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常州市社科联2012年《常州地区中小企业信息化研究》课题
[摘 要]中小型企业是我国国民经济建设中一个重要组成部分,尤其在常州地区,经济发展迅速,私营企业数量多、质量优,中小企业的发展对人民生活具有举足轻重的意义.随着全球经济一体化和Inter技术的高速发展,企业管理模式变革,加快中小型企业的信息化建设,建立和完善中小型企业的信息化管理体系,将是企业信息化进程中特别需要解决的课题,也是常州经济继续快速发展的必备条件.
[关 键 词 ]中小企业 信息化 问题 对策
常州中小企业信息化基础建设还是处于初级阶段,IT设备紧缺,IT人才的数量远远达不到企业的需求,加之缺乏政策的支持和广泛的融资渠道等常州中小企业的信息化程度比较低,与大型企业有较大的差距,与发达国家的中小企业相比,那企业的信息化差距就更明显了.
一、常州地区中小企业信息化普遍存在的问题
1.常州地区中小企业厂商缺乏对用户需求的了解
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常州中小企业IT应用水平普遍不高,缺乏IT基础知识、观念淡漠.根据调查数据表明,常州中小企业用户大约有40%的没有意识到信息化对企业发展的重要性,缺乏专业的IT人员的中小企业达到70%以上.
常州的中小企业数量多,行业跨度大,分布各行各业之内,企业对IT技术的应用程度差别很大.通过调查显示,虽然中小企业已普遍拥有计算机,但其发挥功能并不能帮助企业实现电子商务,因为80%以上的企业仅仅运用计算机进行文字和报表的处理而已.
2.常州中小企业本身问题严重
常州的中小企业自身不知道为什么要信息化、什么方面需要信息化,完全是被牵着鼻子走的.信息化产品的好坏关键看是否符合企业的信息化要求,俗话说：“什么样的锅配什么样的盖.”但如果企业定位不准确,不知道什么地方需要信息化,那发展信息化必定事倍功半.清华管理学院教授潘家招说,企业是否需要使用办公室自动化系统,要视实际情况而定,有的企业虽然比较大,但企业组织结构简单,那办公软件的大部分功能都形同虚设.有些企业虽然小,但为了降低成本、争强竞争力,信息化的使用就非常必要.但该地区的中小企业经常对自身缺乏了解,不易建立正确的信息化目标.
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3.缺乏良好的外部环境和常州市政府政策的扶持
政府对信息化建设投资力度不够,一个企业要实现信息化,首先要建立内部局域网,然后将局域网连入互联网,最后实施电子商务.政府在此过程中起到牵线搭
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二、促进常州中小企业信息化的对策
1.常州政府要扶持中小企业信息化
企业信息化建设过程中离不开政府的引导和指导作用,早在上世纪,国外发达国家就认识到了这一点,比较典型的有日本、加拿大和韩国,他们充分意识到政府在企业信息化过程中的辅助作用,通过制订国家政策、出台改革建议方案、建立健全社会服务支持体系的方式帮助中小企业加快信息化实现过程.国外的这种做法,在缩短企业信息化历程,降低企业信息化成本方面起着重要作用,值得我们政府借鉴.
国外发达国家的中小企业信息化历程告诉我们,政府的作用是积极明显的, 也是必不可少的.现在的国际竞争,很大程度上的经济实力的竞争,经济综合实力的体现,当然得通过我们的企业,而作为占重大比例的中小企业尤其能体现上一国的经济平.常州市政府必须充分的发挥其导向作用,通过制订政府政策、颁布制度措施,提供技术能力支持,提供社会服务体系等方式促进企业尤其是中小企业的信息化进程.
2.常州中小企业信息化的自身策略
当常州市政府和IT厂商为中小企业提供相对优质的服务的时候,企业信息化要进一步发展,就要从自身上寻求突破口.
