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【摘 要 】服务贸易对于推动经济发展有着巨大的作用,因此很多国家都重视它的持续发展.旅游服务贸易作为服务贸易的不可分割的一部分,同样为国家的外汇收入发挥着举足轻重的效力.我国旅游服务贸易经过三十多年的发展,已形成规模群体,愈来愈吸引更多的外来游客.但是我国的旅游服务贸易相对于发达国家和一些旅游服务贸易成熟的国家,仍然面临较多的问题,使得我国的旅游服务贸易的竞争力较弱,在国际旅游市场中处于劣势地位.因此,对我国旅游服务贸易国际竞争力的分析研究,可以清楚的认识到我国旅游服务贸易在国际市场中的地位,深入了解我国旅游服务贸易的竞争优势和劣势,确定未来的发展方向,使我国旅游服务贸易在国际竞争中得到更好的发展,为我国经济做出更大贡献.
【关 键 词 】旅游 贸易 竞争力
一、我国旅游服务贸易对国家发展的贡献
(一)旅游服务贸易在国民经济地位提升
随着旅游业供需规模的不断扩大,旅游业对我国国民经济的贡献和作用也不断加大.2000一2009年,全国旅游业总收人年均增长13.6%,高于同期全国国内生产总值8%左右的年增长率.2005年,全国旅游业总收人为7686亿元.到2007年,该指标就突破了1万亿元大关,达到10957亿元,相当于同期全国国内生产总值的4.4%.2008年和2009年,受自然灾害和金融危机的影响,全国旅游业总收人与国内生产总值之比有所回落,为3.8%.到2010年和2011年,旅游业总收人大幅增长,尤其是2011年,旅游业总收人突破了2万亿元大关,与国内生产总值之比也达到历史的新高,由此可看出旅游业在我国国民经济中的地位不断提升.
(二)旅游服务贸易成为外汇收入重要来源
近年来,随着社会的进步与科学技术的发展,交通也越加快捷和便捷.到我国的旅游的游客也增多,使得我国旅游外汇收人不断提高.2001年,我国旅游服务外汇收人为177.92亿美元,2002年,为203.9亿美元.2003年,由于“非典”的影响,旅游服务外汇收人有所回落,仅为174.06亿美元.2004年,出现恢复性增长,为257.39亿美元,2006年为339.49亿美元.2008年,北京奥运会为旅游外汇收人创下了408.43亿美元的良好成绩.2009年,由于国际金融危机的猛烈冲击,各种不利因素导致我国旅游业发展面临严峻挑战,旅游外汇收人为397亿美元,同比下降2.7%.2010年,我国旅游业实现全面恢复并得到较快增长,旅游外汇收人458亿美元,比上年增长15.5%.2011年,达到最高,为485亿美元.金融危机过后,各国经济开始逐步恢复,以此趋势来看,我国旅游外汇收人将不断提高,旅游业将是我国外汇收人的重要来源.
二、我国旅游服务贸易的国际竞争力
(一)世界旅游服务贸易的现状
旅游业是当今世界服务业中发展最快的产业之一,是随着经济社会发展和人的生活质量提升而获得持续增长的产业,同时,旅游业的发展也带来其国际交换范围和程度的扩展,旅游服务贸易增长势头迅猛,在国际服务贸易中占有愈益重要的份额.而亚洲地区出口方面有所增长,但在进口方面,旅游支出的增长要低于运输和其他商业服务.在北美洲地区,由于受美国经济减速影响,刺激了加拿大人在美国的旅游
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(二)我国旅游服务贸易现状
1.旅游服务贸易收入增长
近些年来,我国旅游服务贸易飞速发展,成为国民经济中的重要产业.根据国家旅游局统计,我国旅游服务贸易总收入也从1978年的 2.63 亿美元,增长到 2005 年的293 亿美元,增长幅度超过 110 倍.也就是说中国旅游服务贸易成为中国服务贸易的重要组成部分,同时,我国的旅游创汇能力也不断提高.再者,我国的旅游服务贸易占世界旅游服务贸易的份额也呈逐年上升趋势,现已成为世界10大旅游贸易国之一,2005 年占世界旅游服务贸易的份额将近5%.旅游服务贸易对国民经济发展的突出贡献得到了政府和全社会的认可, 我国已把旅游业列入第三产业优先发展的第一序列.
