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【摘 要】本文分析了大学生宿舍人际关系的现状、存在的问题及原因,提出了改善大学生宿舍人际关系的对策.要教育大学生重视宿舍人际交往,处理好宿舍内部的人际关系;教育大学生懂得理解和包容,学会换位思考;教育大学生掌握沟通技巧,学会正确处理人际关系.
【关 键 词】大学生宿舍;人际关系;沟通技巧
研究表明,人际关系对个人的身心健康具有重要影响.[1]我国著名医学心理学家丁瓒教授指出:人类心理的适应,最主要的就是对于人际关系的适应,人类心理的病态,主要是由于人与人之间关系的失调而来.大学生正处于学习知识、了解社会、探索人生的重要发展时期,也是从未成年人走向成年人、从校园步入社会,完成社会化任务的重要过渡时期.和谐稳定的人际关系有助于大学生建立正向的自我认同、形成积极稳定的情感,提高大学生的社会化程度和身心健康水平,对大学生的成长发展具有重要作用.宿舍作为大学中一个基层单位,它所承载的不仅仅是睡觉和休息的功能.宿舍人际关系作为大学生人际关系重要的一部分,其和谐与否影响大学生的主观幸福感受,关系大学校园的和谐稳定.有人认为,宿舍人际关系已成为与大学生学业关系及生活中其它关系并列的第三大重要关系类型.[2]
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一、当前大学生宿舍人际关系的现状
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调查发现,大学生宿舍人际关系总体是好的,主流是和谐健康的.许传新认为在大学生宿舍人际关系中很少与人交往或经常发生宿舍矛盾的只是少数,绝大多数宿舍成员之间能够相互理解、相互尊重、相互信任、相互帮助、相互关心[3].毛小玲等人发现宿舍人际关系中和谐性和亲融性因子均分明显高于冲突性和扰他性因子均分.[4]许莉娅通过对北京市的大学生调查研究发现,大学生对室友的总体满意度水平较高,能经常与室友进行互动和交谈,并且解决矛盾冲突的方式方法已趋于理性.[5]吴连海利用自编问卷对厦门地区部分高校大学生调查发现,对大学生宿舍人际关系质量自评为“良”占被调查对象的74.4%,自评为“优”的占14%,另外两个等级为“差”和“一般”,总计占到9.8%;对大学生宿舍人际关系主观体验为“满意”和“非常满意”所占比例为68.3%,“非常不满”和“不满”所占比例仅为17.1%,另外13.8%持“无所谓”的态度.[6]这说明大学生作为高素质群体的代表,基本能正确认识和看待自己和他人,能较理智地控制自己的行为,在一定程度上尊重他人、包容他人的缺点,出现矛盾能及时有效地采取方法处理解决,对宿舍人际关系具有较高的处理能力,主观体验较为满意.
二、大学生宿舍人际关系存在的问题及原因
虽然总体来说,大学生宿舍人际关系状况是良好的,但其中存在的问题也并不少见.大学生宿舍人际关系问题虽不具有普遍性,但其对学生个人成长发展的危害性、对教育管理工作的破坏性是不容忽视的.
庄国波、唐平秋将大学生宿舍人际关系分为和谐型、弱和谐型、松散型、小群体型、失控分裂型五种类型[7]:“和谐型”是指较为和谐融洽的宿舍关系;“弱和谐型”是指宿舍中大多数成员之间关系融洽,仅有极个别成员存在分歧,相互不能合作;