①不断深化企业改革
常州企业自身发展需要进行信息化建设.在社会主义现代企业制度下,法人独自拥有企业财产权,法律与经济地位完全独立,企业真正成为自主经营、自负盈亏的市场主体,明确了企业以其全部法人财产独立承担民事责任.企业从自身生存与发展的需要考虑,也必须不断地增强市场竞争力,以立于不败这地,因此,从内在要求上,企业是有推进信息化建设的愿望的.
②利用企业改组的加速推进信息化建设
市场经济的快速发展,对企业工业结构的要求也越来越高,暴露的问题已积累多年,大力推进结构调整是常州的中小企业提升生存能力、继续参与市场竞争的有效途径.常州市企业要想获得新的发展机遇,就必须采取重组、搬迁、产业调整等一系列措施,通过重新配置资源,优化产品结构的方式,提升竞争能力,一系列的改组措施也为企业的信息化建设提供了契机.
在常州企业资源重新整合的过程中推进企业信息化.企业信息化是一项系统工程,一方面需要资金投入,另一方面会对企业现有的生产方式和管理机制带来影响,信息化建设时机的选择非常重要.这对于目前正好要搬迁的企业来说是一次机遇.企业可以抓住时机,利用拆迁安置费和生产资源重置的机会,在新厂房建设时高起点地规划企业信息化的系统工程,购置新设备,注入新技术,使企业信息化水平登上一个新的台阶.
③在常州的中小企业中推进技术改革
推进企业技术改造,是现有企业谋求持续发展、永葆青春的必由之路.要使企业技术改造获得成功,必须同技术开发、技术引进密切结合,方可取得事半功倍的效果.而企业产品开发设计、生产制造、过程控制的信息化,是与技术开发、技术引进、技术改造紧密相连的.如何企业信息化贯穿于这三个环节,将信息技术与产品生产技术紧密结合是改造传统工业、发展高新技术产业的重要课题.
当前,常州中小企业在推进生产技术改造信息技术建设时面临着资金投入和人才缺乏两大困难,为此,中小企业必须通过探索实践,需求解决途径.解决资金投入问题,中小企业一般是通过银行贷款、职工入股、利用外界投资等方式积极吸引资金,除此以外,企业自身资金的积累也非常重要,可以将收入分配中增加新投入的比例,提高技术开发在企业收入分配的比例以及加快固定资产的折旧等方式实现.对于人才缺乏.一方面可以通过引进人才、另一方面要注重培养人才、留住人才.
④做好投资决策,帮助实施信息化
企业信息化工程是企业在市场中取胜对手的技术保证,它集人才、技术和管理于一身,是一个负责的系统.而且实施企业信息化需要资金较多,对中小企业来说,存在一定的风险.因此,中小企业必须在进行技术和经济可行性论证后才能决定是否实施信息化.
进行企业信息化投资的最终目的是为企业带来经济效益,结合企业自身,存在多种因素影响企业信息化投资决策.企业信息化给企业带来货币效益的同时,也会产生一定的社会效益,所以应当通过定性评价与定量评价相结合、风险与效益相结合、经济效益与社会效益相结合、货币效益与非货币效益相结合的方法对信息化实施进行评价.
常州的企业在进行信息化建设规划时,充分考虑这些因素对企业信息化建设的影响作用,则可以利用他们的积极作用,促进信息建设.企业信息化是个长期、复杂的系统工程,制订规划方案必不可少,方案可的重要内容就是将拟采用的信息化技术进行论证,确定其先进性后方可实施.
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信息化工程发展至今,在技术上已趋于成熟,当初遇到的许多技术障碍,随着计算机技术的发展都得到了解决.今天,实施信息化工程,所面临的主要困难是领导意识和资金问题,随着人们的认识提高,今后资金问题一定能够获得解决.因此,信息化工程成功实施的关键是企业领导对信息化工程的态度.只要领导重视,必定能克服专业技术人员、资金、组织机构方方面面的困难,带领职工实现信息化.
参考文献：
[1]狄小龙,“中小企业信息化模式与实现途径管见”,《中国管理信息化》,2009年第2期.
[2]金铺,“浅议中小企业如何实现管理信息化”,《现代商业》,2009年第3期.
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