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2.入境游客、旅行服务团体逐年增长
我国旅游服务贸易的发展为我国经济的发展带来了巨大的推动效应,我国旅游外汇收入来看,1995年的87.33亿美元,到2009 年的396.75 亿美元,是1995年的45倍,旅行社个数和旅行社职工人数都大幅度增加,旅行社职工人数从1995年的9.1592万人增加到 2009 年的 33.989 万人,这在很大程度上缓解了我国的就业压力,在接待入境旅游人数上,2009 年比 1995 年增加8008.94万人次.相关产业的发展也为旅游服务贸易的发展打下了坚实的基础,从星级饭店的数量来看,从 1995 年的 3720 个,增加到 2009 年的 14237 个,全国星级饭店共有固定资产原值 4442.98 亿元,比上年增长了 2.1%,,同时旅游教育培训发展良好,到 2009 年,全国旅游学院在校生 95.24 万人,旅游业全行业在职人员培训总量达到 397.11 万人次.旅游服务贸易整体的发展正在不断为我国经济的发展提供动力和支持,对我国经济的增长起到了不可磨灭的作用.
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三、我国旅游服务贸易发展存在的不足
(一)旅游资源缺乏保护和长远的发展计划
我国幅员辽阔,历史悠久,有丰富的自然景观和人文景观资源,对外国旅游者有很强的吸引力.旅游业是劳动密集型产业,我国具有巨大的人力资源.我国的旅游服务贸易发展主要是依赖于这两种资源.但如今我国许多旅游风景区、自然保护区的生态环境均出现程度不同的环境退化问题.比如水污染,水土流失加重,植被覆盖量下降,动植物有效保护范围不断缩小,却缺乏有效的环境保护措施.目前各地区基本上没有采取有效的环保措施,旅游地的建设开发既缺乏科学指导,又缺乏合理监督.加上我国大多数旅游者与管理者的环保意识不强.不文明现象层出不穷,致使稀有的旅游生态环境受到严重破坏.而且,我国的旅游信息服务是比较薄弱的环节.除了航空售票和酒店业务广泛采用计算机处理信息外,其他领域信息处理的自动化程度还比较低.我国旅游景区的医疗救护还没有得到足够的重视,卫生条件比较差也是普遍存在的现象. （二）旅游服务贸易国际市场占有率低和市场结构有待优化
我国旅游服务贸易国际市场占有率较低,从2000年到2012年一直维持在3%到5%之间.与世界旅游服务贸易强国――美国、西班牙等相比还有较大差距,我国的旅游服务市场占有率仅占美国的四分之一左右.旅游服务贸易国际市场占有率体现其国际竞争的绝对优势,我国旅游服务贸易较低的国际市场占有率从一定程度上表明了其较弱的国际竞争力.
从我国的入境旅游客源市场构成的角度来看,香港、澳门和台湾同胞占据我国入境旅游客源市场的很大比例.从 2000 年至 2013 年的大部分年份中港澳台同胞入境旅游人数占据了入境旅游总人数的 80%以上,外国旅游者占入境旅游者的比例逐渐上升,但仍仅接近 20%.其中在外国旅游者市场中,从洲际看,亚洲市场所占份额最大,2007年亚洲各国入境游客总人数占入境外国游客总人数的 61.51%,2010 年达到61.96%,2013年为 61.2%,从国别的角度看,我国旅游服务贸易对主要客源国（如日本、韩国、俄罗斯、美国等）的依赖较大,2013年,上述四个国家的入境旅游总人数占外国游客总数的42.29%,这对我国入境游市场的协调稳定发展造成了不利影响.
四、提升我国旅游服务贸易竞争力的建议
(一)发挥政府对旅游服务贸易引导和支持作用
提高旅游服务贸易的竞争力,政府的主导作用不可忽视,强有力的政府和合理的政策法规的出台,才能旅游服务对外发展的坚强后盾.
