溪日报,2012年
[3] 刘德钦.云南土特产市场营销策略研究[J];全国商情;2007年02期
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