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摘 要:档案网站是网络环境下档案信息服务的必然产物,档案检索是档案信息服务实现的重要途径,也是衡量档案网站的重要指标.通过国内外档案网站检索功能的比较可以看出,我国档案网站的检索功能在检索资源、检索方式等方面还有很大潜力,但这需要在网站定位、资源整合、现代技术植入等方面加以改进.
关 键 词:档案网站;档案信息检索;信息服务;
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Abstract:Archivalwebsitesareinevitableproductsofarchivalinformationserviceundertheworkenviroment.Supplyingarchivalretrivealisanimportantwaytoachievetheinformationservice,alsoisanimportantindextomeasurethewebsites.Byparisonwiththeforeignarchivealwebsites’functionofinformationretrieval,itisconcludedthat,domesticarchivealwebsitesareofgreatpotentialtoimprovetheinformationretrievalfunction,butmeasuresmustbetakenfromlocalization,resourcesconformityandthemoderntechnologyimplanting.
Keywords:Archiveswebsites;Archivalinformationretrieval;Informationservice
目前,我国国家规模的档案网站体系已初具雏形,从纵向上看,不同级别、不同规模的档案网站纷纷建立;从横向上看,不同专业、不同类型的档案网站不断完善.[1]纵观各档案网站,提供档案检索是其重要使命,没有档案检索,档案信息服务不可想象.
1完善我国档案网站检索功能的必要性
档案具有其他信息资源所不可比拟的优势,如来源的广泛性、原生性、权威性等,这就注定了档案网站必然会受到社会公众的青睐,事实是否如此呢?
根据中国人民大学研究品牌计划项目“我国档案网站建设测评与评价”2011年对我国省级档案网站综合测评与调查显示,排名前10位的为天津、北京、辽宁、江苏、江西、安徽、吉林、上海、湖北和浙江的档案信息网站.[2]笔者于2011年11月底,查询了这些档案网站在ALEXA上的排名,其中,较为靠前的为上海档案信息网、江西档案信息网和北京市档案信息网,其流量的综合排名分别为第2272496名、2519811名和2552074名.同时,也查询了部分国外档案网站在ALEXA上的排名情况,如,加拿大国家档案馆网站、美国档案与文件署网站、英国国家档案馆网站,其流量的综合排名分别为第580名、16481名和17733名.同时,通过ALEXA了解到,以上各网站的“每百万人中访问该网站的人数”,在国内,最高的为北京市档案信息网和浙江档案信息网,其结果分别为0.6和0.4,而加拿大国家档案馆网站该指标的值为1810.[3]该组数据从一定程度上反映出,我国的档案网站与国外档案网站的差距很大,档案网站并没有成为档案机构与社会公众沟通的有效桥梁,笔者的网络调查和实践走访也证明了这一点.
信息服务是档案网站的重要职责,提供档案检索是档案网站信息服务的主要渠道,在档案信息“井喷式”增长的时代,绝大多数的档案服务都必须以有效的检索为前提.作为档案信息资源的集散地,档案网站的检索功能是不可小觑的.无论中外,档案网站的信息服务大多都是通过档案检索、咨询、开放利用等方式实现的,通过比较可以发现,国内外档案网站在可供检索的资源、检索的途径与方式、检索主体、检索体验等方面都有很大的不同,更准确地说,国内档案网站的检索功能亟待提高,这已成为制约我国档案网站发展的重要瓶颈之一.笔者认为,通过对中外档案网站检索功能的比较探析国外档案网站的优势,可用以完善国内档案网站的检索功能,有利于发掘档案网站的潜力,实现档案信息资源的价值.
2中外档案网站检索功能的相异之处
2.1检索功能在档案网站中的地位不同.由于国内外档案网站定位不同,检索功能在各档案网站中的地位也不同.我国大多数网站定位于“宣传型”或“展示型”,在档案网站的首页,档案工作的动态、成果、大事、法规、标准等内容占了很大篇幅,以期通过此类宣传来展示、扩大档案工作的影响,增强社会的档案意识.相形之下,档案检索功能并不突出,不引人重视甚至不容易发现,访问档案网站的用户大多是为了进行档案研究、了解档案工作的档案行业内部人员.而国外档案网站大多定位于“服务型”,其宗旨是为社会公众提供档案资源,因此,检索功能往往置于首页突出位置,并且,经过档案资源的有效整合,用户需求能得到较好的满足.国外的很多档案网站已深入人心,成为社会公众生活、工作中必要的好帮手.
2.2可供检索的资源不同.档案网站是一种资源型网站,其使命就是提供各类档案资源为社会公众利用,充分体现档案信息作为人类社会原始信息源的价值,实现档案信息“取之于民、用之于民”的目标.高质量的档案资源是检索功能发挥的前提,也是档案网站水平的重要决定力量.从可供检索资源的来源来讲,我国档案网站提供的资源大多基于自身馆藏,跨馆建设的很少.可喜的是,北京市档案信息网专设的“民生档案资源共享模块”中提供的婚姻档案、户籍档案、房产档案等33类档案是由北京市档案馆和各区档案馆共10个档案馆共同建设的,[4]这类档案资源的共建共享现象在国内实属凤毛麟角.但