首先,我国政府要发挥自身作用,促进我国旅游服务贸易竞争力的提高.我国政府要进一步推进公路、铁路、航空、航运和口岸等的旅游服务基础设施建设,鼓励增开国际航线,要加快宾馆!旅行社和饭店等的服务接待设施的建设,根据入境游市场要求,提供旅行支票!旅游保险和外币兑换等多种类型的金融服务,加强旅游安全工作的开展,建立紧急和重大事件的处理预案机制,完善旅游救援体系.其次,高度重视我国旅游服务贸易的国际合作.要重视我国旅游服务贸易的国际合作,通过国际合作,将我国从旅游大国逐渐转变为旅游强国,在不断研究国际旅游合作格局的基础上,逐步寻求并确立我国旅游服务贸易在国际旅游市场中的地位.通过国际合作,获得其他国家和地区的旅游服务贸易发展先进经验,来弥补自身的不足之处,增强我国旅游服务贸易的竞争力,使我国更好的参与到国际竞争中来.最后,制定和严格执行旅游法规,完善旅游业相关立法.目前,我国政府要加紧完善旅游业的相关法律体系.同时,避免在立法!司法和执法的过程中出现地方保护主义,要做到执法透明!判决公平.通过法规体系的完善,强化对三大旅游市场的管理,并对市场中存在的主要问题进行解决,有效保护旅游者权益.
(二)树立保护旅游资源的意识,加强宣传
旅游资源的保护与开发,要坚持开发服从保护的原则,以科学发展观为指导思想,各部门协调管理,旅游行政管理部门要同相应的环保部门,建设部门等进行协作,以开发和保护当地的旅游资源为目标,利用科学的手段逐步推进,实现旅游资源的合理开发,对旅游资源的保护,各级部门提高保护意识,同时要加大宣传,不断增强旅游企业以及旅游者保护旅游资源的意识,同时相关部门制定关于开发和保护旅游资源的法律法规,用严格的法律条例禁止对旅游资源的破坏,一经查到又破坏行为,必将严厉惩处.全体人民都要行动起来,以主人翁的态度加强对我国旅游资源的保护,共同推进我国旅游业的发展.在加强旅游资源保护和开发的同时,要积极提高我国旅游资源的世界知名度,作为世界遗产委员会成员,我国应该积极向联合国教科文组织申报世界遗产项目,自1987年至2010年7月,我国先后被批准列入《世界遗产名录》的世界遗产已达40处44,积极申报世界遗产,将会大大提高我国旅游资源的世界知名度,从而更好的发展旅游服务贸易,提高我国旅游服务贸易的竞争力.
(三)完善旅游产业链,提高企业的国际竞争力
完善旅游产业链,实现多行业协同发展旅游产业链的完善程度既受到旅游业发展的影响,同时也影响着旅游业的可持续发展.构建旅游产业链是提高我国旅游服务贸易国际竞争力的关键因素.完整的旅游产业链涵盖.吃、住、行、游、购、娱.旅游六大要素所有方面,经营业务涉及旅行社、餐饮、宾馆、娱乐、旅游服务、旅游交通、景区开发、房地产开发、能源开发等多个领域.因此,为了构建完善的旅游产业链,需要从以下两方面着手.一方面,减少相关各行业之间的行业壁垒,存进行业之间的整合和集团化,促进旅游生产要素在
各行业间的合理流动.另一方面,打破行政区域界限,促进个旅游地区间的版块整合,以一个完整的旅游路线为出发点,对地区间的相关生产要素进行合理有效的规划.此外,加快我国旅游企业的集团化进程,提高旅游企业国际竞争力.在总部层面,我国旅游企业集团要在公司的品牌建设、财务管理、市场营销!客源配置和人力资源等方面打造统一平台,通过纵向整合和范围渗透,实现各部门的优势互补,从而降低交易成本,提高企业效益.在子公司层面,应该将各子公司的业务集中于某个专业领域,发挥专业优势,通过规模的拓展,形成自身竞争力.
参考文献：
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