摘要：随着我国改革开放的逐渐深化,社会经济迅速由短缺型向过剩型转换。办电的渠道逐渐地多元化,而我国的电力也面临着供过于求的压力,在部分地区卖电也逐渐变得非常困难。因此本文对电力营销现状及存在的问题进行了分析,文章的最后部分针对本文提出的问题提出了可行性的发展对策，以推动和指导供电企业的电力营销工作。
关键词：电力营销瓶颈效应管理体制网络营销体系价格策略
随着我国经济体制改革不断深入发展，经济发展模式由计划经济转向市场经济，电力市场也随之发生了根本性的变化。计划用电逐渐转变为市场主导，当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展带来了新课题。因此，分析研究当前电力营销中面临的问题，开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展，也是我们需要花大力气调研和决策的问题。
一、当前电力营销面临的问题
1.电网存在“瓶颈效应”
有些地区因电网建设资金短缺，电网的配套工程跟不上去；有些地段由于商业密集，负荷比较集中，人口又稠密，虽有变电站和电源，但早已满负载或超负荷运行，市政部门无法再安排增加变电站用地和线路走廊；又得不到足够的资金加以改造，经常出现超负荷烧保险丝的现象等。上面所提到的“瓶颈效应”使部分新的用户无法及时用上电，也使相当部分的老用户有电用但用不足，所以其效果不仅影响投资环境，也直接影响了电力的营销量。
2.用电管理比较混乱，电价比较高
电价偏高，制约了用户的用电量，究其原因主要有：
（1)电力设备陈旧，线路老化、失修漏电比较严重，一部分电量白白地浪费掉；
（2)管理混乱，私人承包电费使少数人在用电上占便宜，其负担转嫁到用户身上；
（3)“搭车收费”项目很多，擅自提价的政策多；
（4)窃电很严重，往往是电价越高的窃电越严重。
以上种种现象直接影响着电力市场销售量的增加。因此，电力虽然比较富余了，但这并不意味着市场的饱和，并不意味着所有的用户都能满意地用足电，这正是电力营销部门值得注意和必须认真改善的地方，也是电力营销部门可挖的营销潜力所在。
3.大多数用户采用合表用电，因此造成的分摊费用大
居民合用电表计量，不明损耗不断增大，用户分摊费用较高。有些地方把其他管理费用加入电费中“搭车收费”，这就使这部分用户经济负担加重，别说是增加用电，连维持“基本要求”也比较艰难，这也是影响电力销售量增加的重要因素之一。
二、电力营销的发展对策
1.建立和健全电力营销的技术支持系统，建立更加先进的网络营销体系
电力营销技术支持系统是电力营销现代化建设中最重要的一个组成部分。电力营销体系的建设工作涉及面非常广，它不仅包括了数据采集、经营业务、管理决策等多方面的工作。因此必须就各项工作的实际需要来设计相应的技术支持系统。在此基础上将各部分技术支持系统进行整理，最终实现电力营销工作全过程都有技术系统进行支持，实现资源使用的效益最大化。
2.推行每一户每一表的服务制度
为减轻居民用户的经济负担，使广大居民用户真正享受明码实价的“公价”电费，用上“安全电”，积极在城区推行一户一表的服务制度，逐步把用户从“中间商”、“中间环节”手中接管过来变为电力营销部门的直接用户。使居民用户在感到电价合理，便宜的基础上，放心地增加其用电设备，以达到增加营销量的目的。
3.加强电网改造，解决“瓶颈效应”
做好电力营销最根本的原则就是要使电网适应市场经济的发展要求。目前，不但要认真改造原有电网，消除“瓶颈效应”，而且要按照发展的要求做好电网的发展规划。电网建设涉及征用土地和建设资金问题，但关键最重要的还是资金问题。目前，电网建设资金来源渠道有两条：首先是电力建设资金用以电网建设为主；其次是向银行贷款筹资建设电网。但凭目前电力企业的经济实力和信誉，这是不难办到的。
长期以来，电力部门都不习惯于借钱过日子，其实，适当的举债经营不仅可以可优化企业的资金结构，同时还可利用其经济杠杆作用增加供电量和经济效益。
4.要使电力商品质量能满足电力用户需求
电力商品质量主要从电源和电网两个方面提高，可以采取以下措施：①对老化机组进行技术改造和更新，提高发电机组的发电效果，采用比较先进的节煤、节水技术，提高设备使用率，降低发电成本。②要调整电源结构，关闭小火电机组。③实施以大代小举措，大力发展大容量、高参数的发电机组。提高发电机组的调度水平，减少水电低谷少水，保障电力商品供应。④要加强电源企业的科学管理，通过挖潜、减员、降耗、排障等一系列措施，不断降低电源企业的上网电价。
5.促进电力营销，发挥价格杠杆的作用，可以实施灵活的价格策略
分时电价策略：根据一天不同用电时段来制订不同的电价价格，用电高峰和低峰采用不同的电价。低谷电价低于基本电价,引导用电企业在低谷时段用电。两部制电价：即把电价分成基本电价和电度电价两部分。在两部制的电价模式下，用户实际用电量减少，而它平均价格越高，用电量越大，平均电价越低，有利于电力产品增大扩销。对于高耗能电力用户提供电力直供服务，收取一定的电力过网费，同时当电网电价低于直供电价时，电网公司还可以为自己培育用电量大的用户。由于农网改造的完成，农村电网供电状况改善和供电范围不断扩大，通过减负，降低农村电价，通过加强对农村用户的服务，使农村用电量不断增加，增加电力销量。
三、结束语
当前电力供应紧张的局面只是我国经济快速发展过程中暂时的现象，随着国家宏观经济调控措施的实施，及电力产能的扩大，电力行业仍会进人买方市场。电力公司必须树立现代营销理念,实施管理创新及营销组合策略创新，促进企业的持续发展。
参考文献：
[1]何德浩：有关电力营销管理创新策略的探讨.中小企业管理和科技，2009.12
[2]文建生：电力营销应推行目标市场管理.电力技术经济，2007.5
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