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摘 要:BPR这一管理理论强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计.将BPR理论与图书馆发展结合起来,对图书馆的重组再造意义重大.本文详细阐述了现阶段我国图书馆的业务流程再造的若干策略,以期促进图书馆的现代化建设.
关 键 词:业务流程再造现代图书馆管理策略
1概述
所谓BPR即BusinessProcessReengineering,意为“业务流程重组”,这一概念最早由美国的MichaelHammer和JameChampy提出,在20世纪90年代达到了全盛