本文是一篇互动营销论文范文,互动营销方面硕士论文开题报告,关于基于自媒体平台的企业互动营销策略相关毕业论文题目范文。适合互动营销及网络营销及媒体方面的的大学硕士和本科毕业论文以及互动营销相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
【摘 要】随着现代信息技术的发展,自媒体正以其特有的魅力改变人们的生活习惯和消费方式,并逐渐成为企业营销策略中的重要媒介.在此平台上,互动营销展现了出前所未有的活力,它独特的优势为企业营销开创了一个新思路,为企业的社会认知度和市场开发提供了更为广阔的发展空间.
【关 键 词 】自媒体平台；互动营销；微博；网络营销
一、引言
在企业传统的营销互动模式中,经常通过问卷调查、回访、上门拜访、信件交流、投诉及反馈等形式与其产品和服务的购买者群体进行互动,从而达到了解企业所需的市场信息和推动市场发展的目的.所借助的媒体互动方式一般需要较长的反馈周期,并且其互动模式经常是单向的,互动媒体不够丰富,互动的效果较差等.随着互联网和手机媒体的日益普及、web2.0的迅速发展,在国内近几年来,微博、微信、论坛、人人网、BBS等自媒体平台广受公众的热捧,企业特别是消费品生产企业以及服务性企业,可以运用的互动营销媒介也逐渐扩展,从传统的媒体逐渐转移和扩展到自媒体平台上来.自媒体平台的出现无疑是在技术和传播手段上为企业互动营销的发展提供了一个很好的解决方案.麦肯锡在上海发布《中国社交媒体铸就消费新时代》调研报告指出,中国拥有全球最多、最活跃的社交媒体用户,他们正引领着新的消费潮流,即越来越多地以社交媒体作为品牌和产品决策的重要信息来源.与此同时,网络营销也已成为众企业争先使用的营销模式.在近乎6亿的中国网民中,企业可以通过网络吸引可能的潜在购买者,但同时也面临着新的问题：如何才能精准地找到目标群体,如何才能以较低成本达到有较大影响力的营销效果,如何才能让消费者同企业积极配合,展开生动有趣的互动,从而建立稳定的需求和服务关系等等,都是值得深入探讨的问题.
二、企业自媒体互动营销的含义与作用
（1）核心概念与内涵.自媒体是指一个普通人或组织能够在任何时间、任何地点,以任何方式访问网络,通过现代数字科技与全球知识体系相联,提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播的方式.当前,以微博为代表的自媒体已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场.美国传播学者罗杰·费德勒认为,媒介形态的变化必然存在可感知的需要,即社会需要任何技术,如果要被人们所采纳,应当同人们的社会需要相适应,不然就很难被采用.显然,新时代下的自媒体平台便很好地满足了人们的需要.自媒体互动营销就是以自媒体平台为媒介,企业通过前期的精准定位,旨在满足目标群体的需求,注重客户体验,设置良好的营销内容,将目标客户与企业紧密联系在一起,其实质是同目标客户展开良性持久的互动,以达到产品和服务销售的目的.（2）自媒体互动营销的作用.自媒体互动营销摒弃了传统模式下的被动接受宣传信息的方式,紧跟时代流行元素,注重人文关怀,以消费者为中心,形成了主动的“你中有我、我中有你”的良性互动.它有以下优势：一是影响范围广.根据美国著名社会心理学家米尔格伦提出六度分隔理论：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人.它也被称作小世界理论.以新浪微博为例,姚晨的微博有5千多万的粉丝,借助网络的力量,个人的影响力大大超过了以往,甚至超过电视等公共媒体,她不愧为“微博女王”.众多“草根”所发出的声音和产生的影响力也是不容小觑.这样一个自媒体世界为信息的迅速广泛流传以及人们的大量参与提供了可能,其影响范围更加广泛.二是精准性强、沟通成本低、沟通效率高.在信息的传播和接收过程中,消费者对信息会有不同的喜好和选择.借助自媒体平台,企业可以依据信息接收者的不同特点,向不同群体传播他们真正需要的营销信息,精准地找到公司的目标群体.可以将传统的人员推销、市场调查、意见回收等营销方式与网络相结合,就有可能免去昂贵的广告费,节省大量时间,这样,很大程度上为企业减少了营销的成本.在自媒体平台上,企业还可以随时与消费者展开多样互动,实时关注消费者动态,第一时间获取相关信息,提高了沟通效率.三是趣味性强,保证了互动的持久性.自媒体平台可以将文字、图片、视频等多种元素在同一时间呈现,企业可以借助科技手段,将精心设置的营销内容与多样呈现形式相结合,为消费者体验营销增添美感,丰富了双方互动的形式.