评价方面论文范文,与国内外企业社会责任评价对比相关专科毕业论文范文

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摘要：21世纪企业因自身发展和社会压力日益重视社会责任,社会责任正成为企业的必修课.对国内外社会责任评价工具进行简要介绍,并在此基础上从制定主体、评价对象及范围、信息来源和评价内容角度分析了国内外社会责任评价的不同.

关键词：社会责任；企业社会责任；对比分析

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评价方面论文范文类号：F270

进入21世纪,企业社会责任浪潮席卷全球,政府、社会都开始关注企业社会责任,企业也因自身发展和社会压力日益重视社会责任,社会责任正成为企业的必修课.企业在自身履行社会责任的同时,为确保其供应商或合作伙伴也能按其要求履行社会责任,会委托相关机构进行评价；利益相关方和社会大众则希望通过对企业社会责任表现的客观评价,了解其履行状况；企业也愿意通过社会责任评价,来提升企业品牌形象、进行投资等.因此,各类企业社会责任评价应运而生.那么,国内外现在主要都有哪些社会责任评价工具?他们又有哪些不同?本文对这些问题进行初步探索.

国内外企业社会责任评价对比参考属性评定
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一、国外社会责任评价工具介绍

国外的社会责任评价工具主要包括：SA8000、AA1000、道琼斯可持续发展指数等,涉及供应链管理、信息披露、投资等领域.

(一)SA8000

SA8OO0即“社会责任标准”,是Social Accountability 8000的英文简称,是由总部位于美国纽约的社会责任国际（Social Accountability International,SAI）制定和发布的,供第三方认证体系所用的、统一的、可供核查的标准.SA8000所规定的社会责任实施主体对象为企业,强调其各项规定具有普遍适用性,适用于所有企业,不受地域、产业类别和公司规模的限制.它制定了雇主在工作场所方面需符合的自愿性要求,包括童工、健康与安全、强迫性劳动、结社自由及集体谈判权利、惩戒性措施、歧视、报酬、工作时间、管理系统九项内容（见表1）.

从SA8000的实施结果来看,SA8000目前重点推广领域是零售业、跨国公司和劳动密集型产业.它把跨国公司作为重点,希望通过跨国公司的整个价值链向生产商、供应商、分包商扩散其影响,使之覆盖面越来越广,并能快速向全球传播.从1998年开始,获得SA8000的认证企业数以每年35%的速度递增.截止到2008年3月31日,全球已有2000家企业通过认证,覆盖64个国家的66个行业.其中,获得SA8000认证的中国企业共159家,占总数的11.6%,覆盖26个行业.

(二) AA1000

1995年,英国社会和伦理责任研究院（Institute of Social and Ethical Accountability）成立了一家非盈利性的机构—— Accountability,其宗旨是提高社会责任意识,实现可持续发展.它通过制定AA 1000系列标准,为各种组织提供有效的审计和社会责任管理工具及标准,认为组织的社会责任主要是为致力于可持续发展而在社会、伦理、环境和经济方面综合绩效进行改善.AA1000系列标准是个完整的体系,包括系列标准原则、框架和两套标准（见表2）.

从AA1000的实施状况来看,AA1000不仅在欧洲、美国等得到实施,而且在发展中国家,如中国、巴西等也得到实施.此外,AA1000在中国的推广主要面向三大部分企业：一是向欧洲出口产品的企业；二是部分中央企业；三是许多欧洲企业.

(三) GRI《可持续发展报告指南》

《可持续发展报告指南》是由全球报告倡议组织（Global Reporting Initiative,简称GRI）制定并发布的.GRI于2000年6月提出了《可持续发展报告指南》,2002年9月发布了全球修订和更新的版本,并陆续制定了技术准则和行业补充文件,2006年形成了《可持续发展报告指南》G3版,现在最新版本是2013年5月份发布的G4版（见表3）.

《可持续发展报告指南》作为一个自愿性标准,适用于各种类型、规模、行业和地域的组织.指南从经济、环境和社会业绩三大类指标考察企业社会责任的履行情况,主要针对环境、人权、劳工方面,其中尤以环境指标最为成熟,最受认可（占指标总数的37%）.10多年间,有上千个组织发表自愿性声明承认其可持续发展报告参考了《可持续发展指南》.GRI及其《指南》已经产生了巨大的国际影响.

(四)道琼斯可持续发展指数

道琼斯可持续发展指数（The Dow Jones Sustainability Indexes,DJSI）颁布于1999年,是全球最重要的公司可持续发展能力评价指标体系之一.主要是从经济、社会及环境三个方面,以投资角度评价企业可持续发展的能力（见表4）.

