摘要:根据医药行业对于营销管理人才“懂医药通营销”的特殊需求,结合医药院校市场营销专业“管医结合”应用型人才培养目标,医药院校应该构建起基础实践教学、课程实践教学和综合实践教学三位一体的市场营销专业实践教学体系。
关键词:医药院校 营销专业 实践教学体系
实践能力和创新精神在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。如何使学生不仅掌握扎实的理论知识,而且具备较强的实践能力和创新精神,是每一个市场营销专业教师必须思考的问题。营销学者郭国庆认为培养高素质市场营销专业人才取决于三种因素:一是具有先进性和前瞻性的培养方案;二是拥有高素质的师资队伍;三是具备行之有效的实践教学体系。医药院校的市场营销专业教育在我国不过十几年的历史,至今尚未形成相对完善的实践教学体系,这在一定程度上影响了人才培养质量。虽然普通院校对于市场营销专业的实践教学探讨较多,但是医药院校的市场营销专业人才培养模式有其特殊性,决定医药院校不能照搬普通院校的实践教学体系。因此,医药院校构建一个适应市场需要的、有利于培养学生专业能力和综合素质的实践教学体系显得尤为重要。
根据医药行业对营销人才“懂医药通营销”的特殊需求,结合医药院校市场营销专业“管医结合”应用型人才培养目标,医药院校应该构建三位一体的市场营销专业实践教学体系:基础实践教学、课程实践教学和综合实践教学。实践教学除了采用军事训练、案例教学、论坛讲座、毕业实习、毕业论文(设计)等常规方式外,还需引入素质拓展训练、模拟教学、自主创业、校企联合办学等方式。
一、基础实践教学
基础实践教学主要是在大一、大二阶段,对学生开展军事训练、素质拓展训练和专业基础能力训练,以培养学生的基本素质和专业基础能力。
1.军事训练。安排学生在第1学期开展军事训练2~3周,以提高学生的身体素质、思想素质和纪律素质。
2.素质拓展训练。有条件的学校可以安排学生在第2学期开展一次素质拓展训练,训练时间为2~3天,以培养学生在实际营销工作中所必需的集体观念、团队协作能力、吃苦精神和坚忍不拔的毅力等。
3.专业基础能力训练。主要包括语言表达、人际交往、应用写作、商业礼仪、学习创新等专业基础能力训练。可以在第1~4学期通过开展一些活动,如论坛讲座、观看专题片、演讲比赛、辩论大赛、表演等提高这些能力。为培养学生的专业基础能力,我校管理学院每年举办“管理论坛”,请来企业管理者和有市场经验的营销专业人士为学生做“医药企业需要什么样的市场营销人才?”“医药市场营销环境发展趋势”等专题讲座,学生与专业人士零距离接触,开展现场交流,不仅可以拓展学生的知识面,而且有助于提高人际沟通能力;每年与周边兄弟院校联合举办“演讲比赛”、“模拟商务谈判大赛”等。
二、课程实践教学
课程实践教学的目的是让学生及时理解和巩固理论知识,掌握课程中所学到的方法,形成各种单项能力,包括营销调研能力、数据分析能力、市场推广能力、商品销售能力、促销策划能力、广告策划能力、公共关系能力、商务谈判能力、客户管理能力和营销策划能力等。根据课程特点和教学内容不同,课程实践教学可以采取以下五种方式:
1.案例教学。案例教学是一种非常重要的实践教学方式。市场营销专业课程的案例教学可以分为小案例教学和大案例教学,在教学过程中应尽可能地精选精讲医药行业的案例。同时,案例选择还应该考虑到丰富性和多样性,即内涵丰富,能反映不同的层面,既有成功的,也有失败的;既有过去的,也有现在的,以激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和医药实践的认识。
2.情景模拟教学。同医药类专业的课程相比较,市场营销专业的大多数专业课程,如医药市场营销学、消费者行为学、现代推销学、市场调查与预测、商务谈判、广告学、公共关系、营销策划等课程的课堂教学,既没有实物模型也不能进行现场操作表演,更不可能直观地再现课程中某一项或多项技能的操作过程和技巧。为了弥补这一不足,教师在开设这些专业课程时,可以设置特定的情景,提供有关背景资料,让部分学生扮演相关角色进行模拟演练,其他学生观摩评价,最后由老师点评。情景模拟教学可以在课堂上根据讲授内容即时进行,也可以在具有特定氛围的实训室内开展。
3.实验模拟教学。实验模拟教学一般都在模拟实验室进行,通过各种软件和经济信息数据库为学生提供仿真环境。实验模拟教学分为两部分,一是网络技术模拟。作为新时代的市场营销专业毕业生,必须懂得网络信息技术,如网络调研技术、数据库技术。因此,在管理信息系统、数据库管理等课程的教学中,增设实验学时。二是经营管理模拟。我校采购有市场营销、电子商务、物流管理、供应链与采购管理、国际贸易、财务管理等模拟软件,安排学生在计算机上模拟经营管理环节,教师和学生从中发现问题,并进行多角度的深层次交流和互动。这些专题模拟实践训练课程在相应的理论课开设之后完成,让学生有机会在复杂的模拟环境中演练各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争者分析、战略规划到策略实施的经营管理全过程,增强学生的实务感性认识。为了突出市场营销的医药特色,教师可联系供应商对软件进行修改,增加一些医药行业的数据。
