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【摘 要 】 在详细阐述了虚拟物流和虚拟物流组织的内涵的基础上,介绍了目前国内外有关虚拟物流的研究现状,给出了虚拟物流理论研究的主要内容,指出了虚拟物流研究的四个发展方向.
【关 键 词 】 虚拟物流,虚拟物流企业,发展方向
一、虚拟物流的内涵
美国Stuart等人于1996年在阿肯色州大学物流协会报告中首次提出虚拟物流的概念,他认为虚拟物流就是利用日益完善的通讯网络技术及手段,将分布于全球的企业仓库虚拟整合为一个大型物流支持系统,以完成快速、精确、稳定的物资保障任务,满足物流市场的多频度、小批量订货需求.虽然后来Miles、Gregory等人相继对虚拟物流加以研究,但到目前为止尚未形成完整统一的定义.GB/T18354-2001物流术语将虚拟物流定义为:以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式.
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虚拟物流的概念应包括以下几个方面: (1)虚拟物流以计算机网络技术和现代通讯技术为组建基础, (2)虚拟物流组建以实现企业间物流资源共享和优化配置,提供低成本、高质量的服务为目的,(3)虚拟物流以动态、开放、快速、核心能力互补为特点,其与物流战略联盟本质区别在于基于物流市场需求机遇的特性.
二、虚拟物流研究现状
虚拟物流在很多国家已引起广泛关注,并逐步开始应用.一些学者开始从理论高度开始对虚拟物流加以研究,研究范围零星分布在虚拟采购、虚拟库存、虚拟配送、核心能力识别、伙伴选择、组织构建与运作模式物流标准化、物流信息技术等领域.其研究状况如下:
(1)虚拟采购.Vander Weele和Rozemeijer在1996年首次提出了未来采购组织可能模型──虚拟采购组织.认为在虚拟采购组织中,由商家组成的动态的软组织围绕在小规模集中的、由共同采购人员组成的核心组织周围.虚拟采购是否合理对虚拟物流资金运作和他各环节的正常运行起着至关重要的作用.
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(2)虚拟库存.虚拟库存是一种战略型管理思想在库存管理中的应用,该领域研究的难点是在竞争激烈的市场环境下,构建同行业之间完全透明的虚拟库存的可行方案和库存信息的收集及其真伪性辨别.
(3)虚拟配送.虚拟配送中心是物流供
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(4)核心能力识别.从某种意义上来讲,虚拟物流组织主要是把投资和管理的注意力集中在物流整合者本身的核心能力上,而让外部的物流组织提供一些自己所不具备的核心能力.因此,在建立虚拟物流组织之前,必须对物流整合者本身和虚拟物流组织参与者的核心能力进行深入的分析和明确的定位,从而选择相匹配的虚拟物流组织伙伴.
(5)伙伴选择.合作伙伴直接关系到虚拟物流组织的市场响应速度、运行绩效和成败.伙伴选择一般采用定性或和定量的方法从被选物流组织中确定伙伴物流组织.目前选择的方法主要有基于AHP的DEA分析基础上的(0～1)规划选择法和基于模糊层次分析法的三阶段选择法.
(6)组织构建与运作模式.虚拟物流组织的组建问题主要包括过程设计、模式研究和伙伴选择.目前研究没有涉及具体的组织构建过程和方法,只初步探讨了组织构建的流程设计和组建模式.
(7)物流标准化.物流标准化和规范化是实现物流合理化、高效化、虚拟化的基础条件.物流标准化的重要性已引起普遍重视,相关研究文献较多,但中国已制定的相关标准不够全面,与先进国家的差距较大.
(8)物流信息技术.信息技术(EDI、GIS等)在物流领域的大量应用促进了现代物流高效化、自动化的快速发展.理论研究也取得了一定成果,如虚拟物流网络集成等.但是随着现代物流的发展,尤其是虚拟物流阶段,信息将成为核心影响因素.
三、虚拟物流发展前景
虚拟物流研究是现代物流研究领域中的前沿课题,目前对该问题研究仍处于初步了解和探索阶段,研究内容涉及面狭窄,缺乏系统性.对虚拟物流的研究应注意它的系统性和完整性,研究可从四个角度展开:从虚拟物流基础支撑条件角度(包括物流管理技术和方法、物流相关法律法规等)、从虚拟物流运行过程角度(包括物流网站设计、核心能力识别等)、从虚拟物流供应链角度(可分为虚拟采购、虚拟运输等)、从虚拟物流应用角度.
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虚拟物流已初步展现了其潜在经济效益和社会效益.随着市场一体化、经济全球化、物流基本支撑条件的完善、虚拟物流理论的不断成熟,虚拟物流必将成为未来物流运作的主要模式.
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