人性化护理类论文范文数据库,与人性化服务在急诊护理管理中的应用相关本科毕业论文

本论文是一篇人性化护理类本科毕业论文,关于人性化服务在急诊护理管理中的应用相关函授毕业论文范文。免费优秀的关于人性化护理及护理工作及统计学方面论文范文资料,适合人性化护理论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

【摘要】目的分析人性化的服务应用到急诊科之后,急诊科的护理管理工作水平是否能够提高.方法选择我院2011年6月到2012年6月160例的急诊科就诊患者作为研究对象.将160例患者随机分成对照组和研究组,每组人数为80人.对照组接受普通的护理服务,研究组接受人性化护理服务.观察比对两组患者接受护理后的各项评分.结果研究组患者接受人性化服务后,对医院护理工作满意度提高.同时,患者本身的各种不安情绪也远远低于对照组患者.结论急诊科护理中使用人性化护理服务极为有效和关键,在今后的急诊科护理中,可以适当推广使用人性化护理方法.

【关键词】人性化服务；急诊科；护理

【中图分类号】R473.12【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）02-0285-01

人性化护理服务之所以称之为“人性化”,是因为它的核心是以患者为中心.人性化护理服务的所有工作都是围绕着患者展开,以患者的需求为护理人员的工作重心.秉承优质护理,让患者满意的原则,人性化护理服务体现在护理工作的方方面面.急诊科是医院的重点科室,因此,在急诊科中贯彻实施人性化护理服务成为了提高护理工作质量的有效方法.为了能够让急诊科的所有患者都能够接受最为优质和人性化的护理,医院必须要制定合理有效的护理方案.具体来说,急诊科患者的人性化护理要涉及到环境护理、心理护理、细节护理等要素.可见,落实人性化护理服务就是要从细节做起,使护理服务工作得以全面展开.

1资料与方法

1.1一般资料

选取2011年6月-2012年6月我院急诊科的160例患者作为研究对象,其中男98例,女62例,年龄21～78岁,平均42.8岁.把160例急诊科患者随机划分为对照组和研究组.每一组患者为80人,通过分析,两组患者的各项资料均没有巨大差异,符合统计学研究的要求（P>0.05）,具有可比性.

1.2方法

对照组患者采用常规护理,主要为监测血压、心率等生命体征信号,以及其他对症支持护理.研究组患者在此基础上采用人性化护理,具体从心理护理、环境护理、细节护理等方面展开.

1.2.1心理护理

急诊患者往往易产生焦虑、不安等情绪,护理人员应理解患者表现出的烦躁、大声喊叫等表现；以亲切的态度、平和的语气与患者沟通,对患者的良好表现给予肯定,维护患者自尊心；积极、耐心为患者解答各种疑惑,多主动与患者交谈,给予其安全感；密切观察患者的心理变化特点,以便采取相应的护理方法.

1.2.2环境护理

良好的就诊环境可给予患者温馨的感官体验,保持就诊室清洁干净,通风良好,光线充足；保证病房的温度、湿度合适,地板防滑；配置电视机、报纸书籍,将患者的注意转移到看书和娱乐上,从而减轻患者心理压力；提供一次性杯子、开水等；就诊时避免无关人等入内,以保护患者隐私；护理人员衣、帽整洁,给予患者信赖感.通过环境护理给急诊患者塑造一个舒适、放心、轻松的就医环境.

1.2.3细节护理

急诊患者往往发病急、且病情重,所以护理人员应提前准备好各种应急抢救器械；及时与患者家属交流沟通,了解患者病情发展情况,以便快速采取相应的诊断；在输液或者进行相关检查时,应为患者及其家属讲述检查目的,告知疾病基本常识和注意事项,强化健康教育；观察患者输液时针刺部位是否肿胀,调节输液速率合适；遇到问题时要保持心气平和与和蔼的服务态度,避免与患者发生纠纷.

1.3研究方法

对比分析两组的健康教育评分、对护士服务态度的评分、护理满意度评分、患者焦虑状态、抑郁状态评分.

1.4统计学处理

以SPSS12.0统计学软件为基础,对获得的数据进行研究,用（X±s）表示计量资料,用t检验进行比对.如果P<0.05,就表示存在差异,有统计学意义.

2结果

研究组患者的健康教育评分、对护士服务态度的评分、护理满意度评分都比对照组的评分要高.同时,在患者焦虑状态、抑郁状态评分方面,研究组低于对照组,差异均具有统计学意义（P<0.05）.

写人性化护理本科论文的步骤
播放:24427次评论:4404人

3讨论

一般来说,医院的急诊科患者大多为病危紧急患者,因此,急诊科的护理工作成为了医院护理工作的重点环节.如果不能够保证急诊科护理的质量,那么,急诊科的治疗效果也会大大折扣.因此,人

人性化护理类论文范文数据库性化护理服务正是基于提高患者满意度,提高医院护理效果的目标,从患者的角度考虑护理工作的重点和具体要求.不仅要关注护理工作的总体目标,还要从细节着手,保证护理工作的质量.

本篇论文网址 http://www.sxsky.net/yixue/010128716.html

人性化护理通过环境护理,给急诊患者营造一个舒适、放心、安静的就诊环境.同时结合心理护理,避免患者出现焦虑、恐惧情绪,给予患者信心,增强其对医生的信任度.另外,根据个体的不同进行针对性的细节护理,使患者在身体和心理上都调整到最舒适的状态.

本研究中采用人性化护理的研究组患者在健康教育、对护士服务态度、护理满意度等评分上均高于对照组,可见人性化护理可提高护理质量和患者的满意度.另外,研究组患者焦虑、抑郁评分低于对照组,可见人性化护理可缓解患者的不良情绪.

4结束语

综上所述,人性化护理服务作为一种先进科学的护理方式,是基于尊重患者,建立良好医患关系角度的一种优质护理服务方法.在急诊科中适当使用人性化护理服务,护理的效果远超其他的护理方法.

参考文献

[1]曲淑峰,徐红英,贾蕊蕊,张晓英,林存智.人性化管理模式在护理管理中的应用体会[J].中国医药指南,2013,15：77.

[2]张聪介.急诊护理中的人性化服务开展现状[J].护理实践与研究,2013,12.

人性化服务在急诊护理管理中的应用参考属性评定
有关论文范文主题研究:	关于人性化护理的论文范本	大学生适用:	学术论文、专科论文
相关参考文献下载数量:	49	写作解决问题:	如何怎么撰写
毕业论文开题报告:	论文任务书、论文题目	职称论文适用:	技师论文、初级职称
所属大学生专业类别:	如何怎么撰写	论文题目推荐度:	经典题目