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摘 要 本文主要介绍总结了EWSD程控交换机日常经历的故障及处理方法,步骤.

关 键 词 EWSD； 维护；经验

中图分类号TN916.43 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）116-0169-02

我大学毕业参加工作20年,大多数都在从事本单位的EWSD程控交换机的运行维护工作,点点滴滴的故障处理经验供大家参考,欢迎同行批评指正.

1 故障现象用户拨打117,想听现在的时间是几点几分,结果听到的时间与实际正确的时间相差39min

处理步骤：

1）DISPTIME；首先显示时间,正确说明计费没问题,那么就是怀疑SE机架ATIS中AZG500设备有问题.

2）DISPANGRP：TGNO等于ADAS01；

DISPANLN：TGNO等于 ADAS01；显示数据都存在,正常无异.

3）市局查时间用的是12117,为了用户在处理故障的这段时间内拨打117得到正确的时间,避免扩大不良影响,临时紧急将117数据改到市局12117上.具体命令如下：

CRDEST：DEST等于12117,NEWCODE等于12117；

MODCPT：CODE等于117,DEST等于12117；

4）接下来需要在SE机架ATIS 中的AZG500设备上改时间.找到并打开SE机架门,可以看到AZG500设备上有一把钥匙,一般处在ONLINE位置,改时间时应拨到SET OFFLINE位置..

5）将ATIS F14设备与AZG500设备相接,调成正确的时间,按ENTER键认.

6）将钥匙拨到正常的ONLINE位置.

7）最后键入命令MODCPT：CODE等于117,DEST等于TIME（改回本局原数据）；

8）拨打117,时间正确,一切OK..

2 故障现象与中兴调度开一号信令,双方数据做完后,本局和对端中继状态均IDLE（空闲状态,正常状态）,但一拨打,却听忙音

处理步骤：

中兴调度机上信令跟踪了一下,发现中兴方发码,我局方未确认收到,判断出有可能是收号器的问题.具体命令如下：

STATCR：LTG等于X-X；（显示状态是PLA）

CONFCR：LTG等于X-X,CHPOS等于X,OST等于MBL；

CONFCR：LTG等于X-X,CHPOS等于X,OST等于ACT；

CR叫起来后,拨打测试一切正常,故障消除.

3 故障现象：由于一分站断电,导致几十块SLMA：ITM板单侧或双侧告警,都成了DST状态,影响很多用户打

处理步骤：

CONFDLUMOD：DLU等于X,MOD等于X-X,OST等于MBL-àACT；

CONFDLU：DLU等于X,OST等于CBLàMBLàACT；

CONFLTG：LTG等于X-X,OST等于MBLàACT；

CONFMB：MB等于 0（1）,OST等于MBLàACT；

CONFSN：SN等于0（1）,OST等于STB；

以上办法均无效,未改变告警状态,没办法,只好把所有涉及到的DLU上所有电源板依次都关电（蓝色开关拨下位置）,再依次都开电（蓝色开关拨上位置）,几分钟后,告警故障全部消除,又快又好,一切正常.

注意：此方法任何教材上没有写出,任何培训老师没有这样教过.但在实际工作中,只能具体问题,具体分析,具体实践!头疼医头,脚疼治脚的办法对此类故障并不顶用,断电后蓄电池供电,随着时间的推移,蓄电池供电也维持不了,导致故障告警,就像计算机死机软启动不行,只能硬启动,那就是关电重启!

4.故障现象：用户机柜DLU等于190,MOD等于1-2告警,用户申告故障

处理步骤：

1）TESTSLC：DN等于XXXXXXX； 测试结果是NAC；

2）换SLMA：ITM板子,告警仍不好；

3）CONFDLUMOD CONFDLU CONFLTG以上办法处理后,告警均未好；

4）所对应的LTG板子插拔复位,告警还不好；

5）最后把与1-2位置同在半个机框的其余7块SLMA：ITM板子全部拔出再插入,等两分钟后,故障消除,拨打用户正常.

注意：此方法也不是常规方法,一般故障换对应板子即可,这种情况只能说明个别故障处理需考虑与之关联部分,机架电路设计有点隐形关联,隐性影响.

5.故障现象：用户权限是5（只能呼入不能呼出）,但结账有114的计费详单

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处理步骤：

1）查用户有无权限更改记录,但一查没有；

2）查此用户所在的局数据. DISPZOPT：CODE等于114；没发现问题；

3）DISPTRATCPT：CODE等于X； 显示无114数据；

4）CRTRATCPT：CODE等于114,TRAT等于NAT4（市话权限级别）,将114设成市话级别,原来无数据说明不限制级别权限,任何都能打；

5）将机房权限设成5,试拨114,听到提示音“您的无权打市话”,证明修改局数据正确.避免了本局所有用户类似情况的发生；

6）将机房权限恢复成原来状态.

6.故障现象：被叫不全,结账后发现居然计费了

处理步骤：

DISPCDTDAT； 显示MARKS无数据.

CANCDTDAT：MARKS等于AASFAI&UCALLAMA；删除不成功的呼叫数据.

DISPANGRP：TGNO等于X；显示GCOS无数据.

7.故障现象：158的数据建不上

处理步骤：

DISPSCFEA：CODE等于158；

发现有158的数据,用于以前拨号的特殊服务业务功能,现早已淘汰不用,故删除此数据,建新数据如下：

CANSCFEA：CODE等于158 ,INCEPT等于UNOBDE0；

CRCPT：CODE等于158,DEST等于LXYD；

CRZOPT：CODE等于158,BILLING等于AMA；

维护工作比较细小繁多,干多了自然经验就丰富了.故障处理讲究快,准,稳!及时消除隐患,避免隐性影响.日常的运行维护经验要在故障处理完时及时记录,否则,不管当时多么清楚明白,时间长了就记不清了.

参考文献

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[3]骆琼红.EWSD程控交换机的组成结构及维护特点与管理分析[J].信息通信,2013（5）：285-286.

[4]杨国华,杨宇薇.V5.2接口在衢州电力EWSD交换机上的实现[J].信息通信,2013（1）：39-40.

[5]姜海滨,姚莉.EWSD交换机呼叫限制的几种方法[J].内蒙古科技与经济,2011（23）ʍ