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从2010年3月4日美团上线,成为中国第一家团购网站,到如今美团仍然保持着行业一哥的位置,其中的过程始终不易.在此期间风云变幻,疯狂与躁动充斥着整个团购行业,但是能保持清醒头脑的好像只有美团等少数几家网站,将近两年之后再看市场,格局已经基本上清楚了,大势也基本定调了.
美团引领团购行业的发展
美团的总业绩依然保持第一的位置.从团800公布的10月份相关数据可以看出,团购行业进入亿元俱乐部的只有5家,其中美团一直保持着行业一哥的位置,而且和后四名的距离越拉越大.大概数据是老大美团以1.73亿元的销售额稳做大哥的位置(据相关资料显示11月美团的销售额已经突破2.3亿),窝窝团和拉手网分别以1.57亿元和1.52亿业绩位居第二、第三名,大众点评团和糯米网则以1.07亿元和1.008亿元刚好踩线勉强进入亿元俱乐部(具体详细数据如图1).
本地服务的销售额美团遥遥领先,根本就没有对手.其实图1的相关数据资料只是表面的数据,更深层次地分析相关数据背后的内容会发现,团购行业的前四名和第一名之间的距离是非常大.如果除去物流单的销售额,靠本地服务的销售额能进入亿元俱乐部的估计只有美团一家.因为美团90%的销售额都来自本地服务,而拉手网、窝窝团、大众点评团这三家网站应该有将近50%的销售额是物流单贡献的本地服务的占比只有一半左右.
团购网站的蓝海是本地服务,物流单是百货类电子商务网站的地盘,不能随意去抢食,否则后果很严重.拉手网,窝窝团去开商城,等于是和京东商城、苏宁易购、当当网等百货类电子商务巨头抢食,结果只能是铩羽而归,甚至崩盘.
原因有二:
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24券将成为团购行业的PPG
据相关的资料显示,24券实际上从9月份开始资金链就非常的紧张,那时候就已经开始局部的拖欠商家货款了,这样的情况一直延续了2个月,直至到11月份资金链断裂的情况才曝光于公众媒体之下.之后就是铺天盖地的负面消息,从“迟发员工工资以及用24券虚拟币代替员工工资”、“高管内讧门”、再到“被央视曝光淮安站卷款门”以及“200个站被裁掉只剩下80个站的裁站门”,到处充斥着关于24券的负面新闻.
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24券在2011年1月~6月到底在电视等线下媒体烧了多少广告费,我们没法得到具体的数据.但是我们从拉手招股说明书披露的相关财务数据中可以发现,截至2011年6月30日,拉手网的累积赤字为4.742亿元人民币(约合7340万美元),这样就可以间接的推算出24券在线下广告大概的烧掉的人民币,应该也是在2亿~3亿之间,这些还是保守的估计.
据相关媒体报道,24券时至今日还拖欠着撤站城市部分商家的货款,以及这些城市原24券员工的工资甚至出差报销款等.24券都已经从200个城市裁撤成80个城市,说明之前团购网站疯狂的在电视等线下媒体做广告烧钱是非常错误的一个决定,过度无计划扩张开站是不健康的.
24券已经如此,下面一个可能出现资金链断裂的会是谁呢,笔者个人觉得拉手成为下一个24券的概率比较大.
应严查欺诈消费者的行为
2011年12月15日,上海市工商部门连续三天在其官方微博上曝光今年9月底开展团购网站整治以来的一些案例,提醒消费者在团购时擦亮眼睛,保护自身权益.近日曝光的案例包括“大众团购网虚假宣传案”和“五福团违反《食品广告发布暂行规定》案”,分别被工商部门处以10003元和3010元罚款.
在团购网站整治中,工商闸北分局查处了一起上海诚伴贸易有限公司虚假宣传案.经查.该公司于2010年6月起设立大众团购网,并在网上发布“大众团购网――服务最优、保障最全、消费无忧”等内容以及在推介定豪沈家门海鲜酒楼的商品时虚构购买商品或服务的人数为376人次,而实际购买商品或服务的人数仅为57人次.而《广告法》规定广告中不得使用最佳等绝对化用语,案发后,该公司自行在大众团购网页面上对“服务最优、保障最全、消费无忧”等用语进行了改正.
以上被查处的两家网站虽然是不知名的小网站,但是冲水等欺诈消费者的行为在前10大的部分团购网站中也是非常严重的.据相关资料显示,前10大团购网站中,窝窝团、58团购、24券、满座、F团等这5家是冲水非常严重的公司.
所谓的冲水行为简单的解释就是,在一个实际上只有极少数人购买的产品宣传上标注着大几十倍的购买人数,具体案例就是如上大众团购网只有57人购买的“定豪沈家门海鲜酒楼”的商品虚构购买商品或服务的人数为376人次.
当然非常诚信的团购网站也是有的,如美团、大众点评团、糯米网,拉手网等大网站.
2011年团购行业四大关 键 词
2011年对我国的团购来说,是一个多事之年,从高朋的“裁员”,再到高朋的“假货”,高朋成了团购失败的代表团购刚出来的时候,创新工场总裁李开复曾经发过一条微博:一年之内,99%的团购网站都要死.重新审视一下关 键 词 ,看看2011年,团购到底是有哪些“乱”.
裁员
在2011年上半年最先开始裁员的是团购鼻祖高朋,在来到中国之后疯狂扩张、挖人,以至之后疯狂大规模裁员400人之后,团宝网裁员50%,相继出现了窝窝团“非法裁员门”话说团购“裁员”的病情延续到了整个电子商务行业国内最大的电商网站凡客被爆裁员5%,连副总裁吴声也选择了另辟他处,电子商务也在风雨中飘荡,面临收缩危机的绝对不仅仅是那些中小型团购网站
不差钱
团购用站一开始走的路线就是铺张浪费,比的就是谁的广告多,请代言,这些就是俗称的“不差钱”,满座网签下知名的动漫形象“哆啦A梦”,拉手则是跟明星演员葛优签约,团购烧钱项目只多不少而团购网站的资金链问题就一直备受业界争议在大部分人看来,都认为团购网站融到资就自然“不差钱”了,在疯狂比拼“不差钱”的时代、却在今年10月全国就有1017家团购网站倒闭,总数跌至4057家,就是因为过度膨胀和近期资本的抽离是团购网站无法维持的原因.
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假货
在高朋的天梭假表的事件刚刚理清的时候,窝窝团又出现虚假的团购信息,团购作假过;行业的不规范让其能忽悠一人是一人,在经历了顾客无法兑换团购券,虚假抽奖,之后,如何能让消费者去信任团购网站呢,这些都需要团购网站管理者反思.而以欺骗消费者为目的的团购不是好团购.
上市
在这个时代,各路网站都在争相上市,认为上市就能有发展,但是在团购泡沫的影响下,能上市的屈指可数,Gmupon在2011年下半年上市,但是股价一直在下降,而糯米网依靠“人人”成为首家“上市”团购网站,也拖累的人人网,使其由盈转亏而在groupon上市期间,拉手也在赴美上市中摔了下来根据财报.拉手网2011年上半年亏损达到了391亿元,为同期净收入的6.8倍.烧钱速度惊人,在疯狂扩张之时,也决定了某些团购的命运.
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