电子商务在国际贸易中的应用与发展措施

1、前言
　　与过去的传统国际贸易大相径庭，网络条件下的贸易活动已经产生了飞跃性质变，其从信息的收集、洽谈，到商品交换、结算、退换等各环节都除去了平台场所的局限，并一气突破了单向物流运作格局的桎梏，将物流、商流、信息流、资金流等资源集中在了透明化与公开化的统一平台上，并漂亮地完成了资源共享与资金重组。毫无疑问，如何规范建立网络市场成为了当前亟待解决的课题。
　　2、电子商务的含义
　　21世纪的国际贸易是知识性经济，故而各界政府企业人士都运用自己的经济理论知识和相对公道的见解给予了电子商务注释。其中最为权威的阐述来自1997年11月巴黎世界电子商务会议，会上专家和代表指出：电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。进一步从涵盖范围上来理解，则贸易各方是以电子交易而非通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面来理解，则电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（电子数据交换、电子邮件等）、获得数据（共享数据、电子公告牌等）以及自动捕获数据（条形码）等。
　　综上所述，电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动来完成整个贸易活动中自动化与电子化的过程。它不仅指基于因特网上的交易，还囊括所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动（从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运及电子支付等）。其中，电子工具是包括Internet、Intranet、各种局域网等在内的计算机硬件和网络基础设施；电子技术则是处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。
　　3、电子商务的基本特点
　　3.1显著提高了商务活动的效益与效率
　　首先，运用电子商务开展国际贸易能节约交易中产生的各类成本，根据资料，通过Internet做宣传能提高企业10倍销售数量，而同时成本缩至原本的1/10；另外，通过使用EDI技术，企业能节省下5%―10%的采购成本。其次，以信息技术为基础的电子商务能够改善企业因决策信息不准确与不及时而产生的库存问题，借助Internet，企业能迅速接收市场需求信息，并将决策生产计划迅速传递给供应商以及时进行供给补足，减少了库存，从而实现成本库存管理。另外，电子商务打破了传统式信息分阶段合作的墨守成规，转为信息共享的协同并行工作方式，买卖双方均可采用标准化电子化的格式合同、保险凭证、信用证等，使所有相关单据实现瞬间传递，以求最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间，以达到缩短生产周期的目的。
　　3.2实现贸易活动过程的信息化和网络化
　　在电子商务的服务下，众多业务活动都得到了极大的便利，尤其国家间的贸易活动，业务范围还涉及到众多政府职能部门众多配套服务部门，包括保险、运输、金融，以及报关、市场法规、交易纠纷仲裁、税务征管等多个环节，都是在网上交流活动。而其中至关紧要的贸易磋商一环，也将需要磋商的交易细节通过电子邮件询盘、发盘、还盘等方式，摆脱了传统贸易方式下高昂的通讯费用。另外，使用电子商务则意味着公司能建立起自己的网络平台，经由电子邮件方式与各交易方沟通，实现交易信息的传输，其支付手段也可在网上使用第三方银行或专门的信用卡公司提供的服务，过程极为简便快捷。
　　3.3显著提高了国际竞争力
　　电子商务同时成为了传统外贸企业的发展方向，电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络技术整合，创造出了更具竞争力的经营优势。故而外贸企业应尽快通过建立相关站点主动发布有关供求的信息，通过7×24的全天候服务及时与客户进行双向沟通，借助网络宣传自己的形象，扩大企业知名度。
　　4、国际贸易中电子商务的应用
　　4.1 Internet层次
