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苹果(iPhone)还是黑莓(BlackBerry)?对生活在信息化时代的人们来说,选择手机方面的多元化,让很多人产生了这样的困惑.当年轻人都在谈论iPhone与Android(谷歌开发的手机操作系统)时,黑莓看起来并不着急.有人认为,这种低调乃至相对保守的策略,与黑莓手机提供商――RIM(Reserach InMotion)公司的气质有关.作为一家源自加拿大的公司,RIM并没有美国公司那种奔放的“性格”.

但现在,来自美国的苹果手机正以其时尚的外表、强大的娱乐功能和良好的使用体验,攻占原本属于黑莓的市场.尽管黑莓在商务市场上仍然稳居全球第一,但卧榻之旁岂容他人酣睡?一场两强相争的大战在所难免!

引人关注的是,这场市场争夺战,已经打到了中国.

黑莓不只是手机

黑莓将如何应对苹果手机的攻势?环球人物杂志记者采访了RIM中国区总裁谢国睿.

1984年,RIM公司成立于加拿大多伦多市郊小镇滑铁卢,起初只是一家无线寻呼设备供应商,在很长一段时间里,都没什么名气,直到1998年黑莓手机诞生.当记者“恭维”说“黑莓是一款不错的手机”时,谢国睿马上纠正说,黑莓其实不单单是一部手机,而是RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备,因使用标准的英文全键盘,看起来像是草莓表面的一粒粒种子,所以得名“黑莓”.它后来被加入了手机功能,所以在中国普遍被称为“黑莓手机”.“严格来说,一般俗称的黑莓机,是由RIM公司开发的领先的无线解决方案平台,它融合了服务器、黑莓业务和硬件,为企业及个人消费者提供了全面且安全的端对端无线解决方案.”

在21世纪初,黑莓就已凭借邮件推送、全键盘输入功能而声名鹊起,但真正使它广为人知的是美国“9•,11”事件.恐怖袭击发生后,美国的很多通信设备都瘫痪了,但副总统切尼的黑莓手机有邮件功能,得以实时接收关于灾难现场的信息.之后,美国出现了一股“黑莓热”.美国现任总统奥巴马对黑莓也情有独钟.不过,他用于收发私人电子邮件的黑莓,经过了特制加密,电子邮件的账号也定期更换,以防被定位追踪和攻击.

即便如此厉害的黑莓,眼下也面临着苹果及其他创新大军咄咄逼人的进攻.不过,记者在采访谢国睿时,从他的口气中丝毫感觉不到竞争的激烈.记者让他谈谈对苹果等竞争对手的看法,他马上拿出一张纸,用笔在上面画了一个圆圈,然后又把圆圈分成3部分――网络平台、手机终端和应用系统,“黑莓不仅仅是个手机,还是一个应用系统和网络”.“我们建立的全球网络系统非常昂贵,因此我们实际上是通过卖黑莓手机终端,以及与电信运营商提成网络流量实现盈利的.”至于如何与电信运营商分成,谢国睿幽默地说：“这是商业秘密,如果我说了,我就会被炒鱿鱼.”

沈阳工业学院里的“艳遇”

谢国睿1960年生于加拿大,拥有加拿大英属哥伦比亚大学理科硕士学位.1987年,他与中国结下了不解之缘.

那一年,他以中国政府特邀外国专家的身份来到中国,开始在沈阳工业学院(现沈阳理工大学)教书.“那时我住在外国专家楼里,常常被‘喂喂喂’的声音吵醒,听到外面有人大声打.”上世纪80年代末,中国的固定业务刚刚开始发展,网络不发达经常导致信号不清楚,打的人总得用很高的音调确保对方听到自己的声音.

那段时间对谢国睿来说是快乐的.一次,在学院图书馆借书时,他碰上了一个聪明、漂亮的中国姑娘.为了能多见她几次,谢国睿天天往图书馆里跑,不是借书,就是询问看什么书才能融入中国文化.为了赢得姑娘的芳心,他还特意展示了自己在音乐方面的才华――大提琴、吉他、小提琴、钢琴等凡是人们能想到的乐器,他都会拿过来演奏一番.功夫不负有心人,最终,谢国睿和那位漂亮姑娘喜结连理.

1992年,谢国睿成为加拿大外交部的一位外交官.此后,他先后被派驻汉城(今韩国首尔)和香港工作.“1997年,我下海加入惠普,2008年又加盟RIM公司,担任亚太区政府关系副总裁.”谢国睿显然是个“中国通”,甚至会用“下海”这个词来形容自己加入惠普公司的举动.不过,在他两个精通汉语的儿子看来,他的普通话水平还不怎么样.

说话严谨、逻辑性强,是谢国睿给记者留下的很深刻的印象.这或许源于他的专业背景,也或许源于RIM公司的保守文化.不过,在谢国睿看来,“保守”是个褒义词.“加拿大的文化是这样的：我们不喜欢讲大话,我们会谨慎地做出承诺,然后超额完成任务.这是我理解的‘保守方式’.但是,RIM