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荆棘之路--研发项目管理沙盘演练高级实务培训(国内首创)(2016-07-15【授课时间】2016-07-15至2016-07-16【培训地点】深圳靖爽3500【会员价格】$3200【获得积分】96.0分【会务组织】研发培训热线【课程链接】pxo1.:80/kecheng/7.【学习对象】研发总监,产品经理,研发部门经理,研发项目经理,技术管理部/研发管理部/项目管理部,研发骨干,测试,QA等.
【课程内容】课程大纲:一,研发项目管理体系综述本单元学习目标:1)理解项目和项目管理的基本概念,2)理解研发项目管理的管理范畴,典型问题与解决思路,案例演练:项目管理可以为我们带来什么项目与项目管理的基本概念研发项目的阶段划分研发项目成功的起点:典型干系人及其关注要点广义上的研发项目客户范围客户,公司决策层,项目团队,职能线的协调与平衡研发项目的成功标准研发项目主要绩效指标和约束条件研发项目管理的范围与成功标志:市场成功,还是研发成功"通用"项目管理对研发项目管理实践指导的缺失不同类型的研发项目的管理特点指导研发项目管理走向成功研发项目管理失利的"根源分析"研发项目管理的"非项目管理"解决之道文案管理与人员管理:研发项目既是工程,也是艺术二,概念阶段演练(项目启动,可行性分析,构建核心项目组)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)产品定位存在疑惑,公司高层没有达成一致意见,2)项目核心组的技术和管理能力有所欠缺,3)公司高层期望太多,提出了难以实现的项目进度要求,本阶段项目管理优秀实践精讲:项目概念阶段的主要活动产品规划与立项项目从何而来:产品规划与研发项目的关系研发项目必要的输入件:项目任务书/建议书,可行性分析,市场需求清单案例:《可行性分析报告》定义产品需求需求的有效传递路径:规避需求的频繁变更客户需求数据收集的典型方法定义全面的市场需求:$APPEALS,KANO模型DFX需求:可靠性,可服务性,可测试性,可制造性需求案例:确认客户购买标准和需求的优先次序接收项目任务书项目目标的SMART原则项目目标中的确定与不确定案例:《产品研发项目任务书》组建项目团队研发组织架构需要匹配产品研发管理模式:以复杂管理模式应对复杂市场竞争我们需要怎样的项目团队:项目类型对项目组织的要求,团队成员选择的原则技而优则仕:项目领导与技术领导的联系与区别不是一个人战斗:系统工程的团队运作项目开工会典型的项目开工会议程有效的项目组沟通工具概念阶段成功要点总结三,计划阶段演练(制定业务计划和项目计划,确定总体技术路线与架构设计)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)选择技术路线的分歧,如何规避风险,2)忽然发现产品缺乏潜力,是否继续进行下去,3)计划不如变化快,为何还要做计划,本阶段项目管理优秀实践精讲:项目计划阶段的主要活动活动定义和活动排序活动定义和排序的交付件(WBS),容易忽略的活动举例产品分解结构(PBS)与过程结构分解(PBS)案例:《研发项目WBS模板》工期估计的主要方法估计和计划是一回事吗估计的层次,对象,规模,工作量,工期进度的关系估计方法(推测法,类比/比较,专家法,三点法)综合运用各种方法案例:IBM在估计方面的通常做法钟型曲线:估计的时机(时间点,初始估计,重估计)估计工作的要点进度计划的制定进度计划制定方法之一:关键路径法案例:用关键路径法制定进度计划漂移量/松弛时间/时差的计算时间上的关键路径,技术上的关键路径,资源调配的原则和方法进度计划制定方法之二:快速跟踪法进度计划的调整制定全要素项目计划为何仅仅有进度计划是不够的案例:《研发项目计划》如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间产品需求确定与总体设计认识产品包的概念外部需求,内部需求,DFX需求案例:《产品需求规格书》,《产品特性开发/修改说明》,《可服务性需求规范》保证产品的市场成功:产品业务计划回顾《项目任务书》案例:《产品业务计划书》产品业务计划的制定,优化,更新与执行决定产品研发项目的方向:业务决策评审计划阶段成功要点总结四,开发阶段演练(进行产品开发,关注团队建设,控制项目进度,规避风险,)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)产品需求出现变更,并伴随其他意外发生,2)项目组内部出现不和谐现象,3)工作产品质量不高,评审效果不理想,本阶段项目管理优秀实践精讲:开发阶段主要活动研发项目需要监控哪些指标和状态项目监控的主要手段设置里程碑,跟踪计划执行进度跟踪:任务分派与反馈,工作日志案例:《项目报告模板》项目会议:项目会议类别,频度,与会人阶段决策:产品开发中的决策评审(DCP)项目度量度量数据的收集,保存与管理项目级度量分析及其分析工具案例:如何进行缺陷度量与分析如何建立和管理过程资产库(PAL)风险管理与风险相伴:亲历某大型产品的研发识别风险的主要方法案例:《风险和问题提问单》风险评估:风险概率,风险影响,风险等级风险响应计划与策略案例分析:某IT项目的实现与部署研发项目团队管理研发项目团队的特点与管理难点高效团队的特征:从不同角度评价团队状态塑造高效研发团队:不同阶段团队管理的特点与管理要点开发阶段成功要点总结五,验证阶段演练(对产品进行全面测试,并验证制造系统的成熟度)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)竞争对手已经发布了相似产品,2)测试中发现大量问题,测试团队与研发团队争执不下,3)产品易用性方面有所欠缺,本阶段项目管理优秀实践精讲:验证阶段主要活动什么是质量质量管理中常见的误区为什么需要综合运用各种质量控制手段技术评审技术评审点的设置,角色与职责,操作过程案例:《技术评审要素表》技术评审中的典型问题与解决之道技术评审专家管理制度产品测试"值得信赖"的系统测试案例:《产品测试与验证计划》调试与测试的区别如何确定测试完成的标准如何利用有限资源和时间,提高测试效率与效果结束测试员和开发组之间的战争制造系统验证的内容和重点验证阶段成功要点总结六,发布阶段演练(产品发布上市)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)选择怎样的发布形式才能获得最佳效果,2)研发项目团队与个人的绩效如何评价,3)是继续保持研发团队,还是随即释放资源,本阶段项目管理优秀实践精讲:发布阶段主要工作转产发布准备与营销发布准备案例:《发布准备情况对照检查表》案例:《项目经验教训总结》文档归档与过程资产库"解散"项目团队产品维护工作的划分与管理发布阶段的成功要点总结七,生命周期阶段演练(进行产品维护工作,积极响应客户需求)本阶段的演练您将会遇到如下问题,并力求探索最佳策略:1)客户现场需求众多,如何划分优先顺序,2)补丁版本满天飞,如何归并,3)项目团队逐渐感觉缺乏成就感和挑战性,本阶段项目管理优秀实践精讲:生命周期阶段主要活动评估产品生命周期阶段,采取应对最佳策略建立产品需求管理/问题管理的途径维护工作与新产品开发的衔接降低产品成本的途径生命周期阶段的成功要点总结八,研发项目经理的修炼(重新整理思路,总结收益)本单元学习目标:1)回顾全项目周期各个阶段的策略重点,分析如何追求市场成功,2)掌握如何通过自我学习和锻炼,尽快成长为高效的项目经理,沙盘演练全景分析分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析六个阶段的输出和关键事项重新总结分析项目关系人在
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