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[摘 要]本文通过对高校档案工作者心理“亚健康”成因的分析,从心理学科的角度上,提出有针对性的思考,供高校广大档案工作者们参考,以最终促进高校档案工作的发展.

[关 键 词]高校；档案工作者；心理健康；疏导

近年来,随着大学扩招步伐的加快,大学规模日益壮大,高校档案部门的工作量激增.工作量的大幅跃升,使得本来就面临管理手段日益现代化、人手不够、档案门类众多、工作环境相对封闭的高校档案工作者在领导不重视、待遇偏低、升迁无望的境地中难免会有负面的情绪,形成职业倦怠,造成心理失衡,有的甚至出现焦虑、抑郁的“亚健康”的精神状态.

笔者通过两年来对安徽省内部分高校档案部门的走访调研,对造成高校档案工作者的心理“亚健康”的原因进行了初步探究,对解决这些成因有了几点思考.

一、高校档案工作者心理“亚健康”成因探究

1.档案工作量激增与人手不够之间的矛盾.从1999年开始,国家调整了高招模式,大规模扩招,提高高校的入学率,提升人口的学历素质,“万人”规模高校已经成为普遍现象.随之而来,高校管理迎来了巨大的挑战,高校管理功能和模式上的逐步细化也让高校档案部门和档案专兼职人员的工作量激增,无论是档案收集、鉴定和整理,还是编目和编研；无论是档案用户群体的增多,还是档案利用目的和频度的增加都给高校档案部门带来了很大的压力.这时,高校档案部门人手不足的情况日渐凸显,国家教育部和国家档案局联合制定的《普通高等学校档案管理办法》中明确“2500名在校生配备一名专职档案员”的条款在许多高校是一纸空文,有令不行,笔者在调查中发现某15000人在校生规模的高校只配有一名专职档案员.档案工作量激增与人手不够的矛盾突出,高校档案工作者在工作日里疲于应对工作,假日加班有“常态化”趋势,高校档案工作者自感工作压力巨大,职业倦怠心理出现.

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2.档案管理手段日益现代化与高校领导档案意识不强之间的矛盾.现代科技手段的日新月异,给各行各业都带来了变革,档案管理也同样如此,随着办公现代化,特别是“无纸化”办公逐步成为现实,传统的纸质文档的管理模式也在悄然发生变化,档案管理的模式趋向集中于现代、科技、信息、网络等热门新兴词汇.在计算机和网络的共同作用下,档案信息资源的收集、存储、整理、检索、利用变得更加精准