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近年,中国美容专业线厂家竞争空前激烈,各种营销手段与促销方案光怪陆离,层出不穷,各种配赠力度与人员支持不断强化,投入加大,可还是解决不了终端美容院的生存发展问题.为什么付出这么多,收获的利润却越来越少,这个悖论与疑惑一直困扰着无数美业同仁.
中国美容专业线现在最大的成本是营销成本,中国美容专业线明天最大的成本将是教育成本!纵观专业线近几年的发展,我们不难发现,教育培训做得好的厂家都风生水起,崭露头角,在竞争中站得一席之地.投资教育培训,要从根本做起.如何另辟蹊径,将部分营销成本转化成教育成本,这是许多厂家值得思考的课题.
很多厂家都一直注重教育与培训,然而,厂家并没有开店的经验或者说不能把专注力投放于此,故很难从店务等多角度来帮助美容院成长.而且美容院也不是仅靠单一的产品培训就能够提升销量,迅速发展,维系忠诚度的.
有的美容院一直在搞培训,但课程设置不具体,有些甚至本末倒置,假大空框,一些基础实操问题却没有讲,比如厂家整体介绍与技术卖点每个加盟店会讲吗?每个项目、每个产品的功效员工会倒背如流吗?项目如打包销售,该如何组合营销?理论一条线,项目一大片的策略是否了解了?美容师赞美、关怀、撒娇、诉苦的训练做过吗?给顾客做规划的手段掌握了吗?美容师销售胆量不够,有方法突破吗?以上等等,基础做不好,业绩如何保障?
有关论文范文主题研究: | 关于美容院的论文范文文献 | 大学生适用: | 大学毕业论文、学院学士论文 |
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对终端美容院来说,做好基础的教育培训,才能从根本上解决问题.高度决定未来,而深度赢利现在.如果美容院有自我的销售能力与管理技巧,不过于依赖厂家与经销商,各司其职,各尽其责,这个行业才能良性健康发展.
美容院类有关论文范文例文
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众诚王勇刚美容教育机构作为行业最权威,最专业,最有影响力的教育机构,目前在全国范围内开班逾百期,200名连锁大店5000家美容院参与各种课程的学习;其中《美容商战赢利模式》全国开班64期,《美容院店务店长班》、《美容院店务系统王》全国开班12期,辅导过很多中国一线连锁大店与优秀的美容院.
今年,很多专业线心怀大爱,注重教育,愿意帮助美容院与品牌一起成长与发展的知名厂家慕名而来,与众诚王勇刚美容教育机构密切合作,通过“专业的人做专业事”的嫁接模式,进行教育打包,像台湾罗丽芬化妆品公司、创美时化妆品公司、兰树化妆品公司、樊文花化妆品公司等,都是深入市场,屡经考察后选择与众诚合作的.可以预见的是,这些睿智的厂家与品牌通过教育锦上添花,提升品牌竞争力,在不久的将来,一定能建立稳定、有效、忠诚度高的终端网络,确保企业基业百年长青.
众诚王勇刚美容教育机构会为相关厂家量身裁衣,依据不同店的大小、规模、需求与特点,来针对性地研发设计课程,确保厂家、美容院、品牌三方受益.
比如针对中小美容院的SOP作业四个流程管理:销售流程、服务流程、操作流程与工作流程.
1.销售流程是指每一个卡项、项目、产品的销售,从顾客进店到出门中给顾客销售的实施过程,从新顾客到老顾客到大顾客的转换过程.强调口语化,强调实战性.
2.服务流程是在给顾客服务的执行全过程,从迎宾到送客,从微笑接待到服务周到,解决异议,后期跟进.强调细节,强调标准,强调人性化.
3.操作流程是指每一个项目、仪器与设备的具体操作时间、手法、用料、注意事项等,强调标准,强调项目规范化.
4.工作流程是指全体员工每天、每周、每月、每年的具体工作内容,要制定成标准,可执行与检查.
再比如针对高端大项目的销售策略:
1.了解顾客价值观,选定顾客群体,售前引导,火力侦察很重要,多人次进行需求扫描;
2.七遍资讯铺垫来做观念引导,氛围营造很重要;
3.要学会为顾客消费找借口,顾客发的牢骚就是我们帮找的借口;
4.一套标准固定的会议营销,从造势、销售、操作完成到销售后跟进系统;
5.自己销售大项目系统,则要学会可视化营销,做成图片针对性放置.打包营销,几个高端一起销售引导,理论一条线.专案营销,找准顾客的消费时机来完成;
6.检疫过程专业设计,体现价值,服务过程体现差异,凸显尊贵;
7.销售配演练合与员工奖励;
8.大项目销售之后,可以增加营销手段,塑造价值.如饭局,设计形象改变风格,多人同步服务,小礼品赠送,甚至是灵修玄学等心理层面的内容来引导等
营销与教育两手抓,营销解决阶段性问题,教育解决长期性问题,这是中国美容专业线商教联盟时代的来临!
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