摘要:鸭口煤矿有限责任公司不断探索和完善精细化管理模式,并将其当作提高企业管理质量和水平的重要手段,使公司呈现精细管事、精细管岗、精细管人的良好工作态势。关键词:精细化管理煤炭企业思路实践近些年,企业精细化管理作为一个既定的概念进入了人们的视野,而以精细化管理为载体的管理模式越来越被煤炭企业所重视。其中许多煤炭企业积极探索实行精细管理之道,改变粗放经营习惯,并收到了良好效果。本文从对一般企业的精细化管理模式的介绍谈起,然后阐明了鸭口煤矿有限责任公司的精细化管理的基本思路,最后就企业精细化管理的实践进行系统的说明。一、煤炭企业精细化管理模式介绍当前煤炭企业的精细化管理模式主要包括全方位精细化管理模式、岗位价值精细化管理模式以及基于信息化的精细管理模式这三个模式。(一)全方位精细化管理模式全方位精细化管理模式主要包括目标展开体系、管理控制体系、考核激励体系三大体系。其中,建立目标展开体系,可以精细分解经营指标;建立管理控制体系,能够支持管理目标的实现;建立考核激励体系,可以有效驱动精细管理的实施。(二)岗位价值精细化管理模式岗位价值精细管理,就是按照市场经济机制把企业的投入产出看作一种由岗位价值链接而成的业务流程,通过精细管理,由岗位价值最大化达到企业价值的最大化。其中岗位价值精细管理主要包括如下内容:首先,通过在费用不变的情况下提高功能或者在功能不变的情况下提高价值来实现岗位价值增值;其次,通过在费用提高的情况下更大幅度地提高功能或者在功能降低的情况下更大幅度地降低费用来实现岗位价值增值;最后,通过在提高功能的同时降低成本大幅度提高岗位价值。(三)基于信息化的精细管理模式信息化精细管理就是将信息技术与精细管理结合起来,实现信息化和精细化的同步运行,利用信息技术为精细化管理打造高效的运行平台,解决细化管理与提高效率的矛盾,从而大大改善传统模式下精细管理所带来的工作量大、处理缓慢等问题,大幅度地提高管理效率。二、以鸭口煤矿有限责任公司为例说明企业精细化管理的基本思路(一)煤炭企业精细化管理的指导思想以鸭口煤矿有限责任公司为例,岗位精细化管理的指导思想是:以党的十七届六中全会精神为方针,以矿业公司“三大治企理念”为指导,以实施安全文化、质量文化、廉洁文化、和谐文化为载体,以落实“五精”管理、推行“四项技术”、开展“双述”活动、强化干部走动式管理、探索岗位价值管理为主线,寻求文化管理与经营管理的最佳结合,依托科学的绩效考核和薪酬管理机制,确保企业经济运行质量不断提升。(二)煤炭企业精细化管理要遵循的基本原则以鸭口煤矿有限责任公司强调要树立“人人都是经营者、岗位都是利润源”的经营理念,把每个岗位看成一个“经营实体”,以岗位为基点建立最小核算单元,将各项经营指标和工作任务细化分解到区队、班组、岗位和个人,通过确立岗位价值核算体系、岗位绩效考核体系、岗位薪酬管理体系,使各工序、各岗位和每个员工之间的生产协作关系变成经济利益关系。三、以鸭口煤矿有限责任公司为例探索精细化管理模式的实践1、健全精细化组织管理体系。成立企业精细化管理领导小组和精细化管理办公室,并且由专业的领导小组负责煤炭企业精细化管理工作的实施;鸭口煤矿有限责任公司就成立了领导小组及考评办公室,确保精细化管理的有效落实。领导小组每月召开协调会,检查、通报当月管理情况,布置下一月的工作。考评办公室负责各项任务的下达、检查、监督、考评和总结工作。2、健全精细化基本制度体系。其中主要包括安全精细化制度体系、质量精细化制度体系以及成本精细化制度体系。鸭口煤矿有限责任公司为每年初都要完善各项制度措施,规范岗位价值精细管理运行。根据岗位精细化管理的核心理念,制定并且不断完善精细化基础标准体系,例如《岗位责任制度》、《管理办法》、《考核指标及考核细则》等多项内部控制制度。针对这些制度,不仅要装订成册、装裱上墙,广大干部员工更要牢记于心。3、最后是健全精细化基础标准体系。主要包括煤炭安全生产基础标准体系、煤炭质量基础标准体系以及企业成本基础标准体系。确定岗位价值主体,构建岗位价值支撑体系。以基层岗位为基点建立最小核算单元,将各项工作任务细化分解,通过确立岗位价值核算、岗位绩效考核,把每个岗位看成一个“经营实体”,通过责任到人、协同合作,实现岗位价值最大化。4、健全精细化目标责任体系。主要包括煤炭生产的安全目标责任、煤炭质量的目标责任以及企业成本的目标责任;量化、细化岗位职责。公司通过制定各项《规范化考核标准》,并采用百分制的考核标准,将精细化管理的内容进行细化、分解和整合,确保各项职责落实到人,不断提高企业管理水平和工作质量。四、结语总而言之,实施精细化管理中需要注意的问题有:一是转变观念,实现员工认识的精细化;二是深入实际,实现理论与实践相结合;三是强调执行,实现制度与行为一致化;四是全面落实,做好目标的设立与分解;五是力求实效,统筹精细化管理与效率效益的关系;六是注重培训,弥补职工素质与精细化管理要求的差距。煤炭企业预想实现高质量和高效率的精细化管理,不仅要健全相关的精细化管理制度,还应注重对企业员工的考核,用企业员工自己认同的管理制度和行为规范约束自己的管理行为,从自我做起,从点滴做起,不断消除管理过程中的不良现象,从而逐步实现煤炭企业经济效益的最大化。(作者单位:陕西铜川鸭口煤矿有限责任公司)