企业还可以通过设置问题回答、有奖竞猜等多样方式,进一步加强互动的趣味性和新鲜感,促进目标市场群体同企业“点对点”的主动互动,提高参与度,促进积极的公众互动渴望情绪.此外,自媒体平台还有很多优势,如手机平台操作,简单快捷；通过共同话题提升熟悉度,从而建立消费者对企业或品牌的忠实度等.（3）互动营销的适用范围.自媒体互动营销有着较广的适用范围,特别是一些与公众的参与和关注度有着密切联系的企业比较适合互动营销模式,如消费品生产企业和服务业企业等.如2013年暑期,可口可乐公司举行的可乐昵称瓶活动,高度的消费者参与度和双方间的活跃互动引来了大众的热烈关注,并引起了一个个社会话题.在活动的7天内,企业每天接受一定数量的定制瓶,邮费20元.第一天放出300瓶,一个小时订光,第二天500瓶用了半个小时,第三天900瓶只用了5分钟,第四天300瓶可口可乐,1分钟被抢光.活动中取得了巨大的成功.据《中国新媒体发展报告（2013）》介绍,2012年从用户的年龄统计来看,20～29岁微博用户最多,约占微博用户比例的三分之一,其次使用微博的用户分别是10～19岁年龄段和30～39岁年龄段的人群.也就是说,青少年是微博的绝对主体和最活跃的用户群.以青少年为目标群体的相关企业最应充分利用平台的丰富资源,开展互动营销.而这群有着较强的个性和较高的接受新鲜事物能力的青少年在未来很长的一段时间里都将是整个社会发展的中坚力量,各企业可以提前做好品牌意识的灌输和品牌忠诚度的培养.
三、企业运用自媒体平台的互动营销策略
（1）更新营销观念.传统媒体的衰败和新兴媒体的兴起已是不可抗拒的历史趋势.近几年来,微博、微信、论坛、人人网、博客、空间等媒介平台层出不穷.作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内自媒体平台的领先者.据统计,截至2012年末,注册用户超过5亿,日均活跃用户数达到4620万；借助的强大用户渗透率,腾讯微博2012年底注册账户数也已达到5.4亿,日均活跃用户数超1亿,当腾讯2011年初推出微信,势不可挡的微信热在2012年横扫整个中国,不到两年时间用户数一举突破3亿.经营环境与条件的变化为企业提供了新的挑战与发展方式上的变化.企业应当转变观念,顺应时代潮流,充分利用自媒体这一便捷平台,实行精确化、互动性强的营销策略,在营销活动中充分考虑消费者的实际需求,实现营销人员和目标客户之间的良性互动,从而为企业的市场运作服务,发展自己.（2）营建自媒体平台.自人类社会进入网络3G时代以来,智能手机和PAD终端已经成为大多数人的生活必需品,消费者可以随时随地地登录自媒体平台,浏览感兴趣的信息.企业要想在网络营销中取一瓢饮,自媒体平台的建立是基础.《中国新媒体发展报告（2013）》提出：微博已经成为中国活跃度极高的新媒体应用和信息传播空间.报告指出,2012年下半年中国微博总访问次数达到155.56亿次,总页面浏览量达到739.85亿次,总访问时长达到15.18亿小时.一些国际品牌如可口可乐、阿迪达斯、宝洁、杜蕾斯等都十分注重自媒体平台,纷纷建立和通过自己的自媒体平台与消费者展开活跃的互动.此外,自2012年12月后,新浪微博还特意推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供一定帮助.因此,众企业可借助高人气的新媒体渠道,搭建本企业的官方平台,为互动营销的开展提供基础条件.（3）正确进行互动营销.一是汇集“铁杆粉丝”,引领营销话题.明确企业定位,为企业创建一支高质量的粉丝团队.很多企业陷入了追寻粉丝只注重数量而忽视质量的困境.在拥有众多粉丝时,企业应组织团队,开展粉丝的甄别和维护工作.相关团队可以通过了解
互动营销方面论文范文集
| 有关论文范文主题研究: | 互动营销相关论文范文 | 大学生适用: | 学校学生论文、电大毕业论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 61 | 写作解决问题: | 学术论文怎么写 |
| 毕业论文开题报告: | 论文模板、论文选题 | 职称论文适用: | 职称评定、职称评中级 |
| 所属大学生专业类别: | 学术论文怎么写 | 论文题目推荐度: | 免费选题 |
四、结语
近年来,自媒体平台不仅在互联网上风靡流传,随着智能手机的兴起,手机媒体也逐渐成为自媒体的一大使用媒介.在贸易全球化背景下,企业如何了解散布在世界各地的消费者的需求,如何同目标群体保持密切的联系和经常性的互动,是营销成功的关键.基于自媒体平台下,企业可以将企业的文化、企业内涵全方位地传递给购买者,让他们时刻地感受到互动带给他们的愉悦,最终达到推动企业市场发展壮大的目的.
