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你是否曾经希望成为一个军队领导,或者其他类型组织的领导?然而,一个军队领导就是发布命令,然后让别人去执行,这对吗?不对.
我最初开始文职生涯时,受雇于一家研究与发展组织.公司的总裁把我叫去,对我说:"比尔,我知道你曾经做过军队的领导工作,但是在这里情况不同,你不能只是发布命令,然后看着别人执行."
我对新的老板说,在大多数情况下军事领导并不是那样简单.但是,我一开始还是答应去适应这里的环境,放轻松一点儿.
换句话说,你必须创造一种团队精神以激励所有人去行动,即使是在军队里,也要顾及命令的效果如何.
如何形成团队精神?我个人认为,团队精神必须建立在以下三点之上:你个人的正直、相互信任,以及关注贡献而不是个人的利益.
你不能避开正直问题
正直是领导的第一个原则.实际上,正直与一个领导的所有行动都有关系.我不相信你不具有正直的品德却能培养团队精神.政治学家也是白宫成员的托马斯克罗宁强调,正直"或许是领导素质的核心".
西点军校或许有世界上最严格的行为规范,它要求:"军校学员不能撒谎,不能欺骗,不能偷盗,还要忍受其他任何人都不能忍受的事."
行为规范是简单的,但它要求学员严格遵守.学员违背行为规范就要被开除.比如,一个学员在考试中抄袭他人试卷,后来他虽然没有被发现,但他交代了这种违规行为,他也会被开除.如果有人看见他抄袭并向上级作了汇报,他也会被开除.我看到过很多军校学员因这个行为规范生存,也有很多军官因这个行为规范而死去.在战场上这个行为规范挽救了很多生命,因为一个从军校毕业的人说的都是绝对的事实.
我希望我能告诉你,许多学员毕业以后继续依靠这种行为规范生存.但不幸的是,我们作为人,并不总是如此.不过我可以说,这种理念是真实的、有活力的,有大量的学员一直到死都始终遵守着这个规范.我不禁想,西点军校之所以培养了许多具有非凡素质的领导,正是由于很早就认识到了正直的重要性,后来成为卓越领导者的这些人一生都保持着正直的品格.
如果你要造就团队精神,你必须像西点军校的行为规范要求一样具备正直的素质.有了这一点,要不了多久,你的组织就了解到你是值得信任的,他们相信你的话并能理解你的意思.这样你的组织就会充满活力,你的手下也会在与你的交往中表现正直,从而,你的组织也会具有高昂的团队精神.
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证明你是真正关心你的手下的
《军队官员》一书认为,团队精神是"领导者与被领导者之间相互信任的产物,它建立在诚实的基础之上,而这是双方都具有的品质和能力".
如果你要建立相互信任的关系,我认为你必须真正关心你的手下所关心的各种福利.
作为领导,要证明你是真正关心你的手下的,又要回到你最关心的事上来.首先是要关心你的使命或者组织目标,其次是手下的福利.如果你是个真正的领导,个人的利益应该放在最后.
你的手下将会接受困难,容忍你的失误和个性,甚至愿意冒险.不过,这需要条件.首先,必须是值得的,同时你要首先关心我上面所列的内容.我刚开始在大学教书时,我问我的朋友也是后来的主任马歇尔雷迪克博士,如何才能让学生对自己的教学给予较高的评价.他说:"这很容易,只要学生意识到对他们而不是对我有好处,学生会做你所要求的一切,甚至是最困难的事."
看一个教室的领导者最关心什么,是一个最有说服力的例子.教师首先要负责传授知识,马歇尔正是这样做的,他教学是为了学生的利益,他个人的利益则放在最后.
你是不是认为巴顿将军是一个简单或粗鲁的上司?他无情地驱使手下,他很粗暴.他为了加强纪律,要求所有人不仅要戴钢盔,而且要打领带.那是在战争选
巴顿也犯了很多错误.你或许听说过巴顿曾经严厉斥责并打过患精神病的土兵.巴顿也曾经发表言论亵渎那些在战争中失去孩子的母亲.在战争开始以前,他似乎将纳粹与共和党和民主党平等看待.这些失误致使艾森豪威尔不顾巴顿这位四星级战士能力,两次把他开除.
你或许听说过这些事,并看过由乔治斯科特主演的巴顿将军.但是,你是否知道,巴顿是二战期间战争失误率最低的将军之一?
尽管一战时期巴顿只有29岁,但他特别关心手下的生活.在接受美国第一坦克部队珀欣将军的命令时,巴顿说:"将军,我以极大的热情接受命令,我相信凭这八辆坦克,我能以最少的牺牲给敌人以最大的创伤."
你瞧,巴顿将军尽管粗暴,但他关心自己手下的生命.由于巴顿优先关心手下,他与下属建立了相互信任的关系,并造就了战无不胜的团队精神.结果,他取得了胜利,而手下也尊敬他,尽管他有弱点.
让你的组织关注贡献
当约翰肯尼迪总统被刺时,他呼吁人们:"不要问国家能为你做什么,而要问你自己能为国家做些什么."
约翰肯尼迪知道如何让人们关注正确的目标.他指出,如果人们都关心能做些什么而不是能得到什么,那我们就能成就伟大的事业.不幸的是,肯尼迪总统还没有完成目标就被刺杀了.但是在他死后,国家的团队精神继续得到了发扬.
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从索取向贡献的转变比你想像的要容易.你瞧,我们所有人做事不外乎玩两种游戏,一种是"得到你应该得到