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摘 要 诚信领导是一个全新的领导学构念,指的是一种把领导者的积极心理能力与高度发展的组织情境结合起来发挥作用的过程.该文首先分别介绍了诚信领导的概念、特点及测量方法,并比较了诚信领导与其他类型领导的联系和区别;接下来进一步分析了诚信领导在组织中的功效;最后指出该理论尽管强调了一些诸如情绪过程、领导者道德等以往领导理论所忽视的方面,但诚信领导的测量工具、诚信领导与组织结果之间的调节因素等问题仍有待于实证研究的进一步探讨.
关 键 词 诚信,诚信领导,积极心理能力.
分类号B849:C93
在如今这个变动不居和充满挑战的时代,组织为了求生存、谋发展,其领导者的自信、乐观、满怀希望、富有意义感及韧性等特点就显得尤为重要.此外,近年来出现的安然事件等公司丑闻和管理渎职现象,也引发了人们对领导者道德问题的思考.鉴于此,组织行为学家Luthans等人(2003)以领导学、道德学、积极心理学及积极组织学等领域的相关研究为基础,提出了一种全新的领导理论,即诚信领导(authenticleadership)理论[1].著名的盖洛普领导研究中心还于2004年6月在内布拉斯加州举行了一次峰会,专门探讨诚信领导及其发展问题.与会者既有学院派的领导学研究者,也有来自企业、政治、教育和军事等领域的实践者.本文拟从诚信领导的概念、维度、测量方法及其在组织中的功效等几个方面对诚信领导理论做一介绍和展望.
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1诚信及诚信领导的概念
诚信(authenticity)是指个体拥有、了解和接受自己的价值观、信念、情感、需求以及偏好,并以一种与这些内在思想和情感相一致的方式行事[2].诚信并不是一种与生俱来的内在品质,它在很大程度上取决于他人如何看待和归因,必须得到他人的认同.个体可以在一定程度上控制自己的诚信程度,但它并非完全个人操控的产物,而是确切反映了一个人的内在自我,因而不是一种装腔作势;个人可以控制的是何时向何人展现何种人格特质[3].
而组织中的诚信领导则是指一种把领导者的积极心理能力(positivepsychologicalcapacities)与高度发展的组织情境(highlydevelopedanizationalcontext)结合起来发挥作用的过程[1].Luthans等人(2003)认为诚信领导过程对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有正面的影响,并将激励和促进积极的个人成长和自我发展.诚信领导者对自己、对他人都是真诚的[4].他们自信、乐观、充满希望、富有韧性,具有高尚的品德并且是未来导向的(future-oriented);他们对自己的思想(包括信念、价值观和道德观等)、行为以及所处的工作情境具有深刻的意识[1].
此外,Avolio等人(2004)认为,诚信领导者既可以是指导性的,也可以是参与性的,甚至可以是独裁的.行为风格本身并不足以将诚信领导者和非诚信领导者区分开来.诚信领导者以一种与个人深层价值观和信念相一致的方式行事,树立可信性,通过鼓励不同观点以及与下属建立协作性关系网而赢得下属的尊敬和信任,并因此而以一种被下属确认为诚信的方式来进行领导.当这一过程传递给下属时,他们也可能以类似的、可以向领导者、同事、顾客以及其他利益相关者展示诚信的方式来工作,因此随着时间的推移,诚信就有可能成为组织文化的基础.[5]
2诚信领导者的特点
关于诚信领导者所具有的特点,学者们从不同角度提出了自己的观点.例如Harvey等人(2006)认为,诚信领导者的一个关键特性是即使面临强大的外部压力或有引发非诚信行为的诱因存在,他们仍能选择诚信行为[6].因此,诚信行为可以说是对正直行事(behavewithintegrity)的内在愿望的反应,而不是遵从某些规范或社会压力的
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Shamir等人(2005)以以往的相关理论及实证研究为基础,认为诚信领导者主要具有以下4个方面的特征[8]:
首先,诚信领导者不伪装自己.他们不会仅仅因为身处领导之位,而刻意发展出一种领导者的形象或面具.履行领导角色完全是诚信领导者的自我表达行为,而不是在遵从他人或社会的期望;
其次,诚信领导者承担领导的职责或从事领导活动不是为了地位、荣誉或其他形式的个人回报,而是出于一种信念.他们有一个基于价值观的理想或使命,担当领导就是为了实现这一理想或使命;
第三,诚信领导者是原创者,而非拷贝者.这并不意味着他们在人格特质上必然是独特的或彼此截然不同的.相反,他们的价值观、信念、理想或使命在内容方面可能与其他领导者或下属相似.然而,诚信领导者之所以具有这些价值观和信念,并不是一种模仿的结果,而是因为自己的亲身经历证明它们是正确的;
第四,诚信领导者的行为是以自己的价值观和信念为基础的.他们的所言与他们的信念是一致的,他们的所行则与他们的所言及信念一致,因此诚信领导者具有高度坦率的特点;他们的行为不是为了取悦他人、博取声望或出于某些个人的或狭隘的政治兴趣,因而诚信领导者也具有高度正直的特点.
3诚信领导与其他类型领导的联系与区别
作为一种全新的领导学构念,诚信领导与其他类型的领导存在着怎样的联系与区别?针对这一问题,Avolio等人(2005)比较和分析了诚信领导与变革型领导(transformationalleadership)、魅力型领导(charismaticleadership)及服务型领导(servantleadership)等领导学构念的关系,具体而言[2]:
3.1诚信领导与变革型领导
一方面,变革型领导者一般被描述为乐观、充满希望、发展导向及品德高尚的,这些也是诚信领导者的表现.而另一方面,诚信领导理论高度关注领导者和下属的自我意识、自我调节和积极心理能力,以及积极组织气氛的调节作用.尽管变革型领导理论也或直接或间接地提及这些概念,但诚信领导
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