4.学生小讲课。在课堂教学中让学生参与部分讲课,提高实际分析能力和动手能力。笔者在开设《医药市场营销学》时,让学生主要以两种形式参与讲课:一是“课前5分钟”。规定每次教师上课前的5分钟由1个学生支配,在这5分钟内,要求学生用PPT介绍医药企业、经典案例、读书心得、兼职经验、创业心得等。二是“小组半小时”。在开学初,将全班分为几个小组,每组在这学期围绕某一章的内容授课或开展综合案例分析半小时,要求小组成员分工协作。
5.室外课程实习。在医药市场营销学、市场调查与预测、销售管理、广告学、公共关系学、消费者行为学和现代推销学等课程的教学中,根据课程特点组织学生开展相应形式的室外课程实习活动。利用节假日或其它课余时间,组织学生到医药企业参观考察、开展市场调研、设计或布局广告、观摩甚至参与各种形式的终端促销活动。例如,我校把医药企业的市场营销部门作为《医药市场营销学》教学的第二场所,尝试与医药企业的市场营销部门建立联系,让学生去企业感受实际工作现场,适当参与营销调研、策划和促销工作,实现课堂教学、理论知识与实际工作的对接,加深学生对书本知识的理解,增强其实际操作能力。
三、综合实践教学
综合实践教学可以使学生完成由理论到实际锻炼的过渡,提高学生的工作能力,为毕业以后能够胜任工作奠定良好基础。我校多年来的市场营销专业实践教学经验显示,假期社会实践、专业技能比赛、开办校企联合班、学生自主创业、毕业实习和毕业论文设计是开展综合实践教学的主要方式。
1.假期社会实践。每年的寒暑假是营销专业学生进行综合能力锻炼的理想时间,但是要注意各个学期的假期社会实践应该有层次之别。第1、2学年的假期,引导学生开展一些社会调查和社会公益活动,以加深对社会的了解和认知;第3学年的假期,引导学生开展一些较低层次的营销活动,如终端宣传、理货、促销等;第4学年的假期,引导学生顶岗从事一些比较复杂的营销活动,如医药产品推销、品牌宣传、促销策划等。
2.专业技能比赛。在进入第4学期以后,由于许多专业课已经陆续开出,可以根据专业课程的教学进程,组织学生开展一些专业技能比赛。例如,品牌推广方案比赛、新产品促销方案设计比赛、模拟应聘比赛、模拟商务谈判比赛、公益活动策划方案比赛、创业方案设计比赛等。这些比赛活动既能激发学生学习专业课的兴趣,又能促进学生进行课外学习,不断整合所学的各种知识和单项技能。我校管理学院每年承办学校举办的“挑战杯”创业大赛,并代表学校参加湖北省的“挑战杯”创业大赛,这些赛事对于激发市场营销专业学生的专业热情和自豪感,培养其创新能力,提高其综合实践应用能力具有重要意义。
3.开办校企联合班。利用社会教育资源,校企联合办学,开展实战训练与人才储备。与医药企业联合举办在校大学生“储备训练班”,学校和用人单位联合培养,对学生开展理论和实战训练,为用人单位储备人才。这种培养模式可以为学生提前接触社会,提前进入用人单位创造条件,同时为毕业生就业提供更多的机会。例如,2008年,我校与九州通医药集团联合办“九州通班”,尝试一种校企联合培养应用型人才的新途径。
4.学生自主创业。自主创业可分为两种形式:一是在上《医药市场营销学》时,教师在课程中后期,为小组分配一定资金,开展产品营销竞赛,在赛前写出营销策划书,赛后写出营销报告,总结交流经验。二是在学校支持下,教师鼓励学生在校园内及周边开展大学生创业活动。浙江纺织职业技术学院在学校周边设立大学生创业一条街,既锻炼了学生的创业能力,还能为师生提供服务。
5.毕业实习和毕业论文设计。毕业实习和毕业论文设计安排在第7、8学期。目前,许多院校市场营销专业的毕业论文设计与毕业实习相脱节,论文选题偏重于企业战略、营销理论研究层面,这对于提高学生在医药企业的就业能力作用不大。为了增强学生的就业能力,同时也为了防止拼凑和抄袭现象,建议将毕业论文撰写和毕业实习合二为一,使学生在毕业实习过程中在校内导师和实习单位导师的双重指导下,发现和分析营销工作中的问题,提出解决方案,并在此基础上撰写毕业论文,或者是写出调研报告、营销策划书。这样才能有效锻炼学生发现、分析和解决比较复杂的实际营销问题的能力,使之完成由学生向职业营销人的角色转化。我校管理学院结合管理专业的特点,在学校毕业论文(设计)管理办法的基础上,制定了管理学院毕业论文(设计)管理办法,要求市场营销专业学生结合实习选择应用性强的论文题目,适当应用实证研究方法,开展社会调查研究,除了撰写一篇关于医药行业的毕业论文,还需根据实习情况撰写1份医药营销策划书或医药市场调研报告。
适应环境和以人为本是高校教育改革的方向,市场营销专业实践教学体系的探索是一个不断深化的过程。因此,医药院校应该不断研究和紧跟市场趋势,适时调整实践教学体系,一手抓教学方法改革,一手抓实践教学基地建设,才能不断创新,培养出适应市场需求的应用型人才。
参考文献:
[1]郭国庆.高素质市场营销专业人才培养的基础与保证[J].黑龙江高教研究,2004,(7):163-165.
[2]雷大章.关于完善市场营销专业实践教学体系的思考[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版),2007,(2):57-60.
[3]王敏,朱美艳.市场营销专业实践教学体系的改革与创新[J].宁波工程学院学报,2007,(4):58-61.