入选道琼斯指数的公司必须符合各项严格的评选标准.在深入分析企业在经济、环境和社会等方面的综合表现后,道琼斯可持续发展指数每年发布一份系列评估,评估标准涵盖了公司治理、风险管理、品牌创建、缓解气候变化、供应链标准、劳工活动等.道琼斯可持续发展指数将所有企业分为19个大行业和57个细分行业,并设有行业特有的可持续性评估标准.

(五)多米尼社会责任投资（KLD）指数

KLD是一家具有相当规模并专为机构投资者提供企业社会责任调研分析、指数的公司.KLD指数是专门用来评价公司的社会责任状况.KLD公司的分析师们用了8个与公司社会绩效相关的变量去评价公司对其利益相关者的责任.这些变量由KLD公司的KLD指数确定和评估,它们代表公司对员工、顾客、环境、社区和整个社会的责任.这些变量分别是产品安全、社区关系、环境保护、妇女及少数民族问题、员工关系、核能、军事削减和南非问题等.

KLD指数被认为是评价公司社会责任较好的方法,主要是因为它一方面反映了社会投资者的关注,上市公司是独立于其他企业而由相关的社会标准进行评价,这样就可以在一定程度上增加评价的公正性和客观性.另一方面,它涵盖了诸多行业里的公司（大约650家公司,其中包括被列入标准普尔500指数的公司）,允许研究者跨越时间纬度对公司社会责任进行连续评价,可以较好地评估公司社会责任状况的变化. 二、国内社会责任评价工具介绍

国内的社会责任评价工具基本上都是2006年之后才出现的,无论从应用时间还是影响度等方面,都还处于起步阶段.

(一)中国企业社会责任发展指数

中国企业社会责任发展指数是中国社科院经济学部企业社会责任研究中心2009年开始研发推出的年度综合指数.该指数从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任等方面,以企业社会责任报告、企业年报、企业官方网站为信息来源,进而评价中国100强企业的社会责任管理体系建设现状和责任信息披露水平.

中国企业社会责任发展指数所依托的评级模型是根据“三重底线”（Triple Bottom Line）和利益相关方理论（Stakeholders Theory）等经典的社会责任理论构建出的责任管理、经济责任、社会责任、环境责任“四位一体”模型.该模型认为,责任管理是每个企业社会责任实践的原点,企业责任管理包括责任治理机制、责任推进工作、责任沟通机制和守法合规体系；经济责任包括客户责任、股东责任和合作伙伴责任等与企业业务活动和市场责任密切相关的责任；社会责任包括政府责任、员工责任和社区参与；环境责任包括责任管理、节约资源能源、降污减排等内容.

(二)巨潮-CBN-兴业全球基金社会责任指数

“CBN-兴业全球基金社会责任指数”是由第一财经传媒有限公司、兴业全球基金以及巨潮指数有限公司三方联合推出的首个跨沪深两市的社会责任指数.巨潮CBN兴业全球基金社会责任指数从经济、社会、环保、公益以及公司治理等社会责任指标来考察上市公司的投资价值,筛选的前提首先是上市公司必须已经披露社会责任报告.该指数将在考察企业社会责任报告的基础上采用尽可能量化的选股思路,遵循国际通行的社会责任评价的选股标准,随着未来上市公司社会责任履行体系的日渐完善,选股的相关指标也会不断跟进发展（见表5）.

(三)“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”

“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”是商务部《WTO经济导刊》杂志社为促进中国企业社会责任的发展,于2007年推出的针对中国企业的自愿、非盈利性的社会责任评估、评选活动；每年以榜单的形式公布履行社会责任的优秀中国企业.该评选以调查评估问卷为评价的信息来源,选项的设置反映企业所需要负的法律责任、经济责任、道德责任和慈善责任.问卷分为4 部分,分别是企业社会责任战略与治理、企业与利益相关者的关系、信息披露、责任竞争力案例.

第一,“企业社会责任战略与治理”主要关注企业战略、治理和绩效管理.

第二,“企业与利益相关者的关系”主要通过考察企业与股东、员工、客户、供应商、环境、政府、社区、同行和社会组织之间的关系,反映企业与利益相关方之间的法律责任、经济责任、道德责任和慈善责任.

第三,“信息披露”主要关注企业社会责任报告的发布情况,即除财务报告以外,是否编制了含有企业社会责任内容的其他形式的报告, 以及利益相关方是否可以便捷地获取报告.

