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【摘 要 】首先,本文对电力营销稽查监控技术的应用方式进行了分析,指出应从加强对用户的稽查力度、精审营销合同、稽查电力营销环节以及稽查电力营销轮换状况这四个方面来加以应用.接下来,又对稽查监控系统的预期效果展开了讨论和设想,对稽查监控技术的普遍应用前景持有乐观的态度,相信这一技术能够在提高电力营销安全性的方面发挥实效.
【关 键 词 】电力营销,稽查监控,技术应用
前言
随着我国社会经济的快速发展和城市化水平的不断提高,电力需求量正呈现出迅猛的上升趋势,电力能源的消耗逐年增加.为了经济的可持续发展,保证电力能源有较高的利用率,除了应在技术方面进行创新以外,还要加强对电力营销管理的重视,努力做好稽查监控工作,尽量减少电力营销中的失误,降低电力企业的损失,从而对电力营销部门的安全进行维护.由于在电力营销稽查和监控的应用需要完成较多的工作目标,因此应对其合理应用方式进行详细讨论.
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一、电力营销稽查监控技术的应用方式
为了适应电力行业的现代化发展方向,必须加强电力营销业务稽查监控技术的应用能力,只有建立规范有序的稽查监控体系,才能为电力营销业务的良好开展提供有效的保证,从而使电力营销的精确度得以提高.
(一)加强对用户的稽查力度
对用户的稽查主要体现在对低电量用户和新装用户的稽查两个方面.对于低电量用户,必须对其实际用电量进行深入调查以便了解实情.具体可通过现场测量的方式来进行对比并加以准确详实的记录,从而能够及时发现用户利用改装等手段来进行的用电量作假行为.为了防止偷电漏电现象的发生,电力营销部门必须对其展开认真严格的调查,打击用电作弊,维护电力企业的合法经济利益[1].对于新装用户,尤其是对电力需求较大的企事业单位,稽查监控工作要严格落实到位,对用户的接线方式进行监督,对其使用的仪表进行检查,确保这些仪表和各类显示器能够正常运行,对于运行迟缓或存在故障的设备要督促用户处理更换.
(二)精审营销合同
有效的稽查监控离不开营销合同的严密精确.为了提高对营销合同的掌控能力,就应以SG186营销业务系统为技术依托,对用户信息进行全面深入的了解和掌握,这样有利于更快捷高效地对电力使用期限加以核查,为电力营销部门内部的各项职责的划分提供判断依据,同时也能够重点加强对营销模式、营销时段、营销地点等情况的充分把握,对合同的签订情况得到更多认识.
(三)稽查电力营销环节
电力营销工作的稽查监控可具体分为以下环节.第一,将整个稽查工作进行细化和分工.为了使稽查工作能够最大程度地发挥效果,对人力资源的优化配置应是其首要条件.这需要对稽查工作加以明确的分工,使各项具体职责落实到各个部门,对工作量和内容进行合理调配[2].管理者要是自身的管理力度和控制力度不断加强,保证所在部门的责任明确.只有做到这一点,才能使电力企业的稽查监控得以顺利进行,防止因其中的细节失误而造成严重的损失.第二,要重视信息的反馈和收集.在完成电力营销中的稽查监控工作后,需对工作实施后获得的反馈信息加以收集管理,认真分析后进行效果评估,并将其与规定中的相关标准进行对比,及时发现实际效果与预期效果之间的差距,总结其存在的缺陷并针对这些缺陷加以克服.这样一来,就能够为今后的稽查监控工作提供有效的依据和分析材料,使以后的工作进展取得更令人满意的成就.
关于如何建立起有效地信息反馈体系,可考虑将网络反馈更多地吸纳其中,这样能使工作人员接收到的反馈信息更具时效性,从而对当前存在的难题进行迅速处理,提高工作效率[3].第三,提高稽查监控工作的科学性.为了使电力营销中的稽查监控工作获得更高的效率和更好的实效,应在稽查工作的科学化和现代化方面加大力度.这主要应通过强化对设备的管理及维护和积极培养工作人员的良好工作态度方面做出努力.对此,可同时开展日常稽查与专项稽查两项工作,从而主动了解和发现稽查工作中存在的不足,这样才能做到有针对性的对稽查工作进行改进和科学化引导.电力营销体系的现代化、科学化程度对电力企业各个部门的内在牵制和互相监督有着十分重要的意义.不同部门之间的制约力可促使每个部门为具体职责而努力,将工作目标与部门甚至个人利益得失相关联,有利于工作热情的提高,同时也能维护好同一企业不同部门的平等和公正原则,为工作的进度和全局发展带来有益的影响.
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(四)稽查电力营销轮换状况
稽查监控系统的建立,可实现对电力营销业务的轮换情况进行稽查.首先要进入营销信息查询页面,在此选择业务转换的时间段、原因以及遵照业务轮换计划执行的稽查监控内容,这些内容可包括合同单、型号等等.在这一过程中若发现合同中的事故,必须对其严格处理.
二、稽查监控系统的预期效果
电力营销业务在大力发展稽查监控系统的前提下,必将有利于电力营销工作业绩的提高,对省、市、县三级营销层次的在线稽查监控突出明确了稽查监控的工作目的,使营销业务流程更加规范,促进了电力营销稽查工作的公开透明化趋势,为电力营销业务带来良好的发展势头.
首先,系统的建成将使稽查工作的重点得以突出.实施电力营销稽查监控技术的推广普及,能够将稽查工作人员的工作方式从枯燥冗长的营销数据查阅转变为方便的系统操作,减轻了稽查工作带来的负担[4].SG186系统能够实现对稽查监控内容和项目的自动化分析,为稽查工作的开展提供合适的切入点,从而成为电力营销业务的良好平台.
其次,系统的建成可对电力营销资料进行更为客观的分析管理.电力营销稽查监控技术在完成对业务信息的收集、管理、评估决策时采用了多方面的系统结构,使不同职责任务的划分更加细致,这样就能够对单项业务的营销数据进行了解.
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最后,系统的建成还能带来营销服务水平的大幅度提升.由于电力营销稽查监控技术已开始呈现普及化和大众化的发展势头,因此会对服务于用户的标准造成影响,必要时可作出适当的调整和更改,使服务意识和质量能够迎合技术发展的要求.这一变化能够对稽查监控技术的服务质量、服务时限及方式方法的掌握和监督起到积极的作用.
三、结论
本文通过对电力营销工作中的稽查监控业务进行分析,提出了加强电力营销中的稽查力度的重要性,以及稽查监控技术应在电力行业当中进行推广普及,以达到电力营销安全的目的.本文对电力营销稽查监控技术的应用方式进行了较为详尽的介绍和研究,分析其中的优势和产生的作用,又对稽查监控系统的预期效进行了展望和设想.
参考文献
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