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摘 要：本文通过作者在中职学校计算机实验室多年的工作经验,阐述了计算机实验室工作中存在的一些问题,并通过制度建设、岗位建设、教学人员团队建设、软硬件维护、实验室文化建设、岗位育人等方面的方法介绍,力争提升计算机实验室工作综合能力.彰显计算机实验室工作在中职学校教育教学中的重要意义和地位.
关 键 词 ：计算机实验室 中职学校 硬件维护 软件维护
随着计算机课程的在中职学校的普及,计算机实验室的的规模和数量不断扩大.在承担学校计算机相关教学的同时,还肩负着学校网络以及信息化建设的重任,针对实验室教师纷繁复杂的工作任务,我们需要认真分析现实问题,以学校,学生利益出发,改进工作方法,提升工作效率,从而保证计算机相关课程和校园信息化建设的顺利开展.
一、计算机实验室工作范围与问题
(一)计算机实验室工作范围
中等职业学校计算机实验室管理内容广泛,包括计算机实验教学管理、计算机教室运行管理、学校信息化建设、校园网维护、办公电脑多媒体设备维护、学生上机管理、计算机类考试组考等工作.是一份涵盖计算机软、硬件知识,项目管理与设备管理,团队协作与教书育人的综合性工作.计算机实验室管理工作是多学科技术在实验室平台中的综合应用,涉及计算机相关技术、网络技术、信息技术、管理学、心理学等.这些技术的良好应用,既可以提高实验室设备的使用效果,又可以在实验教学管理过程中,密切团队协作能力,培养学生综合素质开展岗位育人工作.
(二)计算机实验室出现的一些问题
1.计算机设备损坏问题
为了满足计算机教学任务,计算机实验室设备通常都是满负荷运转.在日常使用过程中,总会出现个别计算机处在维修过程中,计算机的软硬件经常产生各种故障,每台计算机因教学需要都会安装多种操作系统,而每种操作系统下安装多种计算机应用软件,这样在一台计算机在系统维护上要花费很长时间.在学生上机过程中,误操作频繁,各种外来设备容易携带病毒隐患,影响机房整体运行.中专层次学生正值青春躁动年龄,对计算机硬件不够熟悉,遇见问题擅自操作,插拔松动硬件设备,暴力操作损坏键盘、鼠标偶有发生.
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2.计算机实验室教师问题
实验室教师通常身兼数职,工作繁杂,既要完成计算机日常教学对学生的辅导,又要对实验室,网络进行维护,并负责校园内电脑等信息设备的维护.工作内容涉及面广,要求具备一定的专业知识,又要求综合调配时间,合理安排工作内容.在各个实验室的软硬件配置不统一的情况下,能够在短时间内排除故障.又要对校内各种计算机设备清楚熟悉,维修时做到及时处理,认真应对.各种工作冲突时,就对团队协作提出较高要求.无论工作如何繁重,实验室教师都面临各种挑战,在教书育人环境中,以科学的方法寻求工作中的突破.
二、完善计算机实验室工作建设的若干方面
(一)加强制度管理,落实各项职责
制定计算机实验室相关规章制度是保证实验教学诸多工作正常有序进行的有效前提.计算机实验的管理涉及人员,设备,安全等方面.根据现实情况制定相应管理制度,例如：计算机实验室学生上机守则、计算机实验室卫生管理条例、计算机实验室安全管理制度等.任何班级第一次到机房上课,实验室教师都要教育学生认真学习实验室相关制度,确保教学顺利进行,维护实验室环境卫生,爱护实验设备.这些条例制度的建设确保学生和实验室教师都能有章可循、照章办事,才能保证良好的上机秩序,顺利完成教学实验和实训.
(二)树立安全意识,落实安全工作
计算机实验室拥有大量的计算机设备,以及投影、空调等带电设备.要树立强烈的安全意识,注意用电安全,防范火灾及偷盗的发生.首先需要健全的安全管理制度,制定防范预案.每一个实验室人员要认真执行安全制度,并对学生进行安全教育学习,使每一个人养成安全意识,具备处置突发事件的能力.安全检查要定期负责,及时发现及时消除安全隐患.尤其对于计算机实验室带电设备众多的特殊环境下,要预防火灾的发生,离开实验室时应断开开关电源,以防长时间通电造成火灾；定期对线路进行检查,发现线路老化要立即进行线路整改.在实验室放置灭火器,以备使用.
(三)实施网络化管理模式,提升计算机软、硬件维护,加强计算机病毒防范
1.实施网络化信息管理
单个的计算机实验室都是校园网组成的一部分,对每个机房实施基于网络的软件管理,既高效又方便.例如电子阅览室管理系统、课堂教学系统,都是在局域网平台下的软件控制,对上机者的操作都有很强的的控制性,可以实施屏幕切换,主机控制,教师演示,一对一辅导等.机房公共开放过程也要对网络使用进行监控实施.主要包括网络跟踪,网络故障检测和网络使用情况统计,这些管理是对机房安全性的考虑,也是教学工作的要求,是提供健康、丰富的网络资源的必要手段.机房可以根据获取的网络使用情况统计信息适度地进行网络访问限制,可以净化教学环境,提高教学效果.
2.软件维护
计算机房运行各种软件以满足教学需要.因学生误操作引起的系统故障非常繁琐,现在机房管理必须配备硬盘保护卡来保证软件层面的安全.保护卡可以有效的隔离病毒,对系统文件删除,误操作引起的软件故障均可以避免.并且支持网络拷贝功能,只需要将一台计算机系统做好,各项设置按管理员的要求设置好,并将所有需要安装的应用软件安装调试完毕,然后把这台机器作为主控端,机房内其它所有机器均作为接收端并通过网络登录到主控端,然后进行主控端发送,发送结束后,接收端计算机系统及应用软件设置均与主控端计算机相同,还能进行IP地址修改和主机重命名功能.硬盘保护卡的使用杜绝了学生因误操作影响计算机正常使用,对自带的U盘或者登陆有病毒的网页造成的机器中毒均可以防护,可以有效地降低劳动强度,提升维护效率,是机房软件维护的第一利器.
