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摘 要:IT产品作为重要的信息化基础设施,是航空军工重要的信息资产.对IT产品的规划设计、选型部署、应用维护和报废构成了企业信息化主要的职责和任务.其中,按照企业信息化发展规划的设计思路完成IT产品的选型部署是其中至关重要的一个环节.本文试图从航空企业IT产品选型测评的现状及需求、测评类型、通用过程、标准化解决方案四个方面对航空企业IT产品选型测评的发展及标准化进行分析并思考.
关 键 词 :航空IT产品;选型测评;标准化
中图分类号:TP319
IT产品作为重要的信息化基础设施,是航空军工重要的信息资产.对IT产品的规划设计、选型部署、应用维护和报废构成了企业信息化主要的职责和任务.今日的IT产品选型将会影响到企业未来中长期的研制生产模式和管理方法.因此每一个企业在面临IT产品选型时总是会格外的慎重再慎重.本文试图从航空企业IT产品选型测评的现状及需求、测评类型、业务流程、标准化解决方案四个方面对航空企业IT产品选型测评的发展及标准化进行分析并思考.
1.现状及需求
在我国航空行业,企业进行IT产品选型的主要目的是“决定(是否)接受某类产品”或“对相互竞争的产品进行比较,从众多可选的产品中选择一种产品”.这就意味着将面对两大难题:
1.1 外部选择的多样化
IT产品选型的范围很广,小到确定买什么样的网络设备、耗材,大到行业内采用哪种CAD软件、企业ERP系统的实施.国内外IT产品厂商的数量多和各品牌产品的参差不齐,已是业内公认的事实.“自身产品市场占有率第一”、“自身品牌第一”各种形形色色的“第一头衔”不断的在用户的眼前、耳边出现,进而混淆视听,并最终迷失在所谓的“第一”迷雾当中.IT产品的企业用户要想在如此纷繁的IT产品中挑选出一个各方面都符合采购需求的,如大海捞针.
1.2 自身特点及需求的多样化
另一方面,从IT产品的航空企业用户自身实际情况及特点来说,无论是规模、专业领域、核心业务、IT战略还是顶层的企业发展战略,可能都存在着较大的不同,这就导致各自具体的信息化需求差距较大.且IT产品选型涉及到的信息化建设具有较大的差异性,有可能是单批次的大型产品选型实施,也有可能是多频次的小型产品正常采购,导致每次涉及到的成本、性能、功能、投入产出比、技术、可扩展性、安全性各类需求差异较大,无法做到一劳永逸的解决问题.
这就为航空企业信息化建设提出一个命题,如何针对航空IT产品的专有特点提出一套兼具方法流程和定性测评指标的技术体系,以真正实现科学有效的航空IT产品选型,实现支撑持续、多边性的IT产品选型工作.
2.测评类型
航空IT产品选型测评的类型可分为通用IT产品测评和特定IT产品测评.
(1)一般情况下,通用软件等航空IT产品的测评可选用由航空行业认可的,具备相应测评能力资质的第三方产品测评机构对IT产品进行测评,其测评过程及要求可按相应的法规制度及标准执行;
(2)涉及到特定要求的航空IT产品选型,如定制开发的软件产品,可由企业选择由第三方测评机构或者自行组织进行产品测评工作.
3.通用过程
根据国内外相关技术文件对于IT软件产品及信息系统的质量与评价要求,如ISO/IEC 25062 《软件工程-软件-质量要求与评价》、GB/T 18905 软件工程 产品评价系列标准、GB/T 17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则、GB/T18336信息技术、安全技术、信息技术安全性评估准则,结合我国信息安全测评中心《测评业务白皮书》对于系统及硬件类的产品测评说明,笔者认为航空IT产品选型测评通用过程一般包括六个阶段,见图1.
有关论文范文主题研究: | 关于信息化的论文范例 | 大学生适用: | 函授论文、硕士学位论文 |
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图1 航空IT产品选型测评通用流程
3.1 启动
确定测评工作主体(测评机构),采用企业自行组织的测评机构或是委托第三方测评机构.由选型测评的目标对象(即期望进入选型目录的IT产品厂商)向测评工作的主体提交所需的产品功能列表、研制报告、技术报告、产品介质、用户文档等产品选型测评相关的技术文档.针对有特殊硬件环境要求的,由目标对象提供相应设备如硬加密产品或视频器等,或者提供应用环境.
3.2 需求分析
测评机构在需求分析阶段应根据产品测评任务书或其他等效文件进行测评需求分析,并形成“产品测评需求说明”,包括评价目标、评价指标项、测评类型及其测评要求、测评项及其优先级.
3.3 策划
测评机构在策划阶段应根据产品测评任务书或其他等效文件,以及被测产品的产品测评需求说明文档等进行测评策划,并形成“产品测评计划”.
3.4 测评设计
测评设计阶段主要针对产品测试和评价活动,测评机构应根据“产品测评需求说明”和“产品测评计划”设计测试用例、准备测试数据和测试环境,并形成“产品测试说明”.
3.5 执行
在测评活动的执行阶段,测评机构应根据“产品测评计划”和“产品测试说明”,执行测评,记录测评的结果和测评过程中发现的问题.
3.6 总结与评价
对测评工作进行分析和总结,对那些无法解决的问题,分析原因并进行说明.对测评结果和测评过程中发现的问题进行分类汇总,并进行简单的分析,对被测产品进行分析并做出评价编写“产品测评报告”.
4.标准化解决方案
为了更好的开展并推进航空IT产品选型测评工作,笔者认为应从三个方面对其进行规范实现标准化:
4.1 测评指标体系的标准化
测评指标体系的确定相当于给出了航空IT产品的衡量标尺,对于IT产品选型测评的开展具有举足轻重的作用.航空IT产品种类众多,涉及到软件、硬件、信息安全产品(软件、硬件皆有),其评价维度及关注侧重皆存在差异,因此其测评指标体系的设立必然要考虑兼顾各类产品的特性及需求,这就要求指标体系既要有通用的指标项,又必须包括特有产品专用指标项.笔者认为航空IT产品在选型