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摘 要 :企业社会责任理念出现于19世纪的西方社会,自20世纪20年代提出以来受到了极大地关注,从20世纪70年代开始,国外学者就开始对企业社会责任理论展开了一系列的研究和探讨.本文主要从利润最大化、利益相关者、声誉、道德伦理、可持续发展等方面对近年来企业社会责任理论的研究进行了简单的概括和总结.
关 键 词 :企业社会责任;利润最大化;利益相关者;声誉;可持续发展
“企业社会责任”一词最早出现在1916年克拉克的《改变中的经济责任的基础》一文中,自此之后,以企业社会责任为视角,在学术界和实务界都展开了积极地探索和研究.尤其是学术界,众多学者以不同的理论为基石,对这些理论与社会责任之间的关系展开了全面的研究.
利润/价值最大化理论
传统的经济理论将利润最大化视为企业的终极目标和经营指导思想,而企业社会责任则是对该目标和指导思想的极大挑战,因此,在亚当.斯密传统自由经济理论占主导地位的相当长的时间里,企业社会责任并未能获得重视.借鉴古典自由主义规制理论,Friedman(1970)认为,社会应该通过调节和设定相应的框架条件,企业应该在这个框架内最大限度地提高利润.与成熟的经济理论一致,弗里德曼认为社会福利最大化时,每个企业都在经济领域最大化其总市值.企业社会责任在这样的推理中,如果它导致直接的经济回报,那么就应该追求.著名经济学家理查德.A.波斯纳认为企业社会责任的多目标兼顾导致效率低下.因此,专注于利润和价值最大化的古典经济学理论在经营活动中为企业社会责任留下了不大的余地.
利益相关者理论
利益相关者的理论,已成为社会责任思想和商业道德研究的基石(Freeman and Liedtka, 1991; Doh and Guay, 2006; Enquist et al., 2006; Morsing and Schultz, 2006).它意味着企业必须证明其经营决策,不仅仅是为了控股股东及其所有者的监管责任,也是为了广泛的利益相关者群体.据Freeman(1984年)的观点,企业必须阐明其最重要的利益相关者的关系,系统地评估企业的目标和行动计划如何影响其利益相关者,以积极的方式参与谈判,建立合作和消除分歧.典型的利益相关者包括业主,金融机构,激进团体,供应商,客户,员工,工会,竞争对手,政治当局和政治团体.利益相关者理论认为,追求企业社会责任,应该了解和满足利益相关者需求.
声誉理论
企业的品牌都需要比产品品牌有更大的吸引力(Macrae and Uncles, 1997)和在更广阔的社会背景中有身份体现与有意义的符号(Urde,1994年,Hankinson,2007年).因此,企业社会责任声誉理论在这里可以作为自然和合乎逻辑的延伸.Charles Fombrun(1996年),主要关注企业社会责任和声誉方面.如果企业社会责任做的好,他们认为,管理层获得了声誉收益,提高公司吸引资源的能力,强化了公司的形象,并建立竞争优势,同时也可以降低疏远关键利益相关者造成的声誉损失的风险.
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社会创新理论
创新作为一种理论可追溯到1912美国哈佛大学教授熊彼特的《经济发展概论》.熊彼特把创新定义为建立一种新的生产函数,即企业家实行对生产要素的新结合.它包括:1、引入一种新产品;2、采用一种新的生产方法;3、开辟新市场;4、获得原料或半成品的新供给来源;5、建立新的企业组织形式.关于社会创新理论研究的一个重要部分是,一直专注于金字塔的基础,注重以低收入人群为目标的未满足需求的创新,同时创造利润市场(Prahalad and Hammond,2002,Pralahad,2005),另一类是注重生态导向的创新,致力于生产环境升级,社会环境的关注是至关重要的,这包括绿色创新工作(Hockerts,2003;Wüstenhagen,2003).因此,从社会创新角度,为社会创新寻找机会是企业社会责任履行的主要驱动力(Midttu
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道德/伦理理论
企业社会责任是企业社会伦理学中很重要的一部分,将社会道德伦理规范与经济发展和经济行为相结合是经济伦理学所主要研究的内容.乔治.恩德勒从经济伦理学的角度提出了“平衡企业”概念,认为作为一个符合道德行为规范的企业,同时具备经济的、社会的和环境的责任,道德伦理理论的社会责任理论主要阐明,企业的经济活动和经济行为不能违背社会道德伦理规范,而要与社会道德伦理规范相一致,应该符合公众的期望,与经济社会以及环境均衡发展.因此,企业承担社会责任不仅仅是企业的自发行为,而是自觉履行道德责任的自觉行动.
可持续发展理论
布伦特兰委员会(联合国,1987年)发表的《我们共同的未来》一书中指出,可持续发展是一个关键问题,它与一个公司在社会发展中的作用相联系.将可持续发展理论纳入到企业社会责任领域已经成了一个共识,企业要想获得长远的发展,必需走可持续发展道路,就必需承担起企业社会责任.美国著名的经济伦理学家乔治恩德勒提出:“企业社会责任包括三个方面:经济责任、政治和文化责任以及环境责任.致力于环境责任的履行,减少环境负担,有利于企业的可持续发展.朱贵平、金乐琴、黎友焕、龚成威、石友蓉等都认同,企业承担企业社会责任有利于实现企业的可持续发展.(作者单位:杭州电子科技大学)
写企业社会责任论文的注意事项
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