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摘要：随着我国老龄化进程的不断加快,老年人口数量的增加,面临的各项老年问题也愈加尖锐.在各项老年疾病的临床护理过程中,护理人员要根据老年人自身的心理和生理特点,采取具有针对性的护理措施,因此,护理人员需要综合分析老年人的心理特点,通过有效的途径和方式,并综合性地使用心理学的沟通技巧和理论,给患者带来积极的心理影响,使其能够以积极乐观的态度对待疾病和临床治疗,从而提高临床治疗的效果.本文针对老年人临床护理过程中存在的各项问题进行了分析,并提出了具有针对性的临床护理技巧.

关键词：老年人心理护理护理技巧

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)06-0137-02

随着我国社会经济和医学技术的快速发展,人口的平均寿命也有了较大的提高,老龄化问题也呈现出了日益加重的趋势,各项老年人问题也成为了我国现阶段较为严峻的社会问题.老年人随着其年龄的增长,其自身的身体机能也有所下降,各项疾病的发病率都呈现出了逐年上升的趋势,这些疾病的发生严重影响了老年人口正常的生活,给老年人的心理造成了严重的负面影响.

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1老年人常见的心理问题

1.1自尊心过强.老年人通常希望身边的人对其表现出足够的尊重感,特别是老年人的儿孙子女们,更是要充分尊重老年人,一旦身边人有任何的不尊重的行为或举动,老年人就会像孩子一样发脾气,甚至为不如意的小事而发火哭泣,或是为一些生活中的细微小事而生气.

1.2孤独感和无价值感.老年人随着其年龄的增大会逐渐减少与外界的接触和沟通,有些老年人甚至长期独立居住而出现孤独感.还有些老年人忽然从较为忙碌的工作单位上退休出来之后,难免会失去生活的目标,加之同事间的往来逐渐减少、自身患者有各种疾病、子女长期不在身边、老伴去世等,难免会出现无价值感和寂寞孤独感,因而通常会表现出烦躁、易怒和情绪低落等不良的心理反应,进而导致老年人出现异常的心理和生理反应,尤其是一些深居简出、爱好较少、兴趣孤僻的老年人.

1.3心理烦躁焦虑.有些老年人因其自身长期患有慢性疾病,且迁延难愈,因而给患者家属带来了较大的心理负担和麻烦.患有慢性疾病的老年人通常会出现烦躁、焦虑的心理,一般表现为大小便意增加、潮热感、血压升高、脉搏及呼吸加快、心悸、睡眠差、坐卧不安、心烦意乱、内心紧张等,有些情况下还表现为怒气冲冲、暴躁易怒等,一旦遇到一些不顺心的小事就会发脾气甚至哭泣,对生活感到悲观失望.

1.4悲观与恐惧.很多老年人都患有老化性疾病或是慢性疾病,因其行动不便、体弱多病,做很多事情时都会有力不从心感,一旦自身病情加重,老年人就会出现悲观、消极、恐惧,甚至抑郁和自暴自弃的心理,从而严重影响患者的临床治疗效果,对疾病治疗和生活失去信心,主要表现为厌世、

临床护理方面有关论文例文疑病、自责白罪、痛苦联想增多、主动性语言减少、思维迟钝、悲观失望、抑郁寡欢、躯体不适、情绪低落、对生活失去信心等,进而影响患者的语言能力、判断能力、理解力、计算力和记忆力,甚至会出现自杀心理和痴呆状态等.

2老年人心理护理技巧

2.1体贴和理解.老年人患病后在情绪和精神上通常会出现一些异常的变化,主要表现为精神状态差、悲观失望、易怒或情绪急躁等.这就要求护理人员在工作中要做到周到、体贴和耐心细致,以爱心来打动老年人,以得到老年患者的合作和信任,所以,护理人员要在操作手法和服务态度方面不断改善,对老年患者表现出更多的耐心和细心,并耐心回答患者提出的问题,尽量忍耐患者的脾气,为老年患者提供更加舒适的护理环境,多与患者交流,倾听患者倾诉.

2.2建立信任感,全面护理,消除患者寂寞和孤独心理.针对老年患者易出现的孤独、多疑、烦躁等心理,护理人员要在老年人入院后以积极、关怀、热情的态度为其提供服务,使患者感受到自己被理解和重视,从而使其得到心理上的慰籍,快速消除老年患者的恐惧感和陌生感,增强患者对护理人员的信任,缩短医患之间的距离.其中,尤其要注意对患者进行有效的开导和安慰,使患者保持稳定的心理状态,以积极乐观的态度对待治疗和护理过程.

2.3建立和谐的护患关系.由于不同的老年患者来自于各个不同的社会背景,每个人的生活经历、工作、家庭和自身性格等都会有较大的区别,所以,护理人员在为老年患者提供服务时,要根据患者不同的个性特点,深入到病房与患者进行交流沟通,从而全面客观地了解患者情况,以及会对患者康复和治疗造成影响的各项因素,并采取针对性的护理措施,获得患者及其家属的信任与合作,护理人员要与患者家属一起,帮助患者进行心理疏导,使患者保持良好的心理和生理状态.

2.4充分尊重老年患者的自尊心.护理人员在进行护理时,要做到不伤害患者自尊心,尽可能满足患者的各项需要,耐心回答患者问题,认真倾听患者倾诉,行为举止要文雅,使用礼貌用语,充分尊重患者,以帮助患者树立对待疾病的信心,更加积极地配合治疗和护理.同时,护理人员还要关注患者的工作经历、家庭情况、兴趣爱好、文化程度等自然情况,和患者交朋友,从而间接地掌握患者的心理动态,并结合患者的特点给予其鼓励和关心,在护理中体现其自身价值.

2.5加强与患者的沟通交流.护理人员在与患者交流时,应以拉家常的方法展开话题,如询问患者的工作情况、单位同事、家属和病人的自身情况等,护理人员还要仔细查阅患者的病例,对患者的疾病情况形成全面准确的认识,只有这样,护理人员才能够真正了解患者的实际需要.尤其对于老年患者来说,他们通常将护理人员视为自己的孩子一样,认为其与自己有一定的距离和代沟,而以拉家常的方法开始护患质之间的交流能够拉近两者之间的距离,打消患者与护理人员之间的隔阂.

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3总结

综上所述,在老年疾病的临床护理过程中,护理人员要综合分析患者的心理特征和心理状态,采取有效的针对性的临床护理措施,从而促进患者临床治疗效果的提升.这就要求护理人员要具有甘于奉献、乐于助人的精神品质,同时具有较高的责任感和临床护理技术,用爱心去帮助和护理老年患者,促进患者早日恢复健康.

参考文献

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[2]董儒华.社区老年人慢性病的心理护理[J].健康必读,2011（6）：117

[3]李翠华.老年患者的心理护理及沟通技巧[J].中国医药指南,2010（1）：141

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