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计算机硬件设备是集成度较高的精密电子设备,对运行环境较为敏感,在机房配备空调和换气扇可以保证机器运行的温度和湿度,电压要稳定,避免电脑主机因电压不稳造成损伤.定期要对机箱内部进行除尘操作,尘土的累积会影响板卡接触造成电脑不能正常工作,还要检查电脑连接线是否松动,内存及其它板卡的接口要进行清理,可以解决常见的接触不良引起的故障.如果硬件故障需要更换,在没有保修过期的情况下,应及时联系生产厂商,学校机房机器数量众多,与生产厂商建立大客户关系,可以为维修带来许多便捷.如果保修过期,及时向领导请示,需要更换部件应及时处理,计算机更新换代飞快,珍惜每一台电脑的使用效率,就是对电脑最大的保值.做好维修记录,保证教学秩序.学生上机管理要到位,人手一机,按号入位,未经教师允许禁止更换座位.禁止学生移动计算机设备,不允许插拔电源.对主机箱加锁并将鼠标、键盘与主机箱锁住,防止偷盗行为.做好实验室使用记录,上机日志以备过后查看.定期做好卫生工作,每周对主机和显示器进行擦拭,机房内卫生每日清扫,不允许带食品饮料到机房食用,确保环境卫生,时常开窗换气,保证上机人员健康.
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4.网络控制与病毒防护
现在大部分机房都具备访问互联网的功能,试验室管理教师应该根据课堂内容的需要,通过路由器的设置来实现对外网访问的控制.可以将教师机设置成允许其永久访问外网,而学生机则根据教学内容需要实时调配.对于病毒的防护,机房的软件应尽量安装正版,网上下载的应用软件要经过杀毒.即使安装硬盘保护卡,也要规范机房开放时学生移动存储设备的使用,校园网构建防火墙,定期做好杀毒工作,及时为操作系统安装系统补丁.
5.高素质计算机试验教学人员建设
（1）树立爱岗敬业精神,加强业务培养,参与教学科研工作,不断提高计算机实验教学人员自身素质
计算机实验室日常维护工作十分繁琐,各种杂事较多.实验教学人员要树立爱岗敬业精神,必须要有高度的责任感,重视本职工作.学校也应重视实验室人员的队伍建设,考虑工作难度,确保实验人员地相对稳定.实验教学人员面对长期的实验室工作,习惯于应付日常状况,在完成日常工作同时,缺少对教科研的参与.计算机发展日新月异,硬件和软件更新速度飞快,计算机实验室教学人员的知识也要经常进行更新,做到与时俱进才能符合信息社会发展的需要.因此,应该通过培训让计算机实验室教学人员能够经常接受新知识,参与到教科研建设中,提升实验室教学人员的专业技能和业务水平,才能更好地为计算机实验教学各项工作服务.
（2）科学分工,责任到位
计算机实验室教学人员每天面对大量的本职工作.涉及面广,技术难度大,事务繁杂.因此需要科学的管理,首先要把实验室的各项工作任务做量化分析,根据工作量分配到每个人.比如：校园网维护、办公电脑维修、信息采集、计算机考试组织等各项工作分别由专人负责.将每个计算机实验室分配到个人,要求承担所负责机房软硬件维护,保证机房状态良好.在完成自身实验机房教学的固定课时以外的工作时间,合理完成其余工作安排.这样分工明确责任到位,提高了工作积极性,保证了高效顺利的完成各项工作任务.
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6.加强实验室的文化建设,组建学生维护团队,深化岗位育人
（1）加强实验室文化建设
计算机实验室是培养学生动手能力、创新能力的主阵地,利用实验室环境挖掘育人功能,加强实验室文化建设.在墙壁悬挂各种计算机技术发展的标志性产物,组织开展打字比赛,计算机基础知识竞赛等学生活动,利用展示橱窗对校内计算机活动动态进行公布.贯穿教书育人,管理育人,服务育人理念.对学生的实验秩序,计算机安全使用进行规范,激发了学生热爱科学知识,努力学习的积极性.
（2）组建学生维护团队,深化岗位育人
在校内招募对计算机知识有兴趣的同学,组建计算机维护小组.参与到机房日常管理与维护中来.由实验教师指导,维护小组内形成年级阶梯以老带新,高年级毕业低年级加入,形成了良好的团队造血氛围.在日常的计算机及网络维护中,学到了更多知识锻炼了动手能力,通过日常机房开放管理,培养了职业素养,锻炼了待人接物能力.学生参与到计算机实验室的管理中,提升了机器设备的完好率,缓解了实验室教师的工作强度.通过学生维护团队的建设,深化了岗位育人机制.
总之,计算机实验室工作涉及面广,工作内容繁杂.能充分反应出一个学校的信息化建设水平.只有在科学高效的管理模式下,充分发挥计算机实验室在学校教学中的重要地位,使计算机实验室更加规范化、制度化,才能更好的为广大师生、教育教学服务.
参考文献：
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[2]陈清贤.高校计算机实验室管理问题与实践[J].中国现代教育装备,2009,1（1）：122-124
[3]孙晓华.高校计算机实验室管理的思考[J].中国科技论文统计源期刊,2004,21（6）：134-136
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