　　Internet即国际互联网，是通过一定标准把大批的计算机网络连接起来而形成的一个国际网络。互联网始创于20世纪60年代的美国，其后性质也从军事、科研运用转变为商业运用。传统的商务活动，生产产品的过程十分繁琐冗杂，要按部就班经过原材料购入、生产和销售的程序，一定时期未卖出的产品要存仓，原料不够时也需从别处调入，产品的销售也只有零售和批发两种形式。而引入计算机网络之后，产品的任何信息都可以免费储存在网络里，企业可以及时发现消费者的需求信息比较自己产品的情况，及时采取措施，真正做到了社会资源的高效配置与最大程度化的节约。其良好的沟通性与费用低廉的特点让大型企业和中小型企业均能采用，只是安全方面的问题尚待解决。
　　4.2 EDI层次
　　EDI（Electronic Data Interchange）工程是信息技术与社会化服务系统的结合，进出口商利用电子表格进行商品的报关、商检、保险、运输投保和结汇等工作，以降低整个运营体系的数据流通时间和人工誊写失误，并消除了地理因素障碍，加快了国际贸易的节奏。EDI主要应用在外贸出口的单证传输上，使用的是封闭专线网络，大幅减少了人才、物力与时间消耗，减少了中间环节，加快了国际贸易的节奏，相对优于Internet。这种网上虚拟的信息交换，开辟了一个崭新的市场空间，尤其适用于企业寻找最佳贸易伙伴，并将全球连成了一个统一的大市场。但EDI的投入成本高，因此常用于大型公司，中小型公司相对难以承担。 　　4.3 Intranet层次
　　Intranet又称为企业内联网，指的是将企业内部各部门或各分支机构通过公司的共有网络连接在一起，便于员工一起分享信息和交流。同时企业的分支机构可能分布在世界范围或者全国范围，而员工实现资源共享使用的是同样的Intranet，故而它不是一个地域的概念。现如今，Intranet能够实现全球化业务信息管理、进行全球会议的召开、办公自动化与无纸化，并作为销售人员与客户良性互动的沟通渠道发挥着强大效用，在一定权限下，企业的客户也可以浏览企业内部网，以此来促进产品信息的推广与销量的增加。另外，根据企业类型的不同，电子商务也有了应运而生的不同形式，例如大型外贸企业就是采用企业内部网辅以基于互联网的EDI，中小型企业则倾向于采用国际互联网，外贸企业则倾向于利用外联网，而既有生产又有贸易的外贸企业则多采取内联网与外联网双管齐下。
　　4.4 具体的应用层次
　　具体应用层次是指基于EDI的Bolero和Tradecard电子商务系统。利用Bolero电子商务系统，进出口商和金融机构都被整合到了一个统一平台，国际贸易进行过程中的所有物流和资金流也被统一化，其中物流和进行商品运输等交易服务商密切联系，资金流与银行等金融机构密切联系。
　　且Bolero贸易平台具有可信与可靠性，它能够对客户贸易信息、商业文件、贸易数据传递、第三方服务等提供绝对的安全保障，出口商也能利用系统开放的账户。同时Bolero系统根据使用对象的不同采用不同策略，系统将对进口商提供合作银行的贷款与出口商给出的折扣，以此降低流动资金，可谓对症下药。不仅如此，参与Bolero系统的众多银行也能在稳定可靠的环境中进行贸易融资，不仅享受可信的服务与实惠，加快银行金融创新，还能让出口商不必承担进口商的信用风险。
　　而Tradecard电子商务系统则集应付、应收款管理，财务管理，贸易伙伴管理，整合服务功能于一身。基于EDI的资料连接通道，买卖双方、代理商、工厂、金融机构、服务交易商全都可以连接到相同的安全网址系统，进行付款条件、交易条件的磋商或向国内外提供产品与服务，是典型的集成化、自动化与无纸化系统。
　　Tradecard还会进行系统是否拥有瑕疵的的人性化检查。一旦某个环节出现纰漏，系统便会暂停进度，率先解决此问题，并向贸易双方发出瑕疵文件超级链接的电子邮件通知，双方便能就该瑕疵进行磋商解决，减少了贸易纷争。Tradecard系统还能同时面向供应商提供全面周到的金融管理服务，包括融资管理、信用保障和出口融资管理，也可以为买卖双方提供第三方商品检验、后勤支援等整合服务。Tradecard系统基于EDI系统运作，将互联网的通用性、连通性与EDI的安全技术相结合，并且采取严格的会员制，只有达到系统要求标准的才能成为会员，故而具有高度的安全性与连通性。
　　5、电子商务存在的弊端
　　虽然我国已经为电子商务在国际贸易领域中的运用创造了条件并积累了经验，但就运用范围、运用程度和运用技术水平上仍然存在着些许问题。
