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民计民生问题,是关系广大人民群众直接现实利益的重要问题.关注民生、改善民生,是科学发展观的重要内容,也是党中央、国务院执政治国的又一着力点.档案工作服务民生、服务人民群众,是档案部门在新的历史时期的重要任务,是在档案工作中贯彻落实科学发展观的直接体现.民生所需,就是档案工作之所趋.

保定市国家档案馆馆藏档案中,存有大量的涉及民生的档案.近些年来,我馆通过查阅这些民生档案,为查档者提供原始档案凭证,从而为他们解决了大量的职工养老、劳动就业、医疗保险、财产纠纷、房屋确权、落实政策等与百姓生活密切相关的问题,充分发挥了档案“资政惠民”的作用,提高了全社会的档案意识,凸显了档案服务民生的意义和价值.下面我们撷取几个有关利用档案服务民生方面的事例.

事例一：一纸调动存根,续接十年工龄

2011年,保定市国家档案馆接待了一位姓董的查档者.据其介绍,因数次调动工作,由于原单位和个人档案保管不善,均没有保留其当初调动时的档案手续,致使他1974年从地区基建局调入地区商业局无从证明.现今,要办理退休手续,十年的工龄接续不上,内心非常着急,抱着试试看的心理,来我馆查阅当初调动的档案介绍信存根是否存在.

我馆工作人员听到他的陈述后,建议他从原地区劳动局全宗有关人员调动介绍信存根着手查找.因该全宗档案当初形成时没有目录,我馆工作人员只好直接进馆调阅案卷.这部分档案有数百卷之多,每卷都是上百页,前后用了三天的时间,调阅了47卷,一页一页耐心细致地帮其查找,查找时,董师傅由于年岁较大,眼睛已花,我们还为其提供了花镜.功夫不负有心人,终于帮助他查到了1974年从地区基建局调到地区商业局的调动介绍信存根,给他出具了证明,帮他日后接续十年工龄,铺平了道路.对此,他十分激动,特定制一面锦旗,向我馆工作人员表示感谢!锦旗上写着“默默无闻、档案证明、兢兢业业、热情服务”十六个字.

事例二：查档解难题,用户致信表感谢

2010年,保定市国家档案馆接到一位重庆周女士的查档,问是否能查到她与其夫1978年在保定登记结婚时的《婚姻申请书》.

周女士是重庆市的退休工人,于1978年在保定市与当时在部队服役的军人结婚.其夫于1991年退役回到重庆,进入重庆市委党校工作.重庆市委党校于2003年启动环境改造房屋还建工程,为此,2007年他们迁入新居.由于搬家时的粗心大意,他们的《结婚证》遗失了,当时也没太在意,更没想到以后还会用得上.2010年,党校办理新居房产证,实行夫妻实名制,必须得有《结婚证》证明才行,如果丢失,由办证机关出具的登记证明材料才有效.这下周女士心里发慌了,心想保定这么远,时间又这么久了,能查到当年的登记材料吗?这才抱着试一试的心情,打到保定市档案馆保管利用处.

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保定市档案馆保管利用处工作人员,接到周女士的查档后,一边热情地