第四,“责任竞争力案例”内容包括企业简介、需要解决的问题、解决方案、成效和展望等,这里的案例既可以是企业社会责任综合案例,也可以是多个企业社会责任单项案例.

(四)社会责任竞争力指数

为了用尽量客观的量化数据呈现中国上市企业社会责任状况,《商业价值》杂志社推出了企业社会责任竞争力指数SRCI（Social Responsibility Competitiveness Index）.该指数是对该企业在过去一年的社会责任履行情况与企业长期竞争力的综合考量,由CSR认知、CSR能力和CSR影响力三个大方面及其包含的20余项细节指标而得出的综合指数.其数值越大,企业在CSR竞争力表现方面愈佳.这三个大方面具体包括内容如下：

第一,CSR认知：包含报告评价、组织结构、业务结合度,体现企业对CSR认识准确性、重视程度及社会责任同业务关联技巧.

第二,CSR能力：包含运营、就业、纳税、成本节约、项目成果,体现企业为社会创造价值、解决就业、为政府纳税、资源节约、环境保护及实行项目价值的能力.

第三,CSR影响力：包含产业链追随者、项目可复制性,体现企业商业智慧带来的社会责任方面领导能力.

该指数的评价对象为国内发布社会责任报告的上市公司,包括上海、深圳、香港及海外上市公司.评价数据基于企业社会责任报告反映情况的量化结果.

三、国内外对比分析

通过对国内外现有主要的社会责任评价工具的介绍之后,可以发现在评价对象、评价标准或内容等方面都有相同之处,但仍存在不少差别.

(一)制定主体、评价对象及范围

国内外社会责任评价工具制定主体、评价对象及范围的差别（见表6）主要表现为：

一是制定主体方面,国外评级标准制定主体多为非政府组织（NGO）,而国内多为研究机构或商业杂志.这与国外非政府组织等社会团体发达不无关系.在我国有影响的非政府组织很少,无论是组织规模、组织资金筹集能力,还是组织管理规范性、专业性等都有很大差距.因此我国的社会责任评价基本都是一些有研究实力的科研机构,或者一些有强大舆论宣传平台的商业杂志来做.

二是评价对象及范围方面,包含组织、企业、上市公司.AA1000和《可持续发展报告》虽然表明使用对象是组织,但实际上企业才是主要用户.道琼斯可持续发展指数、多米尼社会责任投资指数、巨潮-CBN-兴业全球基金社会责任指数主要为企业社会责任投资服务,主要用户是上市公司.

(二)评价信息来源

国内外社会责任评级工具信息来源方面的不同（见表7）,主要如下：

1.国外评价信息来源

在评价信息来源方面,国外评价工具的信息来源显然更为客观、准确.像多米尼社会责任投资指数、道琼斯可持续发展指数都是通过大规模的调查来收集企业社会责任方面的信息,包括从企业内部获得和从其外部获得.尤其是道琼斯可持续发展指数还会对这些信息进行外部审计,以尽可能确保信息真实性.即使像SA8000、AA1000这样的认证认可或审计审验标准,虽然是由申请方提供信息,但评价方会有一套严格的程序进行信息校验. 2.国内评价信息来源

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我国的评价基本上都以企业的社会责任报告、年报、企业官方网站作为评价的信息来源,即使有调查,也是针对企业的.这样得到的信息：一是信息来源少,主要来自企业内部,缺乏外部信息,信息量少；二是正面信息多、负面信息少；三是报告等企业官方资料已经是企业根据自身偏好进行过筛选,不够中立、客观,无法全部作为评价依据,即使作为评价依据,在评价中也不宜占很大的比重；四是缺乏对信息质量的监管和验证.建立在此基础上的社会责任评价,其客观性、准确性就会打折.

(三)评价内容

国内外社会责任评价工具内容及评价内容切入角度的差别主要如下：

1.所涉及的评价内容

在全球范围内,对社会责任的共识越来越高,各种社会责任评价工具所涉及的内容越来越统一.从分类上来看,基本上都涵盖了经济、环境、社会三方面的评价指标.其中最特殊的是SA8000,指标中只涉及了与人权有关的内容,没有提及环境等其他方面的社会责任.

2.内容评价角度

在评价内容切入角度上,有些直接以经济、社会、环境来进行指标分类,或在此基础上增加公司/企业治理、伦理等分类,如《可持续发函报告指南》、道琼斯可持续发展指数、AA1000、中国企业社会责任发展指数、巨潮-CBN-兴业全球基金社会责任指数；多米尼社会责任投资指数是从利益相关方的角度切入,评价企业对员工、顾客、环境、社区和整个社会的责任；金蜜蜂企业社会责任·中国

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