互动营销学术论文撰写与发表
播放:36766次 评论:4511人
由于网络的特点,自媒体平台上也难免会出现企业间恶性竞争、网友恶搞、恶性攻击的情况.企业还应增强危机公关意识,规范运作危机公关的机制,提高实施危机公关的能力与技巧.值得注意的是,在平台上发布信息时一定要注重措辞,保证言辞的准确性,在不伤及公众利益的前提下,寻求更为生动、有趣的表达.此外,企业也不可偏废传统媒介,应当以传统媒介与新兴媒介相结合的方式,相互配合,以最终实现营销价值的最大化.
参 考 文 献
[1]李治国.《麦肯锡：中国拥有全球最多、最活跃的社交媒体用户》.中国经济网http：//district.ce./zg/201204/25/t20120425_23274008.s
[2]黄平,崔健.《对自媒体规范与引导的思考》.青年记者
[3]罗杰·费德勒.媒介形态变化：认识新媒介[M].明安番译.北京.华夏出版杜.2000（9）
本篇论文网址:http://www.sxsky.net/yingxiao/qdgl/395485.html
[4]周再宇.《可口可乐中国昵称瓶营销》.新营销
互动营销方面硕士论文开题报告,关于基于自媒体平台的企业互动营销策略相关毕业论文题目范文参考文献：
企业营销策略论文
略(600字之内):从利用企。营销策略论文摘要成人0要求更高,产品投放市场多来,价格实惠又具有一定档次的车型成为私家车首选.价格在万元渠道策略是指企业为达到其在目标市场上的分销目标。
互动营销论文
际营销策略研。营销论文摘要武汉摘要,于月日。营销毕业论文s以及重点旅游企业网站互联互动的多层次营销模式,但仍然存在区域发展不平衡的问题,但部分地区对信息化工作不够重视,推动工作力度还。
企业市场营销策略论文
析,2,产品特点与广告媒体的选择,3,对"顾客是上帝"的认识,4,高消费利弊分析,5,某企业品牌策略探讨,。营销策略论文提纲成人 汽车美容店营销策略25六.汽车美容店管理汽车美容。
媒体营销论文
全省新媒体营销高级培训班课程表新,产业升级,营销战略,人力资源创新等经营管理课程.,3,中小企业投融资对策,财税等优惠政策的解读.,4,中小企业管理咨询诊断与企业可持续发展战略研。
中小企业营销策略论文
略(600字之内):从利用企。营销策略论文摘要成人0要求更高,产品投放市场多来,价格实惠又具有一定档次的车型成为私家车首选.价格在万元渠道策略是指企业为达到其在目标市场上的分销目标。
网络营销策略论文
献成人目铁路货物运输网络营销策略研究题目类型[1]理论研究题目来源[2]学生自选题毕业论文(设计)时间2016年8月1日至2016年12月15日1。营销策略论文参考文献海南本科毕。
网络营销策略 论文
献成人目铁路货物运输网络营销策略研究题目类型[1]理论研究题目来源[2]学生自选题毕业论文(设计)时间2016年8月1日至2016年12月15日1。营销策略论文参考文献海南本科毕。
市场营销策略论文
文评语江苏高机会与高风险的市场营销策略.,76,企业国际化经营的可控因素风险分析,[提示)国际化经营的产品策略分析;国际化经营的定价策略;国际化经营的促销策略;国际化经营的分销渠道管。
电子商务营销策略
销,技术与数据驱动营销,运用社交媒体建立客户忠诚度,传统企业电商营销策略规划电子商务 团队管理创新★电子商务到底需要什么样的人? 。中国电子商务市场研究报告子商务企业的生存状况?185。
超市营销策略论文
献年度程(process).超市作为零售服务业,在此,本论文以此"7p"架构为基础分析南国超市的营销策略.,(一)产品策略(小三宋体加粗,行首空两格),产品策略在企业营销组合策略。
13888888888
点击咨询 