　　5.1政策法律环境有待改善
　　从电子商务上着眼，我国相关的信息化政策还不足以面面俱到地解决各部门各地区的协调性问题，因为外贸企业发展电子商务始终脱离不开工商行政管理、海关、保险、财税等诸多细节，而各项法律法规、标准政策仍需加紧定制，如电子合同、电子签名、电子商务认证、电子数据证据、网上交易与支付、网上知识产权、电子商务管辖权及在线争议解决等，多数还是立法的空白，这种立法严重滞后于技术的局面，为从事电子商务的交易主体带来了高度的风险，构成了阻碍电子商务应用的一道不容忽视的屏障。
　　5.2网络安全问题亟待解决
　　电子商务技术始终是依靠着网络进行的，故而它要求商业交易间的数据传递、交换和处理要有极高的安全系数，也要求网上交易的权威性认证做到万无一失。但因特网的本质始终是不以商业目的为初衷的开放不设防系统，故而因特网并不具备商业交易需要的安全性。假若来自国外的出口目的方的身份难以确认，则供货方更容易伪造向国外供货的证据，以此骗取出口退税。这些无疑都增加了避税、逃税难题与税收冲突，所以无论是国际上还是国内，电子商务的安全性依旧令人堪虞。
　　5.3外贸企业应用电子商务的程度有待改善
　　我国外贸企业利用电子商务开展国际贸易的利用率还不够高，且外贸企业电子商务网站功能单一，大多还停留在利用网络发布广告、电子目录、网上互通商品信息上，应向能完整运用于电子洽谈、签订购货合同、进行交易的整个流程的电子商务进发。
　　6、电子商务在国际贸易中的发展措施
　　6.1创造有利于企业运用电子商务宏观新环境
　　要营造宏观环境氛围，一定离不开政府以买卖主或调节者身份参与市场方式的大力调剂与支持，那么首先要做到的是继续努力建立完善的电子商务法律与制度。在政府相继发布了《计算机信息管理办法》、《电子签名法》等法律法规之后，外贸企业迅速发展电子商务的现状仍然得不到满足，不止操作性极强的电子商务税收法律与相关市场规范应尽快被推出，对不适合电子商务发展的法律法规也应及时修正，旨在建立起稳定、健康、规范的电子商务活动体系。
　　首当其冲的便是国际税收和国内税收问题。针对关税问题，发达国家的观点是对利用电子商务进行的国际贸易征收低关税或不征税。考虑我国是发展中国家的国情，决定了我们在关税税率水平与关税结构上必须充分考虑，既不能零关税也不能过高收税。可以采取的方法是，以保持居民管辖权与区域管辖权为绝对原则，以联合发展中国家为主要策略，来加强电子商务税收管辖权的国际合作。
　　6.2创造电子商务信用保证体系
　　为了确保电子商务交易环境的健康安全，运用可信有效的信用保证系统成为了当务之急。基于此可以采用的是Tradecard系统，采用此系统可以保障融资管理、信用保障和出口融资管理等的操作环境。它提供的金融服务包括向会员提前发出付款折扣和应收账款时间提示，以便于会员更灵活安排自己的资金运作和制定资金计划。同时Tradecard系统还能为买卖方提供第三方商品检验、后勤支援等整合服务。在商品检验中，Tradecard会员能就验证商品数量、质量等要求提供服务，此验货服务以简单化、自动化为目的，并自动将其纳入交易周期。而作为卖方，还将获得贴现折扣，也便于供应商能更早收到应收款项。不止如此，买卖双方也摆脱了实体信用状的繁琐流程，买方有了权力决定是否向卖方提供信用保险，而一旦提供，卖方也有了权力在线上获得信用保障，且信用额度周转更为迅速，现有的银行信用额度也得以更自由运用于其他商业用途。
　　6.3建立起活性运用电子商务技术中小型外贸企业代表
　　对于中小型企业来说，由于经营困难外加无力投资，而使得缺乏了应用电子商务的热情，然而为了增进我国外贸出口企业整体竞争力的增加，中小型外贸企业对于我国外贸出口是必不可缺的。故而政府应当适当采取措施，采用政策鼓励、税收优惠或融资优惠等政策，有选择性的，匡扶起一批重点行业、产业的中小型外贸企业，充分发挥引导作用，逐步实现从请外贸企业发展电子商务到外贸企业自力更生、自给自足发展电子商务的转变，并着重树立起中小型外贸企业应用电子商务的典型，为带动其他中小型外贸企业起到激励作用。
　　7、结束语
　　电子商务是21世纪外贸的主流方式，也为进出口业务中的诸多环节带来了不尽的益处。同时电子商务也扩大着国际贸易市场，为外贸企业重塑国际竞争优势创造了机遇，我国外贸企业一定要抓住这一宝贵机会，应用电子商务，增强国际竞争优势。