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事业单位也是我国知识、技术、人才密集型组织,各类专业枝术人员占到全国专业技术人员总数的70%,占到事业单位员工总数的50%.这一既不同于企业,也不同于党政机关的人员队伍的数量和质量上的特征,需要我们寻找有效的人力资源模式.从理论和实践上看,知识型员工管理模式是一个较好的选择.
“知识型员工”(Knowledge workers)的概念是管理大师德鲁克(Peter Drucker)首先提出.他将知识型员工描述为“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”.事业单位中的教师、医师、工程师、会计师等完全符合这一定义的外延和内涵.具体说来,这一管理模式主要特征有:
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资源的资本性.即知识型员工大多受过较好的系统专业教育,具有较高的学历.掌握着最新的技术或管理知识.知识型员工是组织中高素质群体,他们大多受过高等教育,具有丰富的专业知识、专业技能和工作经验,拥有较高的人力资本.
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个体独立性和自主性.知识型员工呼唤着知识管理(Knowledge Management,KM