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摘 要 ：价值观是文化和文化交流的核心,对文化的形成起着巨大的影响作用.理解掌握社么是价值观,对中西方价值观的不同进行比较分析,有利于我们抓住不同文化的本质内涵,提高跨文化交际能力.
关 键 词 ：价值观；跨文化交际能力；文化冲突
价值观念是文化和文化交流的核心,是支配人们行为方式、生存状态和交往的准则,所以它是一个文化的核心内容,对文化形成起着重大的影响作用.它是任何文化领域中的人们行为的规则、思维的方式、认知的准绳、处事的哲学、道德的标准,因此,在跨文化交际研究中,学者们都认为价值观是一个至关重要的问题,不理解价值观方面的差异就不能真正理解跨文化交际.［1］
一、什么是价值观
价值观是我们常用的一个词汇,但是它比较抽象,关于它的定义的界定也有很多.Michael Prosser对于价值观的论述是这样的：“价值观是个人或群体主要通过文化交际构成的模式.它们是最深层的文化,我们认为所有的人都有价值观.”从这个定义中我们可以看出：价值观和文化交际有着密切的关系.Geert Hofstede给价值观的定义简明扼要：“价值观是‘喜欢某种事态而不喜欢另一种事态的大致倾向’.”这个定义中强调一种对事物的一种态度、倾向.
Clyde Kluckhohn认为：“价值观是‘个人或群体所特有的一种显型或隐型的认为什么可取的观念,这一观念影响人们从现有的种种行动模式、方式和目的中做出选择.’”
Samovar和Porter认为：“价值观通常是规定性的,告诫人们什么是好的和坏的,什么是正确的和错误的,什么是真实的和虚假的,什么是正面的和反面的,等等.文化价值观确定什么是值得为之献身的,什么是值得保护的,什么样的事件会使人们团结起来.最重要的是文化价值观指导人们的看法和行为.”
从以上所引的几个定义我们可以看出价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点.它与文化一样是一种抽象和概括,用肉眼无法看见,但是通过观察人们的言行举止我们可以发现人们持有什么样的价值观.价值观与文化有着千丝万缕的联系,价值观的不同会影响双方的交流和沟通,为使中西交流更加顺畅,跨文化交际更加成功,对中西价值观的讨论和研究就更加迫切和必要了.
二、中西价值观差异
(一)人与自然的关系
1.“天人合一”的自然观
天人合一是指人们对自然规律的顺从和对自然的崇拜,人们将自然中的日夜交替、季节变换与人们的生活和活动周期相一致起来,一切都处在不断循环往复中,并与自然和谐统一.中国文化将人与自然或外部世界的关系看成是和谐的,浑然一体的.人们认为自然之中有一种神秘的力量在主宰整个宇宙万物.因对自然的迷惘、惧怕,使人们不思改变和征服自然,而是努力顺其自然,通过改变自身去适应自然,认为人只有回归自然,将自我融入群体和自然之中,生命才有意义,人与自然才能达到“和谐”.［2］
2.“天人相分”的自然观
西方文化中人作为上帝的创造物,从一开始就被赋予了其他事物所不可比拟的优点,人应该成为自然的主人,上帝赋予人类支配自然的权利,自然与人是相互对立的.自然是一种没有灵性的存在,人才是所有存在的中心,其他的存在不过是为人的需要服务的,每个人都有权利和自由来使用自己的财产和能力,消费占有使用自然资源的能力是衡量个人与民族的价值尺度.希腊著名的物理学家阿基米德曾说：“给我一个支点,我可以撬动整个地球.”这句话生动地表现了人对对立着的自然界进行大胆探索和改造的精神.
(二)人际关系
1.集体主义的价值取向
中国文明起源于华夏民族生存的中原大地.从远古时期,华夏大地的各个部落由分散走向统一.在面对恶劣的自然环境时,人们逐步意识到,仅仅依靠个人的力量很难生存下去,必须进行联合.因此东方文化认为,先有群体后有个体,个体是群体的一员,而且是群体中不可分割的一部分.中国人自古强调群体价值,这也与在中国长期以来占居统治地位的儒家思想有着密切的联系.儒家极力推崇社会的有序与和谐,提倡个人对群体的忠诚和责任.孔子倡导“天下兴亡,匹夫有责”,强调的是个人与国家的关系.他还提出“克已复礼,天下归仁矣”,体现的是人际关系,说明中国文化是群体性文化,体现团队精神,群体价值.当自我价值与集体利益冲突时,必须牺牲小我来完成大我.
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2.个人主义的价值取向
西方文化强调个人潜力的发挥、个人目标的实现以及个人利益的追求.个体本位的意识是西方文化最深层的内核,具有最高的价值,而社会只是达到个人目的的手段.在西方价值观看来,自我既是价值观的轴心也是衡量价值的根本尺度.在欧美发达的资本主义国家尤其是英美,对个人价值的张扬,有时超过对国家利益的张扬.
(三)行为取向
1.稳定
稳定是中国人的一种价值观,人们希望社会稳定,国泰民安；希望家庭稳定,生活平静,实现“安居乐业”,中国社会就是在稳定中求发展,使得几千年的文化得以延续和保存完整.这种价值观与儒家、道家及佛教有关.儒家提出“内求”,主张“明心见性”,求内省及人格完善,道家倡导“无为”,而佛教主张通过冥想和反省来获得自我认识、拯救和内心的平静.
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2.变化
变化是西方人所追求的,他们喜欢独辟蹊径,标新立异,并且不断创新.小到个人服饰各异,家居和建筑各具风格,大到科技创新,无不体现变化的真谛.这种变化还表现在人们地域、职业及社会地位等方面的流动上,在流动的过程中,人们享受更多的机遇、财富或闲暇.变化这种价值观与基督教有直接的关系.作为生活之宗教的基督教
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(四)时间取向差异
1.过去时间取向
中国是个以过去为取向的社会,重视过去的传统,做事情追根溯源,以史为鉴,因此尊敬老人成为一种传统.因为老人阅历丰富,具有智慧,善于思考.另外,中国的环形时间观念决定人们可以在同一时间做不同的几件事情,因此中国人时间意识差,灵活性强,与人约会迟到往往不会被认为多么严重的事情.由于缺乏时间观念,办事效率较低.
2.未来时间取向
西方是未来时间取向,着眼于未来,相信未来会更幸福,人们不断地为未来制定计划.这种文化取向欢迎革新和变化,很少看重过去的社会或组织的传统和习惯.在时间使用上西方采用的是单向计时制,把时间看作是直线的、可分隔的、可管理的.人们按时间工作和学习,时间观念极强,做事准时,讲究时间效率,办事有计划性.
三、跨文化交际能力的培养
价值观和交际是支配和反映的关系.价值观决定人们如何进行交际.无论是语言交际、非语言交际或是社会交往,无一不受到价值观的支配.要培养跨文化交际能力,我们应该注意不同的文化体系下形成的价值观.
首先,树立跨文化交际意识,利用现行的教材、资料等加深对不同文化背景知识的了解,体会不同文化的价值观.在跨文化交际过程中,我们不但要掌握不同的语言,更要掌握不同的文化习惯,了解不同的文化差异,并设法在外国文化和本国文化中找到一个切合点：注重交际文化和背景文化,并尽力使这个切合点成为两种文化的交融点,这对成功进行国际交往会产生很大的影响.
其次,克服各种跨文化交际的障碍,障碍一：认识上的误区,不同文化背景的人们交际过程中最容易犯的一个毛病就是误以为对方与自己没有两样.一旦发现对方的行为与自己的(上转第241页)
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