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摘 要：随着经济的快速发展,超市已经成为零售行业的焦点,超市营销的一个重要方式就是产品的促销.本文分析了企业对超市促销管理的重要性,找出促销管理中常见的问题,针对具体问题,制定出完善促销管理的方案.

关 键 词：企业；超市促销；管理方案

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1003-2738（2012）06-0269-01

随着中国加入世界贸易组织,国外的一些大集团、大企业还有一些跨国公司涌入到中国,这些企业集团在超市营销方面的优势比较明显,在实践中积累了较多的经验.但是中国的本土企业一般起步比较晚,受到规模的限制,缺乏有效的营销计划,尤其是一些新兴的零售商在产品的促销方面互相模仿,形成恶性竞争.要想充分发挥产品促销的优势,让企业在竞争中胜出,就要进行促销管理.

一、企业对超市促销管理的重要性

随着市场化的发展,外国企业入驻中国超市行业的速度也越来越快.国外企业有着无可比拟的营销优势,他们看好中国这片销售市场,加大了在中国市场的投资力度,也取得了很好的经济效益.进入二十一世纪之后,超市成为了零售业的焦点所在,国内超市的容量急速扩大,中国是世界上具有增长潜力市场之一.随着新的营销理念和管理手段的运用,国内已经成功运用了连锁经营方式,超市和专卖店等购物中心新的业态不断出现.超市购物相对比较放松,设计的也比较人性化,逐步改变了消费者的购买方式,得到顾客的认同.超市成了消费者消费频率最高的一个购物场所.

企业对于超市进行促销的管理,主要是企业通过与超市管理人员进行沟通和合作,在超市中进行一些管理活动.这个过程的发起者是企业,协同者是超市的管理人员,受众是消费者.因此,开展促销活动牵涉到企业、超市以及终端消费者三个方面的利益主体,怎样兼顾三者的关系,这是进行超市促销管理活动的前提.从某种意义上说,超市也是企业产品的经销商之一,企业与超市之间是一种买卖关系,所以超市的促销理所应当的由超市本身进行管理.但是,随着企业之间竞争的加剧,传统的销售模式已经不能适应市场发展的需要.企业为了更好的掌握产品的销售方面的信息,就会积极的开展超市促销活动,直接与消费者接触,从而制定企业的战略发展计划.超市自身开展促销活动们主要是为了吸引顾客,而企业开展促销活动是为了产品销售的需要.这两者的利益主体不一样.要积极引导超市管理者按照自身的目的进行产品的促销活动,企业就很有必要加强超市促销管理.而伴随着企业与超市之间关系的发展,两者之间的合作性加强,为了达到共同的目的,企业也要参与超市的促销管理.

二、企业对超市促销管理中出现的问题分析

1.促销方案的制定和执行不力,管理失控.

首先,在促销方案的制定方面,没有一个良好的计划,也没有很好的预算促销所需要的费用,缺乏计划性的促销；其次,企业与超市管理方没有进行积极的沟通,或者说的沟通的效果不太好.在制定过促销方案之后,没有进行合理有效的沟通,也就不能激发对方的合作兴趣；再次,对于产品的库存和销售数据掌握的不准确,经常导致产品缺货或者断货,这样就会让消费者产生厌烦的情绪,超市的管理方也会有意见,企业也失去了促销机会.而库存较多的时候,超市为了消化库存,还会降价处理产品,给企业造成损失；最后,企业没有进行相关的调查研究活动,浪费了促销的机会,如果企业只是关心销售数字的变动,而不对具体情况进行分析,就无法评估超市促销的综合效果,也不能对以后的营销工作进行指导.

2.促销评估形式化,效果不明显.

一些企业在开展超市促销活动的时候总是注重形式,看到别的企业在超市进行促销,也去跟风的促销,活动结束就觉得整个营销活动也大功告成,没有进行有效的评估,或者只是形式化的评估,也就无法得知促销活动的效果.事实上,评估是促销管理中的一个重要环节,如果不进行综合评估,就不知道促销过程的利弊得失,也不能预期促销的花费,就不能对以后的促销活动进行指导.

三、企业做好超市促销管理的途径

1.加强促销方案管理.

（1）促销目标管理.成功的促销管理,要在工作中设立促销目标,这样才能达成企业营销的总体目标.在不同的产品发展阶段,促销的目标也不相同.企业需要根据不同阶段的促销重点的不一样,制定相应的目标管理计划.如果是以提高产品知名度而进行的促销,就要求企业在进行促销卖场就想办法提高产品的知名度,向消费者高者产品的属性和价值等等.为了提高产品的美誉度或者购买度等,都要针对具&#